AllgemeinMedizin Markgräflerland

03/12/2025

Sehr geehrte Patienten,

wir sind seit gerade eben wieder online, der Provider-Wechsel ist abgeschlossen. Vielen Dank für die Geduld!

Ihr AMM.care-Team

28/11/2025

Sehr geehrte Patienten,

wir wechseln in der Praxis Schliengen den Internetanbieter. Wir hoffen, dadurch weniger Ausfälle zu haben als in den ersten beiden Jahren.
Durch den Wechsel kommt es allerdings kurzfristig zu Einschränkungen, deren Dauer wir nicht genau kennen. Diese sind vom 28.11. bis 03.12. zu erwarten:

1) Die Telefonanlage der Praxis Schliengen wird nicht erreichbar sein. Wir werden uns mit einer Rufumleitung auf ein Mobiltelefon behelfen.
2) Die Telematik-Infrastruktur wird in beiden Praxen nicht funktionieren. Das bedeutet, dass keine eRezepte ausgestellt werden können. Die Krankmeldungen können erst nach der Umstellung elektronisch an die Krankenkassen versendet werden.
3) In Schliengen wird der Zugriff auf die Impfdatenbank nicht möglich sein.

Wir geben hier Bescheid, wenn unsere EDV wieder im Normalbetrieb ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

01/10/2025

Erste Bilanz der Reformen in unseren Praxen

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

nachdem wir nun das erste Quartal mit dem „neuen System“ hinter uns haben, möchten wir berichten, welche Auswirkungen sich nun feststellen lassen:

• Die Wartezeiten in der Praxis haben sich drastisch verkürzt. Dass man 2-3 Stunden im Wartezimmer verbringen musste, kam quasi nicht mehr vor.
• In der Praxis Müllheim bekommt man über die Online-Buchung trotzdem innerhalb von 7-10 Tagen einen Sprechstundentermin, was im Vergleich zu anderen Haus- und Facharztpraxen völlig akzeptabel ist. In der Praxis Schliengen ist sogar oft noch am selben Tag eine Buchung möglich.
• Wir haben Akutpatienten - wie bisher auch - zeitnah versorgen können.
• Die Rückmeldungen von unseren Patientinnen und Patienten sind durchweg positiv, am häufigsten wird die verkürzte Wartezeit in der Praxis positiv erwähnt.

Die wenigen negativen Rückmeldungen, die wir erhalten haben (< 10), betrafen quasi ausschließlich die Festlegung der üblichen Praxisbereiche. Diese wurde nötig, um Überschneidungen, „Praxis-Hopping“ und vor allem nicht realisierbare Hausbesuchsstrecken zu vermeiden.

Vereinzelt wurde erzählt, dass man jetzt nur noch einen Termin im Quartal in unseren Praxen bekomme, was natürlich an den Haaren herbeigezogen ist.

Hier nochmal eine kurze Darstellung unserer Praxisabläufe:

• In der Praxis Schliengen werden Patienten aus Müllheim-Feldberg, Auggen, Neuenburg-Steinenstadt, Malsburg-Marzell sowie Schliengen, Bad Bellingen, Kandern und Efringen-Kirchen, jeweils mit Ortsteilen, behandelt.

• In der Praxis Müllheim werden Patienten aus Müllheim, Badenweiler, Auggen, Buggingen und Neuenburg, jeweils mit Ortsteilen, behandelt.
• Reguläre Sprechstundentermine können über unsere Homepage (www.amm.care) gebucht werden. Wer keine Möglichkeit hat, das Internet zu nutzen, kann sich telefonisch an unsere Praxen wenden. Kassenpatienten ohne Hausarztvertrag können 2 Termine pro Quartal online buchen, Kassenpatienten mit Hausarztvertrag können 3 Termine pro Quartal buchen.
• Akut- und Notfalltermine werden ausschließlich telefonisch vergeben. Wir führen eine Triage durch und vergeben die Akuttermine nach medizinischer Dringlichkeit.
• Termine für Vorsorgeuntersuchungen müssen vorab telefonisch
vereinbart werden, da geprüft werden muss, ob diese fällig sind.
• Impfungen können in der Regel ohne Termin durchgeführt werden. Manche Impftermine, wie zum Beispiel für die Grippeimpfung, kann man auch über unsere Homepage buchen.

