
12/09/2025
En 𝘼𝙩𝙚̀𝙨 𝙖 𝘾𝙖𝙨𝙖 creemos firmemente que la formación continua es clave para ofrecer cada vez mejores cuidados.
Por eso, nuestra responsable de Comunicación y RSC, Águeda, asistió ayer a la charla-taller “Creación de asistentes en WhatsApp para potenciar tu negocio”, dentro del programa “Transforma tu organización con el uso de WhatsApp legal y seguro”.
Una jornada organizada por , con la colaboración de , e .
Durante la sesión se han compartido casos de uso reales de WhatsApp para atención al clientx/usuarix y atracción de nuevos clientxs/usuarixs, con y sin el soporte de la inteligencia artificial) y se analizaron cuestiones clave, como:
- Experiencia de usuario online y offline.
- Automatización de procesos con tecnología y cómo combinarlo con una atención humana totalmente personalizada.
- Cómo mitigar riesgos como la pérdida de trazabilidad con WhatsApp.
Un encuentro con profesionales de multitud de sectores que aportan su granito de arena para hacer una sociedad mejor, con una enriquecedora formación que nos ayuda a estar aún más preparadas para acompañar a usuarixs y familias.
Gracias a Cámara Valencia, Ciudadano Conversacional, WOZTELL e INCIBE - Instituto Nacional de Ciberseguridad y a todxs lxs asistentes por hacer posible este valioso aprendizaje.
Seguimos avanzando en innovación social y tecnológica, con el foco siempre puesto en las personas