دكتور تخاطب وصعوبات وتنميه مهارات

  • Home
  • Egypt
  • Giza
  • دكتور تخاطب وصعوبات وتنميه مهارات

دكتور تخاطب وصعوبات وتنميه مهارات مركز فيوتشر للتخاطب و تنميه مهارات ورعاية نهاريه وصعوبات تعلم وتكامل حسي وطريقة برايل للإعاقة البصريه

للأمهات اللي عندها طفل ما بين ٦ لـ ٩ سنوات..تعالي اقولك ايه اللي بيمر بيه طفلك دلوقتي وطبيعة سلوكه كله عشان تعرفي إزاي ت...
14/09/2025

للأمهات اللي عندها طفل ما بين ٦ لـ ٩ سنوات..
تعالي اقولك ايه اللي بيمر بيه طفلك دلوقتي وطبيعة سلوكه كله عشان تعرفي إزاي تتعاملي معاه صح.
المرحلة دي من أهم المراحل في عمر الطفل، وكتير من الأمهات بتكون مش فاهمه سلوكيات إبنها في السن ده وساعات ممكن تحكم عليه إن دي مشاكل سلوكية أو قلة احترام مع إن كتير من السلوكيات دي طبيعية جدًا ومرتبطة بنمو الطفل النفسي والعقلي والاجتماعي ،لكن محتاجه نفهم إزاي نتعامل معاها. اول تعليق👇👇

إقتراب   أريد توجيه رسالة إلى الأساتذة فيما يخص الأدوات المدرسية قد تستعين بعض العائلات بأغلفة وكراريس السنة الماضية ، ف...
07/09/2025

إقتراب أريد توجيه رسالة إلى الأساتذة فيما يخص الأدوات المدرسية
قد تستعين بعض العائلات بأغلفة وكراريس السنة الماضية ، فلا داعي للتعقيد يرحمكم الله
فبعض العائلات لايملكون المال الكافي لشراء كل المستلزمات وخاصة إذا كان هناك 4 او3أو 5 أبناء يدرسون
إذا لم يستطع الطفل توفير كتاب : لاداعي لضـ.ربه وإهانـ.ته أطلب منه أن يتابع مع زميله
وإذا تأخر عن إقتناء اللوازم المدرسية لاداعي لتذكيره أمام زملائه وإهانـ.ته ، فربما لم يوفر والده ثمنها هذا إذا كان لديه والد أصلا
وإذا اكتشفت أنه يتيم أو فقير يدرس عندك ليس قادرا على توفير
الكراريس والأغلفة خصص مبلغ 500 دج من أموالك وهو مبلغ جد بسيط واقتني له الكراريس بدون أن تعلن ذالك أمام زملائه
كن إنسانا قبل أن تكون أستاذا واحذر أن تكسر قلب طفل يتيم أو فقير ذنبه الوحيد أنه خلق فقيرا
فلا تدري بأي عمل تدخل الجنة ❤️🙏🏻

إننا ندلع أطفالنا بأسماء سهلة ده شيئ جميل وكمان بيحسس الطفل بالحب والحنية 🤚🤚 لكن مهم جداً نختار أسماء حلوة مايخجلش منها ...
07/09/2025

إننا ندلع أطفالنا بأسماء سهلة ده شيئ جميل وكمان بيحسس الطفل بالحب والحنية
🤚🤚 لكن مهم جداً نختار أسماء حلوة مايخجلش منها خصوصاً إن أسماء دلع كتير بتثبت مع الطفل وبتلازمه لما يكبر
بمعنى ماينفعش إسم جميل زى حمزه يكون دلعه موزه
ولا على يكون دلعه لولو... وغيرهم كتير
الواحد فعلاً بيشوف العجب
زى مابنهتم باختيار الأسماء لازم كمان نهتم بدلعهم
تفاصيل صغيرة.. بس بتفرق فى نفسية الأطفال جداً

#للتواصل01220646807

‏علينا إدراك الضرر المترتب على إعطاء الأطفال الأجهزة الذكية ، ومنها:إجهاد العين ضعف في التركيزضعف التواصل الاجتماعيغياب ...
02/09/2025

