Regenwassernutzung, Schwimmbadtechnik, Ersatzteilservice

16/02/2013

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie gewünscht kurze Rückmeldung zum Bestellablauf etc.:

* Wie haben Sie uns gefunden (z.B. Freunde, Google... usw.)?
- Hatte Sie im Internet recherchiert
* Wie finden Sie der Lieferung beiligende Informationen?
- Gute Beschreibung des von mir gesuchten Teils auf der Website
* Wie finden Sie unsere Lieferung (Paketdienst, Zuverlässigkeit, Schnelligkeit, Verpackung)?
- Lieferung rasch und gut verpackt
* Wie finden Sie unseren Kundenservice (Mail über Lieferstatus)?
- Lieferung gegen Rechnung, obwohl Neukunde: Das Vertrauen gefällt mir.
* Sonstige Bemerkungen:
- Vor allem: Das Ersatzteil passt und die Anlage läuft wieder -:)

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Karlheinz S.

08/09/2012

Ausstellung Gartenanlage für Regenwassernutzung mit Hand&E-Pumpe

01/09/2012

Regenwasseranlage mit Zisternenfilter

14/08/2012

Regenwassernutzung, Komponenten einer Regenwasseranlage. Merkmale, Aufbau, Reinigungsstufen. Wasserersparnis

14/08/2012

Sehr geehrter Herr Mohrbacher!

Noch einmal vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe. Natürlich war nur der Luftabscheider Schuld! - Sie hatten das ja schon prophezeit. Der Ausbau ging ziemlich flott, da ich mit einem Spezial-Schraubendreher (Knubbel) auch die hintere Schraube der Flügelradabdeckung lösen konnte, ohne das System vom Wasser zu nehmen.

Ich hoffe zwar, dass ich Ihre Hilfe erst wieder in 14 Jahren in Anspruch nehmen muß, habe aber schon jetzt bei meinem Installateur für Sie geworben.

Ich wünsche Ihnen Alles Gute und verbleibe

mit freundlichen Grüßen
Dr. Tobias K.

09/07/2012

Hallo Hr. Mohrbacher,

vielen Dank für die superschnelle Ersatzlieferung.
Ich hoffe, dass meine Sendung auch inzwischen angekommen ist.

Zur Info: ich habe das Ersatzteil sofort eingebaut – alles super, die Pumpe arbeitet wieder wie neu!!!

Sehr hilfreich war dabei auch die mitgelieferte Einbauanleitung.

Hier auch noch meine Bewertungskriterien:

* Wie haben Sie uns gefunden (z.B. Freunde, Google... usw.)?
Google
* Wie finden Sie unsere Lieferung (Paketdienst, Zuverlässigkeit, Schnelligkeit, Verpackung)?
Alles super – bis auf die Verpackungsgröße (incl. Werbung).
* Wie finden Sie der Lieferung beiligende Informationen?
Für mich bis auf die Montageanleitung uninteressant (ich habe schon eine kpl. Regenwassernutzungsanlage).
* Wie finden Sie unseren Kundenservice (Mail über Lieferstatus)?
Klasse!
* Wie finden Sie unsere Website (www.ames.de & www.regenwasser24.de)?
Sehr gut und übersichtlich!

Mit freundlichen Grüssen,

Heiko G.

11/06/2012

Sehr geehrte Damen und Herren,

Danke für die äußerst zügige Bearbeitung. Der bestellte Druckregler ist am Samstag, den 02.06.12
eingetroffen, konnte jedoch erst mit einiger Verzögerung montiert werden,
d. h. nachdem ich noch einen 1" Doppelnippel mit Außengewinde besorgt hatte.
Dies liegt aber an unserer Null-Kenntnis, denn die Produktbeschreibung ist dahingehend
aussagekräftig genug.
Unsere Pumpe ist sofort wieder angelaufen und funktioniert tadellos!

Ich wurde durch google auf Sie aufmerksam.
Bemerkenswert ist Ihr Kundenservice, was Fragen anbelangt. Auf eine zügige Rückinfo kann
gesetzt werden.
Weiterhin finde ich die Möglichkeit der Lieferung auf Rechnung sehr positiv. Das verkürzt
die Lieferzeit erheblich, wenn der Kunde nicht erst per Überweisung (und anders kaufe ich nicht
übers Internet ein - wenn überhaupt!) in Vorleistung treten muß.
Perfekt, die lückenlose Information bis zum Abschluss des Vorgangs - einschließlich Zahlungseingang!

Nochmals Danke und viel Erfolg - weiterhin!

M.f.G.
Elisabeth R.

08/06/2012

08/06/2012

Regenwassernutzung-Solar-Pellets-Schwimmbadtechnik.
Schutzscheibe für schwimmende Entnahmeleitungen in der Zisterne, passend für alle Typen. Die Schutzscheibe verhindert das Absaugen des Bodensedimentes bei leerem Tank.
http://www.regenwasser24.de/Regenwassernutzung-im-Haus/Zubehoer/Schwimmender-Ansaug-Filter-fuer-vorgefiltertes-Wasser::30.html

08/06/2012

Schutzscheibe für schwimmende Entnahmeleitungen in der Zisterne, passend für alle Typen. Die Schutzscheibe verhindert das Absaugen des Bodensedimentes bei leerem Tank.
http://www.regenwasser24.de/Regenwassernutzung-im-Haus/Zubehoer/Schwimmender-Ansaug-Filter-fuer-vorgefiltertes-Wasser::30.html