14/10/2025
Teamkultur statt Zuständigkeit – Führung neu denken zwischen Pflege und Betreuung - Wo Pflege und Betreuung sich begegnen, entsteht Menschlichkeit
Man begegnet sich täglich – Pflege und Betreuung.
Im Dienstzimmer, am Bett, im Speisesaal.
Und doch läuft vieles nebeneinander statt miteinander.
Pflege dokumentiert, Betreuung gestaltet.
Pflege trägt Verantwortung, Betreuung trägt Beziehung.
Beide wissen um ihre Bedeutung, aber selten um die Stärke, die im echten Zusammenspiel liegt.
Dabei zeigt sich im Alltag:
Gerade dort, wo Pflege und Betreuung sich austauschen, einander zuhören und gegenseitig ernst nehmen, verändert sich das Klima auf der Station.
Die Bewohner:innen fühlen sich sicherer, das Team arbeitet ruhiger, Konflikte verlieren ihre Schärfe – und plötzlich geht es wieder um das, was den Beruf einmal ausmachte: um Menschlichkeit.
Doch echte Zusammenarbeit braucht mehr als guten Willen.
Sie braucht Führung, die Vertrauen zulässt.
Strukturen, die Austausch ermöglichen.
Und eine Haltung, die sagt: Beziehung ist kein Extra – sie ist der Kern unserer Arbeit.
Wie Pflege- und Betreuungskräfte in der Langzeitpflege ein echtes Team werden können – getragen von gegenseitigem Respekt, klarer Struktur und dem Mut, alte Rollenmuster zu hinterfragen.
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