‏علينا إدراك الضرر المترتب على إعطاء الأطفال الأجهزة الذكية ، ومنها:
إجهاد العين
ضعف في التركيز
ضعف التواصل الاجتماعي
غياب القناعة
التأثر بالقيم والأخلاقيات السلبية
مشاكل جنسية
خوف وقلق وتوتر
قلة الحركة

#للتواصل01220646807

التربية على تحمل المسؤوليات، هو أمر في غاية الأهمية؛ فإسناد الأطفال مسؤوليات في وقت مبكرة تبني شخصياتهم وتهيئهم إلى النض...
01/09/2025

التربية على تحمل المسؤوليات، هو أمر في غاية الأهمية؛ فإسناد الأطفال مسؤوليات في وقت مبكرة تبني شخصياتهم وتهيئهم إلى النضوج الفكري والاستقلالية.

⭕ #رسالة الى جميع أولياء الأمور وبالخصوص ممن لديهم تلاميذ في الصف الاول الابتدائي.. 🧥👕👖بالنسبة لشراء الملابس  #أولاً: أن...
31/08/2025

⭕ #رسالة الى جميع أولياء الأمور وبالخصوص ممن لديهم تلاميذ في الصف الاول الابتدائي..

🧥👕👖بالنسبة لشراء الملابس

#أولاً: أن تكون الملابس على قياس الطفل ليست اكبر من قياسه فتزعجه وينشغل دائما بها ولاأصغر فتضايقه.

#ثانيا : عند شراء بنطلون للطفل حاول أن يكون بدون
ازرار ..اوحزام اي بنطلون يحيط خصره ( المطاط)
وذلك لسهولة دخوله الحمام وتصحيح ملابسه بنفسه دون الاعتماد على احد

#ثالثاً : عند شراء الحذاء لا تشتريها برباط وخاصة إذا كان طفلك لإيجيد ربط الحذاء ، اشتري حذاء رياضي للطفل يستطيع لبسه بسهولة
عند شراء الادوات المدرسية :

#أولا: عند شراء الحقيبة أن يكون حجمها مناسبا للطفل وان تكون احزمتها عريضة لتكون مريحة عند حملها على الأكتاف

#ثانيا:عند شراء الأقلام نعتمد اقلام الرصاص الخشبية ذات النوعية الجيدة بعيدا عن الإشكال المختلفة للأقلام المصنوعة من البلاستيك او نوعية غير جيدة

#ثالثا: عند شراء الدفتر اختيار الأنواع ذات الورق الجيد

#رابعا: عند شراء مطرة المياه أو عبوة المياه أن تكون خفيفة على يد الطفل وان تكون محكمة الإغلاق لمنع انسكاب المياه على الكتب والدفاتر أو على التلميذ

🏫 عند بدء الدوام المدرسي :
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

#أولا : تفقد الكتب المدرسية من اي نقص أو مشاكل بالطباعة وغيرها ..وعند عدم وجود أي خلل يتم تجليد الكتب وتدوين اسم الطالب عليها ..من خلال وضع لاصقة خاصة بمعلومات الاسم والصف والشعبة والمحافظة على ترتيبها ونظافتها

#ثانيا :كتابة اسم الطالب على اشيائه الخاصة جميعها باستخدام لصاقة صغيرة مع التأكيد على المحافظة عليها وعدم اضاعتها وتفقد اشيائه قبل الذهاب إلى المدرسة أو العودة لعدم نسيانها

#ثالثا : قص شعر الطالب قبل إرسالها للمدرسة وتعويده احترام قوانين المكان الذي سيكون فيه ..
والابتعاد عن موضة إطالة الشعر وخاصة للذكور فهو منظر غير مقبول

#رابعا : البدء بتحديد موعد مبكر للنوم والاستيقاظ المبكر ويفضل أن يكون هذا البند قبل بدء العام الدراسي. استعاد الطفل ذلك فلا تعاني الام من محاولات ايقاظه المتكررة دون فائدة وبكائه كل صباح ..وعدم إرساله للصف لإكمال النوم

#خامسا :تناول الفطور الصباحي في البيت وهذا شيء ضروري وأساسي ودخوله الحمام قبل الخروج
بالإضافة لتحضير وجبة خاصة للمدرسة لكن بعيدا عن الوجبات الجاهزة (كريسبي وهوت دوغ ......)
حتى لوكان يرغب بذلك .... وان تكون الوجبة محببة لطالب حتى لا يقوم برميها في المدرسة
وعدم إرساله بدون طعام وإرسال المال معه للشراء

#سادسا : تأكدي دائما من نظافة ابنك ...الملابس المدرسية
البدلة الرياضية ..الاظافر.. وضع نوع من العطور الا اذا كان يعاني من حساسية...

