04/09/2022
Apoyo emocional para víctimas de accidentes de tráfico en Ourense.
Estoy colaborando desde junio de este año con la Fundación a víctimas de tráfico, para aportar apoyo emocional a personas que sufren las consecuencias de accidentes en la carretera y a sus familiares.
Es una labor que desarrollo en el hospital de Ourense. No intervengo como personal del hospital sino a través de un convenio entre la Fundación a víctimas de tráfico y el SERGAS.
Es una forma muy diferente para mí de atender a las personas. Lo primero porque es un servicio que aún no conoce la gente y lo segundo porque se trata de un servicio gratuito. La diferencia entre atender a personas en consulta que te buscan porque necesitan una ayuda, y lo saben, y están dispuestas a pagar por ello; y las personas que atiendo en el hospital es muy distinta. En el hospital, muchas víctimas de tráfico me dicen que no necesitan ayuda psicológica. Ofrezco un servicio gratuito y tengo que venderme para convencer a la gente. Luego resulta que tienen unas ganas increíbles de hablar, de explicar lo que les pasó, de que alguien se tome el tiempo de escucharlos. Siempre tengo una oreja atenta para escuchar los problemas de los demás y unas palabras para sacarles una sonrisa, pero me tengo que moderar porque las costillas rotas son legión.
Si conocéis a alguien que haya tenido un accidente de tráfico le podéis hablar de la Fundación, también ofrece Asesoramiento Legal y distintas ayudas para ayudar a retomar cierta normalidad. Os dejo un enlace a su web: https://www.fundaciona.org/
Bertrand René Gerard, Psicólogo General Sanitario.