09/01/2025
Liebe Patientenbesitzer,
Wir wünschen Ihnen ein frohes neues 2025 und hoffen Sie und alle Ihre Fellnasen sind gut ins neue Jahr gerutscht.
Es folgt ein recht langer Post, der aber wichtige Informationen enthält - bitte lesen Sie zu Ende. Es geht um Öffnungszeiten, Notdienst,Erreichbarkeit!
Ich hatte Ihnen ja bereits zwischen den Jahren angekündigt, dass sich 2025 bei uns vielerlei ändern wird - hier kommen die für Sie relevanten Neuerungen:
Die Praxis ändert die Öffnungszeiten!
ab dem 01.02.2025 bleibt die Praxis an den Wochenenden geschlossen.
Wir sind aber weiterhin Montags bis Freitags zu den gewohnten Öffnungszeiten bis 19 Uhr für Sie da!
Dieser Schritt ist mir als Praxisbesitzer wirklich nicht leicht gefallen, um aber die Öffnungszeiten in der Woche für die arbeitenden Patientenbesitzer bis 19 Uhr erhalten zu können, war dieser Schritt unumgänglich.
Bestimmt fragen Sie sich jetzt wie die Versorgung Ihrer Tiere am Wochenende gewährleistet wird - dazu gibt es auch eine Neuigkeit:
Ab sofort sind wir Teil des tierärztlichen Notdienstringes Rhein Sieg - das bedeutet Sie haben Samstags, Sonntags und an allen gesetzlichen Feiertagen in der Zeit von 10-18 Uhr einen kompetenten Ansprechpartner in unserem Landkreis! Ausserhalb dieser Zeiten übernehmen weiterhin die tierärztlichen Kliniken den Notdienst.
Weitere Informationen sowie die aktuelle diensthabende Praxis erhalten Sie unter www.tierarzt-notdienst-rhein-sieg-kreis.de
Wir wollen stets für Sie erreichbar sein! Deshalb wird unsere Praxis ab dem 21.01.2025 durch Aaron - eine KI - unterstützt, die in der Lage ist interaktiv Dialoge zu führen, selbst wenn meine Mitarbeiter mal nicht ans Telefon gehen können. Ihre Anliegen werden entsprechend aufgenommen und an das Praxisteam weitergegeben, das sich dann baldmöglichst bei Ihnen zurückmeldet. Futter- sowie Medikamentenbestellungen als auch Terminvereinbarungen kann unser Aaron eigenständig verarbeiten - so bleiben wir für Sie stets erreichbar - auch ausserhalb unserer Öffnungszeiten können Sie diese Dinge mit Aaron erledigen. Informationen zu Aaron finden Sie demnächst auf unserer Homepage. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback.
Wir freuen uns auf ein gemeinsames 2025!
Anna Rapp und Praxisteam
Tierarzt Notdienst für Kleintiere im Rhein-Sieg-Kreis: Schnelle Erstversorgung, triagieren und Überweisung an umliegende Kliniken. Erfahrene Tierärzte sind samstags, sonntags und an Feiertagen von 10 bis 18 Uhr für Ihr Haustier da. Vertrauen Sie auf unseren zuverlässigen Notdienst!