#سابعا : التأكيد على الاستماع لكلام المعلم/ة والملاحظات التي تقدمها ..ولاتكوني عونا لابنك على المعلمة وخاصة إذا كان على خطأ ...

#اتمنى أن تكون هذه الملاحظات البسيطة مفيدة وان تأخذوها بعين الاعتبار

الأطفال يتعلمون من آبائهم كيفية التصرف مع الآخرين والتفاعل معهم، إذا تصرف الآباء بعدائية واستخدموا كلمات تنم عن غضب وعصب...
31/08/2025

الأطفال يتعلمون من آبائهم كيفية التصرف مع الآخرين والتفاعل معهم، إذا تصرف الآباء بعدائية واستخدموا كلمات تنم عن غضب وعصبية فإن سلوك أطفالهم يتأثر تبعاً لذلك عند اختلاطهم مع أقرانهم في المدرسة.
#للتواصل 012 20646807

👈 الأم العصبية التي تصرخ للتعبير عن غضبها، تزرع في طفلها صفات سلبية خطيرة، منها:♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️🎇 العناد… والعناد… ث...
30/08/2025

👈 الأم العصبية التي تصرخ للتعبير عن غضبها، تزرع في طفلها صفات سلبية خطيرة، منها:
♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️
🎇 العناد… والعناد… ثم العناد
🎇 السلوك العنيف تجاه إخوته… بل وأحيانًا تجاهك أنتِ أيضًا
🎇 تحطيم معنوياته وثقته بنفسه
🎇 تدمير العلاقة بينك وبينه، وتحوّلها إلى صراع بدلًا من محبة واحتواء

👈 ما البديل؟ كيف تتعاملين مع غضبك ومع أخطاء طفلك؟
♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️♦️
◾️١. اجعلي طفلك قائدًا لاختياراته، فيما لا يشكّل خطرًا على سلامته، فهذا يعزز شخصيته.
◾️٢. وفّري له عدة خيارات لتجنب الصدام، فكلما زادت الخيارات، قلّت فرص الخلاف.
◾️٣. قدّمي الحب والثناء والمكافآت في كل مرة يتصرف فيها بشكل إيجابي.
◾️٤. تجنّبي العقاب فور كل خطأ، وركّزي على فكرة التعلم والنمو بدلًا من الإدانة.
◾️٥. اضبطي انفعالاتك، وسيطري على التوتر بعد كل تصرف خاطئ من طفلك.

😔 "ابني يصرخ مثلي… وأنا السبب!"
◾️◾️◾️◾️◾️◾️◾️◾️◾️◾️
💥في لحظة غضب، حين ترفعين صوتك،
تفاجئين أن ابنك يردّ عليكِ بنفس العصبية، بنفس النبرة، بنفس الكلمات!
فتشعرين وكأنك تنظرين في مرآة… لكن في صورة طفل صغير، ضعيف، لا يفهم لماذا "أمه تحبه وتصرخ عليه في نفس الوقت؟"

💥الطفل… مرآتك.
هو لا يتعلّم فقط ما تقولينه، بل يتعلم ما تفعلينه.

👶 والمشكلة ليست في العصبية فقط…

💥فالطفل يسجّل – بكامل حواسه – كل صرخة، وكل توتر، وكل نظرة حادة،
ويخزّنها كـ "طريقة حياة" أو "قاعدة أمان".
وعلى رأس الأطفال المتأثرين… "الطفل الحساس".

👁‍🗨 الطفل الحساس ليس بالضرورة هادئًا أو منطويًا، لكنه يلتقط كل شيء:
• نبرة الصوت
• تعبير الوجه
• التوتر في الجو
• وأحيانًا حتى مشاعرك التي لم تعبّري عنها!

