10/10/2025
Tällä viikolla on vietetty asiakaspalveluviikkoa 👐🏼
Meillä SUHKilla kysytään asiakaspalautetta sähköisesti jokaisen käynnin jälkeen. Työ tällä terveysalalla on ennen kaikkea asiakaspalvelutyötä! Juurikin siksi mieltä lämmittää erityisesti se, että omissa asiakaspalautteissa toistuu useasti yksi sana…
K U U N T E L E M I N E N
Hyvä asiakaspalvelu on toimimista asiakkaan toiveista ja tarpeista käsin, jolloin kuunteleminen on aivan oleellinen osa onnistumista.
Kukaan meistä ei voi onnistua aina ja joka päivä, jonka vuoksi myös rakentava palaute on hyvää palautetta. Antakaa ihmeessä myös sitä 🙏🏼
Me ollaan täällä asiakasta varten, valmiina auttamaan just sua 🧚🏼♀️
Muistatko missä ja milloin sä olet viimeksi vastaanottanut ylivertaisen hyvän asiakaskokemuksen? Kommentoi ihmeessä 😃👇🏼