• Formulare wie Rezepte und Überweisungen können nur noch auf digitalem Weg vorbestellt werden. Hierzu können Sie die arzt-direkt-App, eMail (für Schliengen: rezept@sln.amm.care; für Müllheim: rezept@muel.amm.care) oder die Sprachaufzeichnung per Telefon nutzen (im Ansagemenü unserer Telefonanlage drücken Sie hierzu die Taste „1“).
• Die MFAs sind angehalten, Sie auf diesen Weg zu verweisen und keine Rezeptbestellungen am Telefon entgegen zu nehmen, da die Leitung für Akutfälle frei bleiben muss!

• Wegen der hohen Patientenzahlen können wir im Rahmen der
gegenseitigen (Urlaubs-) Vertretung nur Akut- und Notfälle in der geöffneten Praxis versorgen!
• Routinebelange werden nicht mehr von der Vertretungspraxis bearbeitet, sondern erst nach Ende der Schließzeit Ihrer Praxis.
• Bitte informieren Sie sich über unsere Schließzeiten (diese stehen für das ganze Jahr auf unserer Homepage und hängen vor dem jeweiligen Urlaub in den Praxen aus) und planen Sie Ihre Formularbestellungen vor.

In den Winterquartalen werden durch die steigenden Infektzahlen höhere Inanspruchnahmen zu erwarten sein. Wir werden im Frühjahr erneut berichten. Eine telefonische Krankschreibung ist bei unkomplizierten Atemwegs- und Magen-Darm-Infekten für bis zu 5 Kalendertage zulässig.

Bleiben Sie gesund!

Ihr AMM.care-Praxisteam 🌸

01/08/2025

Die Praxis Schliengen verabschiedet sich in die Sommerpause! Ab 25.08.25 sind wir wieder zurück!

24/06/2025

Erinnerung: Ab nächsten Dienstag wird es keine offene Sprechstunde mehr geben. Am Montag, 30.06.25, wird mittags die überarbeitete Homepage unter www.amm.care zu finden sein. Termine für nicht-dringliche Angelegenheiten kann man allerdings jetzt schon buchen. Für Akuttermine melden Sie sich bitte jeweils frühestmöglich in der jeweiligen Praxis.
Rezepte, Überweisungen etc. bestellen Sie bitte online oder via Anrufbeantworter vor.
Die arzt-direkt-App verbindet Sie direkt mit unserer Praxis, bitte installieren Sie diese auf ihrem Mobiltelefon und lassen die Kopplung in der Praxis vornehmen.

Viele Grüße

Ihr AMM.care-Team

11/06/2025

28/04/2025

Zum vorläufigen Abschluss unseres Maßnahmenpaketes führen wir zum 01.07.2025 die Terminsprechstunde ein. Wir haben uns damit sehr schwer getan, da wir immer Verfechter der offenen Sprechstunde im hausärztlichen Bereich waren. Nun mussten wir aber feststellen: Es geht nicht mehr! Zu viele Patienten. Zudem zu viele Patienten, die zu oft in die Sprechstunde kommen. Keinerlei Möglichkeit bislang, die Patientenströme zu steuern.
Es wird einen harten Schnitt geben, das ist uns bewusst. Aber es gibt leider keine realistische Alternative hierzu.
Wir haben ein Hinweisblatt vorbereitet, das wir nach den Osterferien unseren Patienten in den Praxen aushändigen werden. Darauf sind alle Einzelmaßnahmen erklärt. Wie immer begründen wir auch transparent, warum wir die Änderungen vornehmen müssen.
Die wesentlichen Neuerungen sind, dass zum einen für Routinetermine nun eine Buchung über unsere Homepage oder die arzt-direkt-App erfolgen muss; zum anderen werden auch Akuttermine nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung und Triage vergeben. Zudem müssen wir die Termine limitieren, was den Großteil unserer Patienten nicht betreffen, sondern tendenziell begünstigen wird.
Wir fangen bewusst zum oft „ruhigeren“ Sommerquartal 3/25 mit der Umsetzung an, um den Übergang möglichst sanft gestalten zu können. Bis dahin wünschen wir ein schönes und gesundes Frühjahr! Ihr AMM.care-Team

10/04/2025

Wie bereits angekündigt, ergreifen wir mehrere Maßnahmen, um der sich weiter verschlechternden Situation im Gesundheitswesen entgegenzutreten.
Als Erstes haben wir die Einzugsbereiche unserer beider Praxen klar definiert. Wir behandeln in der jeweiligen Praxis nur noch Patienten, die in den Ortschaften innerhalb des von uns definierten Einzugsbereiches wohnen.
Als Zweites legen wir fest, dass unsere Praxen sich während der Schließzeiten zwar vertreten, aber nur noch im Rahmen der Akut- und Notfallversorgung! Routinebelange werden nicht mehr von der geöffneten Praxis übernommen, sondern erst nach der Schließzeit der jeweiligen Praxis aufgearbeitet.
Auf unserer Homepage www.amm.care sind die Urlaubstermine für das ganze Jahr angegeben. Bitte bestellen Sie Rezepte und Überweisungen rechtzeitig vor. Vielen Dank!

