
15/10/2024
Das 4-Seiten-Modell von Friedemann Schulz von Thun bietet eine wertvolle Grundlage, um in der beruflichen zu vermeiden. Hier sind drei kurze Tipps, wie du es im Arbeitsalltag anwenden kannst:
➡️ Sachliche Klarheit: Achte darauf, die Sachinformation klar und präzise zu formulieren. Das hilft Missverständnisse zu vermeiden und stellt sicher, dass die Kernbotschaft verstanden wird.
➡️ Beziehungsbotschaft bewusst senden: Reflektiere, wie du mit deinem Tonfall oder der Wortwahl eine Beziehungsebene signalisierst. Freundlichkeit und Respekt fördern eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
➡️ Appelle deutlich machen: Sage klar, was du von deinem Gesprächspartner erwartest, statt Andeutungen zu machen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass dein Anliegen richtig umgesetzt wird.
Die Anwendung dieser Prinzipien hilft, die Kommunikation im effizienter und klarer zu gestalten.