Our Story
Somos una pareja de dos culturas e idiomas distintas que hemos encontrado “tierra neutral” en Tenerife, donde hemos realizado nuestro sueño de tomar en nuestras manos las riendas de nuestra vida y de crear nuestro futuro basado en quien somos, lo que mas nos gusta y lo que mejor sabemos hacer;
En nuestra pequeña clinica siempre queremos destacar el trato familiar y cariñoso que tenemos con nuestros clientes que con el tiempo se convierten en amigos; Nuestra lucha en que cada quien - venga de donde venga, hable el idioma que hable, y sea como sea será tratado de manera respetuosa y como se lo merece y siempre poniendo por delante el bien del animal; Somos sinceros y transparentes e intentamos dar seguridad y apoyo a nuestros clientes en su idioma ya que sabemos que el idioma da confianza y en temas tan delicados como la salud queremos todos tener un hombro al que apoyar que nos entiende de verdad y hable nuestro idioma; Por lo tanto estamos muy orgullosos de poder prestar servicio competente y profesional en perfecto español, aleman e ingles; pero también nos hacemos entender bastante bien en francés e italiano; Con el tiempo ya hacemos ligeros pasos en ruso e estonio ;-) y - aunque decir que lo hablamos seria muy exagerado - nuestros pocos conocimientos de estos idiomas nos facilitan mucho el día día y con manos y pies nos hacemos entender.
Muy importante nos parece que nuestros clientes sepan que pueden contar con nosotros cuando lo necesitan y que siempre intentamos estar ahí para prestarles un servicio profesional y personal en su idioma.
No somos perfectos e intocables y no lo queremos ser. Somos personas de familia, cercanas y sinceras que tomamos muy en serio los problemas y las preocupaciones de los demás e intentamos dar nuestro pequeño grano de arena en hacer este mundo un poco mejor.