💥الصرخة بالنسبة له ليست توبيخًا… بل تهديدًا.
يشعر بالرفض… وهذا الوجع أقسى من أي عقوبة.

📍 ومع مرور الوقت، تظهر أعراض صادمة مثل:
• تبول لا إرادي
• إغماء أو دوخة من شدة التوتر
• صمت مفاجئ أو رفض للكلام
• كره للمدرسة أو خوف من الناس
• تعلق مرضي بكِ… أو رفض تام لكِ!

ويظل بداخله سؤال واحد يؤلمه:
"إذا لم تكن أمي أمانًا… فمن هو الأمان؟"

🤷‍♀️ وجميع الأطفال يتأثرون، كلٌّ بطريقته:
• القوي الظاهر قد يتحوّل لمتنمّر.
• الطفل الذي يسعى للإرضاء، يكبر معتقدًا أن الحب مشروط بإرضاء الآخرين.
• والطفل الصامت يصبح جوفًا خاليًا من الثقة.

💥والكارثة؟
أن الصراخ يعلّمه أن "الإهانة" شيء طبيعي.
فإن صرخ عليه أحد أو أذاه خارج البيت… سيشعر أن هذا "عادي"!
فأمه كانت تفعل الشيء ذاته.

👣 ابدئي من الآن:
♦️♦️♦️♦️♦️♦️
✅ عندما تشعرين أنك على وشك الصراخ… خذي 30 ثانية وابتعدي.
✅ عندما يخطئ… اسألي نفسك: "هل سأعلّمه؟ أم سأخسره؟"
✅ عندما يصرخ مثلك… تذكّري أنك تزرعين في روحه بذورًا ستبقى لسنوات.

🕊️ الهدوء ليس ضعفًا… بل قرار.
والاحتواء ليس دلعًا… بل تربية صحيّة وأصيلة.

البيت اللي فيه شقاوة... هو البيت اللي فيه حياة ♥️البيت اللي مليان صوت ضحكة أطفال، ولعب، وجري، وشقاوة... ده مش بيت فوضوى،...
31/07/2025

البيت اللي فيه شقاوة... هو البيت اللي فيه حياة ♥️

البيت اللي مليان صوت ضحكة أطفال، ولعب، وجري، وشقاوة... ده مش بيت فوضوى، ده بيت فيه حياة

البيت اللي مليان بالعرايس على الأرض، والمكعبات اللي تحت رجلك، والورق المرسوم عليه شخبطة، مش بيت مش مترتب... ده بيت فيه طفل طبيعي.

البيت اللي تسمع فيه صوت طفل بينط على الكنبة، أو بيتزحلق في الصالة، أو بيجري وراكي يقولك "شوفيني يا ماما" ده مش دوشة، ده صوت "النمو الطبيعي عند الطفل"

البيت اللي فيه طفل ومفيهوش شقاوة ، غالبًا مفيهوش طفل مرتاح.
البيت الهادي زيادة... ممكن يكون فيه طفل كتوم، أو مضغوط، أو مش لاقي مساحة يعبر بيها عن نفسه ويستكشف العالم المحيط بيه.

الشقاوة مش غلط
الغلط إننا نكتم ضحكتهم، نكتم طاقاتهم، نطلب منهم يكونوا كبار وهما لسه أطفال.

الطفل الشقي ده غالبًا طفل صحي، بيستكشف، بيلعب، بيجرب، بيتحرك... وده كله دليل على إنه "سليم نفسيًا وجسديًا" وعايش طفولته زي ما ربنا خلقه.

لكن لما نقوله ،اقعد ساكت ،ما تتحركش، بطل شقاوة، إحنا بنطلب منه يدفن جزء كبير من فطرته.

فبدل ما تقولي: أنا تعبت من الشقاوة دي.. قولي:
الحمد لله على النعمة دي،على الحياة اللي ماليه بيتي، على الصوت اللي بيطمن قلبي إن طفلي بخير.

