
23/07/2025
Sie haben sich entschieden sich in der der Häuslichkeit Unterstützung zu suchen und greifen nach dem Telefon – bevor sie wählen stellen Sie sich folgende Fragen: Wie läuft so ein Gespräch ab? Und was muss ich sagen?
Wichtig für uns ist als aller Erstes: Es gibt keine dummen Fragen! Egal was Sie gerade in Bezug auf die Pflege Ihrer Liebsten interessiert und wichtig erscheint, können Sie bei uns loswerden.
Natürlich ist die erste Frage Seitens unserer Anrufer oft die Frage nach der Kapazität. Wie alle Pflegedienste versuchen wir alle unser Bestes zu geben um so viele Patienten wie machbar aufzunehmen.
Folgende Dinge sollten in einem ersten Gespräch geklärt werden:
- Welcher Pflegegrad, welche Krankenkasse und wie lauten die persönlichen Daten des Pflegedürftigen
- Was gibt es bei der zu pflegende Person zu beachten
- Offen und ehrlich darf über die Situation in der Häuslichkeit gesprochen werden
- Welche Wünsche haben Sie als Angehöriger
Wir freuen uns immer auf Ihren Anruf 📞