Zahnarztpraxis Dr. Weigand

05/02/2025

The struggle is real

05/02/2025

https://www.zdf.de/politik/frontal/beitragsschock-fuer-kassenpatienten-100.html

Fast alle gesetzlichen Krankenkassen haben ihre Beitragssätze 2025 drastisch erhöht. Trotzdem werde die medizinische Versorgung für Kassenpatienten nicht besser.

25/12/2024

Liebe Patienten,
anlässlich des anstehenden Jahreswechsels ein paar Worte in eigener Sache.
Die Zahnarztpraxis Dr. Weigand wurde im Jahr 1967 von meinem Vater gegründet. Seit dem 1.1.2000, mittlerweile über 25 Jahre, führe ich die Praxis in 2. Generation.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei allen Menschen für die gute Zusammenarbeit herzlich bedanken.
In den vergangenen Jahren hat sich unser Patientenstamm stets vergrößert. Mit großer Begeisterung betreuen wir Pflegeheime und Kindergärten. Als traditionelle Familienpraxis managen wir gerne alle Belange Ihrer Mundgesundheit.
Wir haben ein großartiges Netzwerk an Kolleginnen und Kollegen aufgebaut, die unser Spektrum verantwortungsvoll ergänzen.
Ich habe das Glück über lange Zeit mit qualifizierten Mitarbeiterinnen freundschaftlich zusammenarbeiten. Leider hat uns Dr. Elena Konradi im April verlassen. Sie hat eine Stelle in der Nähe Ihres Wohnorts angenommen. Tausend Dank für die vielen gemeinsamen Jahre und alles Gute für die Zukunft.
Aus verschiedenen Gründen zeichnet sich in medizinischen Berufen (wie überall!) ein Personalmangel ab. Auch wir suchen seit Monaten nach Zahnärzten/-ärztinnen (m,w,d), die unser Team ergänzen.
Demnach entstehen zur Zeit unter Umständen längere Wartezeiten bei der Terminvereinbarung. Mit Termin werden Sie wie gewohnt, vorrangig und pünktlich behandelt. Schmerzpatienten, die kurzfristig erscheinen, müssen sich auf längere Wartezeiten innerhalb der Praxis einstellen. Wir machen hierbei keinen Unterschied bezüglich des Versichertenstatus.
So können wir eine gute Praxisorganisation und reibungsarme Abläufe gewährleisten. Bitte leisten Sie hierzu Ihren Beitrag, und nehmen Sie Ihre Termine pünktlich wahr oder sagen Sie rechtzeitig ab.

Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch und für das Jahr 2025, gegenseitiges Verständnis und ein respektvolles Miteinander.

24/12/2024

Hallo zusammen,
dann nutze ich mal die aktuelle Google Bewertung als Bühne, um zukünftigen Missverständnissen vorzubeugen:

Patient:
Ich habe wegen Schmerzen angerufen und wurde gefragt, wo ich zuletzt behandelt wurde, da mein letzter Besuch vor 14 Jahren war. Nach meiner Antwort sagte mir die Dame, dass sie keinen freien Termin habe.
Es ist sehr verdächtig, dass die Terminvereinbarung nach Beantwortung der Fragen abgelehnt wird.
(Man kann sich die Fragen ersparen, wenn man keinen Termin vergeben kann).

Antwort Zahnarztpraxis Dr. Weigand:
Bei Schmerzen sollen sich Patienten zuerst mit IHRER Zahnarztpraxis in Verbindung setzen. Ist diese während der regulären Öffnungszeiten geschlossen, muß Ihnen eine Vertretung genannt werden. Dort wird Ihnen zeitnahe geholfen.
Das Vorgehen ist also nicht verdächtig (?), sondern durch die Zahnärztekammer geregelt. Dementsprechend organisieren wir auch unsere Praxisabläufe.
Ihr Zorn richtet sich also in diesem Fall an die falsche Adresse, da wir keine Anfrage zur zahnmedizinischen Vertretung erhalten haben.
Unsere Praxis ist keine Schmerzambulanz mit freier Sprechstunde, sondern über Termine organisiert. Neupatienten können nur im Rahmen des Möglichen aufgenommen werden. Ansonsten würden wir unserem eigenen Anspruch bei der Patientenversorgung nicht gerecht werden.

Mit Unverständnis reagiere ich allerdings auf den Wunsch einen Behandlungstermin kurzfristig innerhalb IHRES Zeitfensters anbieten zu müssen. Das funktioniert leider nur umgekehrt.
Auf eine entsprechende Wartezeit in der der Praxis ohne Termin wollten Sie sich nicht einlassen. Die Option sich beim Notdienst vorzustellen, der von der Kassenzahnärztlichen Vereinigung organisiert wird, wurde Ihnen aufgezeigt.
Am 23. Dezember ist das schon ein sehr forderndes Verhalten bzw. ein seltsames Anspruchsdenken, wenn die meisten Praxen bereits geschlossen sind.
Wir wünschen trotzdem friedliche Feiertage,
Dr. Armin Weigand

18/12/2024

Liebe Patientinnen/Patienten,
vom 24.12.2024-5.1.2025 ist unsere Praxis wegen Urlaubs geschlossen.
Die Vertretung übernehmen im Wechsel:
-die diensthabenden Kollegen vom zahnärztlichen Notdienst -
Tel.: 01805607011
Wir freuen uns, Sie im Anschluß wieder erholt in unserer Praxis zu begrüßen, wünschen friedliche Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr.

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