04/04/2025

Das 1. Quartal 2025 hat uns in vielerlei Hinsicht herausgefordert. Obwohl wir die Praxis Badenweiler schließen mussten, waren wir mit nie dagewesenen Patientenzahlen konfrontiert. Wir haben mit unseren 2 Praxen die Arbeit von 3,38 Durchschnittspraxen bewältigen müssen. Zudem gibt es seit Jahren den Trend, dass immer mehr Patienten die Praxen ungewöhnlich oft aufsuchen. Deswegen steigen nicht nur die reinen Patientenzahlen, sondern auch die Arzt-Patienten-Kontakte.
Wir werden daher in naher Zukunft mehrere Maßnahmen ergreifen, um die zu bewältigende Arbeit besser zu verteilen.

Als erstes haben wir die "üblichen Praxisbereiche" hart definiert, um die Einzugsgebiete der jeweiligen Praxis festzulegen.

Die Praxis Schliengen behandelt Patientinnen und Patienten aus Müllheim-Feldberg, Auggen, Steinenstadt, Malsburg-Marzell sowie Schliengen, Bad Bellingen, Kandern und Efringen-Kirchen, jeweils mit Ortsteilen.

Die Praxis Müllheim behandelt Patientinnen und Patienten aus Müllheim, Badenweiler, Auggen, Buggingen, Neuenburg, jeweils mit Ortsteilen (außer Neuenburg-Steinenstadt).

Die zentrale Terminbuchung auf unserer Homepage wurde umgewandelt, stattdessen können nun Termine für die jeweilige Praxis gebucht werden.

Weitere Maßnahmen werden folgen, wir berichten, sobald die Planungen dementsprechend fortgeschritten sind.

Ihr Praxisteam von AMM.care

23/02/2025

Urlaubsankündigung: In den Fasnetsferien ist die Praxis Schliengen geschlossen. Die Praxis Müllheim ist in dieser Zeit geöffnet. Ab Montag, 10.03.25, ist die Praxis Schliengen wieder geöffnet.

31/12/2024

Liebe Patientinnen und Patienten, zunächst wünschen wir einen guten Start ins neue Jahr! Das letzte Jahr war sehr turbulent, nun haben wir uns neu aufgestellt und bitten folgende Neuerungen zu beachten:

1. Die Praxis Badenweiler mussten wir zum Jahreswechsel schließen. Eine Nachbesetzung der Stelle von Dr. Fischer gelang uns leider nicht, aufgrund baulicher Mängel wäre die Fortführung des Praxisbetriebes ohnehin nicht möglich gewesen. Wir können jedoch alle Patienten aus dem Weilertal über unsere Praxis in Müllheim nahtlos weiterversorgen!
2. Die morgendlichen offenen Sprechstunden der Praxis Schliengen haben wir nach Analyse der Inanspruchnahme etwas verlegt, diese finden nun von Montag bis Freitag von 08:30 bis 11:00 Uhr statt.
3. Das Angebot an Sprechstundenterminen, die man über unsere Homepage online buchen kann, haben wir ausgebaut.
4. Die Praxis Schliengen ist neu unsere Hauptbetriebsstätte, somit auch die neue Verwaltungsanschrift.

Weiterhin können wir an unseren Standorten noch Neupatientinnen und -patienten aufnehmen. Dabei versorgt die Praxis Schliengen Ortschaften auf einer gedachten Linie zwischen Auggen und Steinenstadt sowie südlich davon. Die Praxis Müllheim ist vorrangig für Müllheim und das Weilertal zuständig.

Viel Gesundheit wünscht das AMM.care-Team!

04/12/2024

Wir haben das erste Jahr in Schliengen schon fast rum und einiges analysiert. Dabei ist uns unter anderem aufgefallen, dass in der ersten halben Stunde des Tages im Schnitt weniger Betrieb war als später am Morgen. Dem wollen wir Rechnung tragen und verschieben daher den Sprechstundenbeginn um eine halbe Stunde nach hinten.
Terminierte Blutentnahmen werden auch weiterhin ab 08:00 Uhr möglich sein!
Alle anderen Sprechstundenzeiten bleiben davon unberührt.