11/10/2025
من أحلي وأبسط البوستات المكتوبه عن قسم الموارد البشرية
الأرقام في الـHR مش ديكور… دي بوصلة بتوجّه الشركة يا لقدّام يا للهاوية. لو قسنا الصح هنشوف الحقيقة، ولو لعبنا بـ“مؤشرات شكلية” هنكافئ السرعة وندفن الجودة. تعالوا نمسك أهم المعادلات اللي هتفّرق بجد بلهجة بسيطة وعلى الأرض:
1. معدل الاستنزاف (Attrition)
يقيس اللي بيمشوا طواعية.
المعادلة: عدد المغادرين طواعيًا خلال الفترة ÷ متوسط عدد العاملين × 100.
لو عالي = معرفة بتطير، توتّر بيزيد، وتكلفة تعويض بتنزف.
2. معدل الدوران (Turnover)
إجمالي اللي مشيوا (طوعي + إجباري).
المعادلة: إجمالي المغادرين ÷ متوسط عدد العاملين × 100.
ارتفاعه علامة على مشكلة ثقافة/إدارة/اختيار.
3. العائد على الاستثمار في رأس المال البشري (HC ROI)
هل الفلوس اللي بندفعها في الناس راجعة بقيمة حقيقية؟
المعادلة (مبسّطة): (المنافع/العائد المنسوب لتحسين الأداء − إجمالي تكاليف التعويضات والتدريب) ÷ إجمالي تكاليف التعويضات والتدريب.
سالب؟ يبقى عندك تدريب مش موجّه أو توظيف غلط.
4. القيمة المضافة لرأس المال البشري (HCVA)
قدّ إيه كل موظف بيضيف اقتصادياً؟
المعادلة: (الإيراد − تكاليف التشغيل غير المرتبطة بالأجور) ÷ عدد الموظفين بدوام كامل.
ترتفع = عمليات أذكى واستغلال أحسن للمهارة.
وبونص سريع عشان الصورة تكتمل:
– مدة شَغل المقعد (Time to Fill) = الأيام من فتح الشاغر لحد قبول العرض.
– تكلفة التعيين (Cost per Hire) = إجمالي تكاليف التوظيف ÷ عدد المعيّنين.
⚠️ تحذير مهم:
لو ركّزت على “حضور/انصراف” وتجاهلت الجودة، هتسلّم بدري وترجع تُصلّح بعدين. ولو حسبت الدوران من غير ما تفصل طوعي/إجباري، القرار هيطلع أعمى. الأرقام من غير سياق = ضباب.
الخلاصة: المعادلات دي مش مجرد نسب دي رادار يفضح مكان النزيف ويورّيك فين الدهب. اربطها بأهداف واضحة، وافصل بين السبب والنتاج، وراجعها شهريًا. لما تقيس الصح… هتعدّل المسار بسرعة، ترفع الرضا، وتقلّل التكلفة وساعتها، الشغل هيبان فرقُه في جيب الشركة قبل ما يبان في العروض التقديمية.