Orthopädie an der Messe - medicenter Pirmasens

16/07/2025

14/04/2025

Achtung Änderung!

08/12/2024

Wir wünschen eine Frohe Adventszeit

02/12/2024

Verkaufsstart für das beliebte Lions-Weihnachtslos ist Montag der 2.12.24.

Lose erhalten Sie hier in unserer Praxis.

Mit einem Los-Kauf helfen Sie Kindern und Jugendlichen, ein Gewinn ist auch garantiert❗️

14/10/2024

Aus gegebenen Anlass hier nochmal unser Appell an alle Patientinnen und Patienten. Bitte gehen Sie sorgsam mit der mittlerweile seltenen Ressource Arztpraxis um.

14/10/2024

Dem ist nichts hinzuzufügen!

Es reicht! Die Ressource Arztpraxis ist kostbar – zerstören Sie sie nicht!

In den Tagen nach Quartalsbeginn haben sich im Rosanum bedenkliche Szenen abgespielt, die einer modernen Gesellschaft nicht würdig sind.
Wir arbeiten im Rosanum und in unserer Praxisfiliale in Kröppen mit mittlerweile 6 Ärzten hochmotiviert mit großem Sprechstundenangebot und versorgen mehrere Tausend Patienten der Region!
Zu Beginn eines neuen Quartals kommt es regelhaft zu Verzögerungen, weil gewünschte Formulare (Rezeptwünsche oder Krankschreibungsbegehren) nur nach Einlesen der Versichertenkarte erstellt werden dürfen. Das ist politischer Wille und Gesetz. Punkt und Schluss!
Wenn nun sehr viele Patienten gleichzeitig ihre Wünsche umsetzen wollen, kommt es zu Warteschlangen – das ist unvermeidbar und nicht etwa mangelhafte Organisation! Der Prozess des Versichertenkarten-Einlesens über die Telematikinfrastruktur braucht seine Zeit – auch wenn Sie noch so wütend in der Schlange hetzen. An unserer Anmeldung im Rosanum sitzen zwei freundliche Mitarbeiter, die Ihre Wünsche so schnell wie irgend möglich entgegennehmen.
Darüber hinaus haben auch wir mit Personalmangel, Urlaub und Krankenstand der Mitarbeiter zu kämpfen.
Es ist daher ein Unding, sich redundant über die Warteschlangen und die Wartezeit innerhalb der Praxen zu beschweren.
Bis dato haben wir klaglos alle Patienten angehört, die sich bei uns eingefunden haben. Zum Teil werden wir dabei mit abstrusen Forderungen und einem Anspruchsdenken konfrontiert, das eindeutig aus der Zeit gefallen ist.
Wir werden von der Gesundheitspolitik budgetiert, organisiert, reglementiert und mit Regressforderungen überhäuft.
Ein Rumschreien in der Praxis wegen Wartezeiten, Warteschlangen draußen und verwehrter Ansprüche verbieten wir uns künftig. Der raue Umgangston gehört nicht in unsere Praxis.
Wir wollen auch keine Telefonanrufe und Mails, wie man die Warteschlange umgehen kann! Das kostet unnötig Ressourcen.

Sollte sich in den nächsten Wochen nichts ändern, sehen auch wir uns gezwungen, einen Patienten-Aufnahmestopp zu verhängen und die Praxisöffnungszeiten signifikant zu kürzen.
Wir als Leistungsanbieter wollen unsere Arbeitstage schließlich überleben!

Jedem Einzelnen, der sich sofort verbal beschwert, wenn irgendetwas seinem Partikularinteresse nicht entspricht oder gar negative Rezensionen in den sozialen Medien hinterlässt, sei gesagt: Ärzte und deren Mitarbeiter sind ein rares Gut, denn weitere Arztpraxen schließen ohne Nachfolge und ein immer größer werdender Tsunami unversorgter Patienten rollt über die Region hinweg. Vielleicht gehören Sie auch bald dazu.

Gehen Sie daher sorgsam mit uns um, so wie auch Sie sorgsam behandelt werden möchten.

Die Ärzte und das Praxisteam im Rosanum