10/08/2025
Dos and donts når man undskylder ♥️
Vi kender det nok alle sammen. Nogle “undskyld” virker bedre end andre og nogle kan endda gøre ondt værre og få konflikten til at eskalere, - også selvom undskyldningen var velment og også selvom man ihærdigt har prøvede at komme igennem med ens undskyldning! Det gælder både som afsender og som modtager… Det kan være, at du finder fejlen og løsningen her.
Hvad kan være gået galt?
Det kan være, at vedkommende undskyldte for dine følelser, - for eksempel “jeg er ked af, at du følte det sådan”. Andre undskylder for dine tanker, som i “ beklager, at du fortolkede det sådan”. Der er også den slags undskyld, som slutter med et “MEN…” og så kan det føles, som om det sletter al det foregående, altså selve undskyldningen. Mange gange er disse undskyldninger velmente, mens de andre gange blot er halvhjertede undskyldninger af forskellige årsager. Det kan være af manglende velvilje eller også fordi de ikke helt kan bære at stå i en sårbar situation, indrømme fejl, blotte sig o.l.
Læs med her, hvis du gerne vil høre om alternativer, der typisk virker langt bedre. 🙂
Hvad kan løsningen være?
Den virksomme ægte undskyld peger på fejlen.
Vis ægte fortrydelse over det, du sagde/ikke sagde, gjorde eller ikke gjorde, - også med et omsorgsfuldt blik, tone og kropssprog. Hvis det er svært, så husk dig selv på, at ingen behøver at være perfekte og at man faktisk har brug for, at den anden ikke fastholder at være perfekt i situationer, der har såret.
Her kommer der et eksempel på, hvordan man kan pege på fejlen:
Hvor er jeg ked af, at jeg sagde, at jeg ser ned på folk, der… x… (ansvarstagen) Det ville jeg ønske, jeg ikke havde sagt. (Fortrydelse af fejlen) Det var ikke min mening, at det skulle gøre dig ked af det/vred o.l. (dine følelser er vigtige for mig). Jeg kan godt forstå, at det ikke var rart… (forståelse/empati). Jeg gør det ikke igen… (klar aftale fremad der viser velvilje).
Mester niveau: Er der andet, jeg endnu ikke har nævnt, som er vigtigt for dig i det her? Eller: Har jeg det hele med nu? 🫶 Måske siger vedkommende: “Du sagde også, at mennesker, der maler er til grin og spilder deres liv. Jeg elsker at male.” Gentag undskyldningens proces her og spørg igen: Har jeg det hele med nu? / Er der mere?🫶
Det kan være, at man skal øve sig lidt, men det er godt givet ud, når man kan se effekten.
Hvad står X for?
X kan være alt muligt fx folk der hækler, træner meget, ikke træner, har en bestem politisk eller religiøse baggrund, er holdningsløs, går op i karakterer, mad, tager sabbatår, er stræbere, har brug for en psykolog, har en anden kultur, hudfarve eller andet. Alle de egentlig “fordømmende holdninger”, som kan skabe et OS kontra et DEM har typisk det formål at danne samhørighed eller at hjælpe med selvsikkerhed/tryghed. For nogle er det endda en måde at være sociale på, at man forarges sammen om noget, fx spritbilister, tyve osv. Men det kan sprede sig til andre ikke ulovlige områder og gøre ondt.
Det kan ramme nogle, uden at vi ved det på forhånd eller uden at vi tænkte os om. Eller måske tænkte vi, at det var en lille ting, mens det var en stor ting for den anden. Det kan ske på alle mulige måder og for os alle. Bevidsthed om dette kan selvfølgelig forebygge en del konfliktfyldte situationer, og er uheldet ude, så kan man give sig tid til at reparere på ens fejl med et ægte helhjertede undskyld, der peger på “fejlen” og gøre godt 🫶
Vi laver allesammen fejl, dog hver fejl der håndteres omsorgsfuldt er en mulighed for at vise andre, hvor meget vi holder af dem.♥️ Det skaber dybere relationer 😍