وافتكري دايمًا:
البيت اللي فيه شقاوة، هو البيت اللي فيه ضحكة، فيه حب، فيه طفل بينمو زي ما ربنا خلقه.
هو البيت اللي فيه (حياة)❤️

ربنا يحفظ أولادنا ويملأ بيوتنا دايمًا بالحياة❤️❤️

علامات الذكاء والنمو الطبيعي لدى الأطفال حتى سن الثالثة🌟 إذا كان طفلك يقوم بهذه التصرفات، فاعلم أنه ذكي وينمو بشكل طبيعي...
30/07/2025

علامات الذكاء والنمو الطبيعي لدى الأطفال حتى سن الثالثة
🌟 إذا كان طفلك يقوم بهذه التصرفات، فاعلم أنه ذكي وينمو بشكل طبيعي!

إلى كل أم وأب 👨‍👩‍👧‍👦
تُعد المرحلة الممتدة من ولادة الطفل وحتى سن الثلاث سنوات من أهم المراحل في حياته على الإطلاق.
فهي حجر الأساس الذي يُبنى عليه فهمه، شخصيته، مشاعره، وسلوكياته لاحقًا.

في هذه المرحلة، قد يمر الطفل بسلوكيات تبدو لنا بسيطة أو حتى "غريبة"، لكنها في الحقيقة مؤشرات طبيعية على الذكاء والنمو السليم.

دعونا نستعرض بعض هذه التصرفات اليومية، التي كثيرًا ما نغفل أهميتها:

🔹 طفلك يرفض الاستجابة للتعليمات فجأة؟
هذا ليس عنادًا، بل يُسمى "إثبات الذات".
فهو يُدرك أن له رأيًا، ويرغب في اتخاذ قراراته وتجربة الأشياء بنفسه.
⛔️ لا تقولي له "اصمت!" أو "أنت لا تفهم!"
✅ بل تعاملي بحكمة، وقدّمي له خيارات بسيطة:
"هل تود ارتداء هذا القميص أم ذاك؟"
سيشعر بالاختيار، وتكسبين تعاونه دون صدام.

🔹 يقلدك في كل شيء؟
يحاول الجلوس مثلك، يسرّح شعره، يرتدي حذاءك، يمسك الهاتف، أو "يطبخ" مثلك!
هذا سلوك ذكي جدًا يدل على التعلم بالملاحظة والتفاعل الاجتماعي.
✅ شجعيه قائلة: "واو! تطبخ مثل ماما؟ رائع!"
⛔️ لا تقولي: "توقّف عن اللعب أو الشقاوة"، فهو لا يلعب… بل يتعلم.

🔹 يسأل "لماذا؟" كثيرًا؟
قد تشعرين بالضيق وتقولين: "عقله لا يتوقف لكنني سئمت!"
ولكن الحقيقة أن هذا دليل على فضول ذهني قوي وذكاء فطري.
✅ أجيبيه ببساطة، وشاركيه المعلومة.
⛔️ لا تقولي "لا تسأل كثيرًا"، فكل سؤال هو فرصة للنمو.

🔹 يفكّك الأشياء أو "يُخربها" ليستكشف داخلها؟
ما نسميه "شقاوة" هو في الحقيقة "تفكير استكشافي".
✅ قدّمي له أدوات آمنة للفك والتركيب.
⛔️ لا تصرخي أو تضربيه، فأنت بذلك تكسرين فيه حب الاستكشاف.

🔹 يبكي حين تغادرينه فجأة؟
هذا ليس "دلالاً"، بل علامة على علاقة آمنة وفهمه لمفهومي الوجود والغياب.
✅ طمئنيه قبل المغادرة، وامنحيه لحظة حضن وكلمة طيبة.
⛔️ لا تختفي فجأة وتقولين: "سيتعوّد"، فهذا يُفقده الشعور بالأمان.

🔹 يحب تكرار الأمور؟
نفس اللعبة، نفس الجملة، نفس المشهد؟
إنه لا يملّ، بل يُكوّن روابط عصبية جديدة في دماغه.
✅ دعيه يكرر، وشاركيه اللعبة بطريقة جديدة في كل مرة.
⛔️ لا تقولي "مللت!"، فهذه لحظات ذهبية في نموه المعرفي.

🎯 كيف يتعامل الأهل مع هذه المرحلة الحسّاسة؟

1. أنصتوا لأطفالكم، حتى وإن كان كلامهم غير واضح تمامًا.
أشعروهم أن لصوتهم ومشاعرهم قيمة حقيقية.

