20/04/2026
Liebe Patienten,Liebe Patientinnen,
im Rahmen einer Testphase setzen wir in unserer Physiotherapiepraxis eine Telefon-KI ein, um unsere Erreichbarkeit und den Service für Sie weiter zu verbessern. Die KI unterstützt uns dabei, Anrufe entgegenzunehmen, Anliegen aufzunehmen und wichtige Informationen strukturiert zu erfassen – insbesondere zu Zeiten mit hohem Anrufaufkommen.
Selbstverständlich ersetzt diese Unterstützung nicht den persönlichen Kontakt: Ihr Anliegen wird intern an unser Team weitergeleitet und von uns sorgfältig bearbeitet. Wir melden uns in jedem Fall zeitnah bei Ihnen zurück, um Ihr Anliegen individuell zu klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung während dieser Testphase.