
30/07/2025
Un buen servicio de Asistencia Técnica, no es simplemente un servicio postventa, es una parte muy importante de la relación de confianza y compromiso de la empresa con el cliente, y en muchas ocasiones, es el SAT lo que diferencia a unas empresas de otras.
Asimismo, el equipo humano que forma parte de dicho servicio también resulta fundamental, pues los técnicos tienen el contacto directo con el cliente y conocen de primera mano sus requerimientos, necesidades y retos. Por ello, deben saber y transmitir el buen hacer que caracteriza a la marca.
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