2. لا تتعجلوا النمو.
كل طفل يتطوّر بسرعته الخاصة، والمقارنات تُحبط وتؤذي.

3. وفّروا بيئة غنية بالتجارب:
ألوان، أصوات، قصص، ألعاب، حركة، ومواقف متجددة.

4. احترموا طفولتهم.
الطفل ليس "كبيرًا صغيرًا"، بل كائن في طور التكوين العقلي والعاطفي.

5. ابتعدوا عن الصراخ، التهديد، الضرب، أو التقليل من الشأن.
هذه الأساليب قد توقف نموه النفسي والعقلي حرفيًّا.

💌 رسالة لكل أم وأب:

حين يناديك طفلك وأنت منشغل،
حين يصارع لارتداء الجوارب بنفسه،
حين يضع الملاعق داخل الكوب،
حين يُخطئ ويسأل ويُجرب…

اعلم أن هذه لحظات نادرة في تكوين عقله وقلبه.
كل لحظة يعيشها الآن، هي خطوة في طريقه ليصبح إنسانًا واثقًا، مبدعًا، وسويًّا.

لا تتعجل النتائج، ولا تستهِن بالتفاصيل.
وتذكّر دومًا:
الذكاء ليس في تعلّمه الحروف باكرًا… بل في قدرته على التفكير، التواصل، والشعور بالأمان وهو يكتشف الحياة

التشتت في التربية بيبدأ من هنا ⛔️⛔️لما الأم تقول "لأ"والأب أو الجد والجدة يقولوا "ماشي يا حبيبي عادي"..ساعتها الطفل بيتل...
30/07/2025

التشتت في التربية بيبدأ من هنا ⛔️⛔️

لما الأم تقول "لأ"
والأب أو الجد والجدة يقولوا "ماشي يا حبيبي عادي"..

ساعتها الطفل بيتلخبط!

بيشوف إن مامته "قاسية"، وإن الباقيين هما "الطيبين" اللي بيدلعوه وبيحققوا له كل رغباته..

وبكده بيتضيع هيبة الأم، وبيتلغبط توجيه الطفل من وهو صغير، وشخصيته بتطلع مهزوزة ومش عارف الصح من الغلط ⛔️

🟣 ليه طفلك ممكن يُرفض في التقديم للمدرسة؟في حالات كتير، بيكون السبب هو "الابراكسيا" – وهو اضطراب عصبي في الجهاز الحركي ب...
29/07/2025

🟣 ليه طفلك ممكن يُرفض في التقديم للمدرسة؟

في حالات كتير، بيكون السبب هو "الابراكسيا" – وهو اضطراب عصبي في الجهاز الحركي بيأثر على نطق الطفل.

📌 إيه هي الابراكسيا؟
اضطراب بيخلي الطفل مش قادر يتحكم إراديًا في أعضاء النطق زي اللسان، الشفاه، والصوت أثناء الكلام.

وبيظهر ده في:

🔸 صعوبة في تحريك الشفاه واللسان أثناء النطق
🔸 عدم القدرة على ربط الحروف مع بعضها
🔸 نطق جزء من الكلمة بس
🔸 صعوبة في التنقل بين الحروف داخل الكلمة

🗣️ أمثلة:

يقول "با" بدل "بطة"

يقول "فاح" بدل "تفاحة"

يقول "ما" بدل "ماما"

✅ الحل؟
في مركز فيوتشر نوفر برنامج تأهيلي متخصص لتدريب الطفل على:

التحكم الإرادي في أعضاء النطق

نطق الأصوات والحروف بترتيب صحيح

استرجاع مهارات النطق تدريجيًا من خلال تمارين علمية فعالة

📍علاج الابراكسيا محتاج تدخل مبكر وتمرين منتظم مع أخصائي التخاطب.

Address

شارع عز الدين عمر محطة العريش هرم
Giza

Opening Hours

Monday 9am - 8pm
Tuesday 9am - 8pm
Wednesday 9am - 8pm
Thursday 9am - 8pm
Saturday 9am - 8pm
Sunday 9am - 8pm

Telephone

+201220646807

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when دكتور تخاطب وصعوبات وتنميه مهارات posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share

Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn
Share on Pinterest Share on Reddit Share via Email
Share on WhatsApp Share on Instagram Share on Telegram