16/05/2026
استراتيجيات التعامل مع المقاومة
عندما تواجه (عدم انسجام)، فإن هدفك العام هو أن تفعل شيئاً مختلفاً!
يحدد ميلر ورولنيك (2012) ثلاث استراتيجيات محددة للاستجابة للخلاف:
1. الاعتذار (Apologizing)
2. التأكيد والدعم (Affirming)
3. تحويل التركيز (Shifting Focus)
الاعتذار: هو مجرد قول "أنا آسف"، مع تحديد دورك المحتمل في الخلاف: "أنا آسف إذا كنت أعطي محاضرة/أعظك"؛ "أنا آسف إذا لم أفهمك". وإذا لم تكن متأكداً تماماً مما فعلته، يمكنك الاعتذار عن إدراكك ل شعور العميل بالخلاف: "أنا آسف لأنك تشعر بالإحباط".
عبارات التأكيد والدعم: كما ورد في الفصل الأول، هي انعكاسات للصفات الإيجابية أو نقاط القوة لدى الشخص: "أنت تستمر في محاولة العلاج على الرغم من أنك لست متأكداً مما إذا كان بإمكان أي شخص مساعدتك".
تحويل التركيز: هو ببساطة توجيه المحادثة إلى موضوع أقل إثارة للجدل. قد تشمل خيارات تحويل التركيز مناقشة مجالات أخرى من حياة الشخص قد تكون مرتبطة بتغيير السلوك أو بهدف مرحلي (وسيط).
Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from أخصائي نفسي وعلاج الإدمان: محمد أحمد عبدالسلام, شارع لافيزون, Alexandria.