24/09/2025
Ein paar Gedanken zum Thema Zuverlässigkeit in unseren Kursen
In letzter Zeit ist es leider zu einem kleinen Trend geworden, dass einige Teilnehmer*innen wenige Tage vor Kursbeginn feststellen, dass sie eventuell nicht alle Termine wahrnehmen können – und daraufhin den gesamten Kurs kurzfristig absagen.
Ich möchte an dieser Stelle um Verständnis bitten: Solche spontanen Absagen führen oft dazu, dass Plätze leer bleiben. So kurz vor Beginn ist es in der Regel kaum noch möglich, den Platz neu zu besetzen – und das ist für alle Beteiligten schade.
Natürlich gehen wir in solchen Fällen immer in den Dialog und suchen gemeinsam nach Lösungen. Wichtig zu wissen: Es ist bei uns die absolute Regel, dass verpasste Stunden nach Absprache an anderen Tagen nachgeholt werden können. Wer möchte, kann also immer auf seine Termine kommen.
Was mich jedoch wirklich traurig macht, ist, wenn solche Gespräche auf völliges Unverständnis oder sogar respektloses Verhalten stoßen. Das sind glücklicherweise absolute Einzelfälle – Aber selbst dieses eine Prozent kann tief berühren.
Deshalb möchte ich heute vor allem eines tun: Danke sagen.
Danke an die 99% von euch, die zuverlässig, respektvoll und offen sind. Danke für euer Vertrauen, eure Rücksichtnahme und eure Bereitschaft, gemeinsam Lösungen zu finden.
Solche negativen Erlebnisse versuche ich persönlich nicht mit Groll zu beantworten, sondern sie bewusst in etwas Positives zu verwandeln. Dann versuche ich jedem Menschen ganz express ein Lächeln zu schenken, ein Ohr zu leihen oder ein paar freundliche Worte mitzugeben, obwohl ich mich gar nicht danach fühle. Manchmal wurde ich deshalb schon gefragt, ob ich Drogen genommen hätte – und ehrlich gesagt: Ich nehme das mit Humor. Lieber werde ich für „etwas schräg“ gehalten, als in Frust und Enttäuschung steckenzubleiben.
Wie geht ihr mit Respektlosigkeit um – besonders im beruflichen oder zwischenmenschlichen Kontext?
Habt ihr schon einmal versucht, schwierige Gefühle in Freundlichkeit und Liebe zu verwandeln – auch wenn das Umfeld vielleicht irritiert reagiert?
