Onervahoiva

26/02/2024

Miten tekoälyä ja erityisesti luovaa, generatiivista tekoälyä voidaan hyödyntää sosiaali- ja terveydenhuollossa?

Tällä viikolla ke 28.2 Professio ja Onerva järjestävät supermielenkiintoisen kurssin aiheesta: ChatGPT ja tekoäly asiakas- ja potilastyössä.

Koulutuksessa opit mm.

☑ Mitä on tekoäly ja koneoppiminen?
☑ Mitä on luova, generatiivinen tekoäly (esim. ChatGPT)?
☑ Tutustutaan useisiin eri genAI sovelluksiin (Copilot, Gemini, ChatGPT, Dalle)
☑ Miten (luovaa) tekoälyä voidaan hyödyntää sote-alalla, esimerkiksi asiakastyössä?

Koulutuksessa keskustellaan livenä tekoälyn kanssa, rakennetaan esimerkiksi lennosta oma AI-assistentti jota koulutetaan Käypä hoito -suosituksilla ja muulla terveysdatalla.

Käymme myös läpi miten organisaatio voi lähteä edistämään omia tekoälyn käyttötapauksia ja käyttöönottoa sekä tekoälyn rajoitteita esimerkiksi lainsäädännön suhteen.

Kurkkaa ohjelma oheisesta linkistä. Ja jos et pääse osallistumaan tällä kertaa tai haluat sinun organisaatiolle räätälöidyn version, ole rohkeasti yhteydessä: info@onervahoiva.fi

Koulutus tarjoaa kattavan katsauksen tekoälyn roolista sote-sektorilla, syventäen ymmärrystä tekoälyn hyödyntämisestä päivittäisessä työssä. Koulutuksen keskiössä näkyy vahvasti tietoturva, henkilötietojen käsittely ja sääntelyhaasteet. Lue lisää!

16/02/2024

Viestintä sosiaalihuollossa, esimerkiksi ikääntyneiden kotihoidossa on välttämätöntä työn suorittamiseksi.

Lue Onervan blogista mitä käy jos sote-organisaatio suhtautuu viestintään välinpitämättömästi 👇

Viestintä nähdään hoivatyössä edelleen ns. ”nice to have” juttuna. Kiva, vähän pehmeä asia, joka mainitaan web-sivuilla tai johdon seminaaripuheissa ja kalvoilla m***a voidaan oikeasti …

05/02/2024

Onervan tietoturvallinen pikaviestisovellus on laajennettu Keski-Suomen hyvinvointialue:een kaikkiin kuntiin ikääntyneiden kotihoidossa 😊

Onerva tarjoaa yhden yhteisen kanavan tietoturvalliseen pikaviestintään:

✅ Sisäinen viestintä ammattilaisten kesken
✅ Asiakasviestintä
✅ Omais- ja läheisviestintä

Keskitetty viestintä helpottaa kotihoidon työtä kun ei tarvitse miettiä mitä viestikanavaa, puhelinta, paperilappua, appia pitikään käyttää.

Omaisilla ja läheisillä huoli vähenee kun he tietävät mitä heidän rakkaimmilleen kuuluu ja he voivat osallistua hoivaan. Näin helpotetaan myös kotihoiton työtaakkaa.

💌 "Käyttöönotto oli tosi helppoa ja meidän tiimistä on tullut vain positiivista palautetta". Kotihoidon palveluesihenkilö Keski-Suomen kunnasta

💌 "Ihan yllätyin miten hyvää palautetta meidän työntekijät ovat antaneet". Tiimiesihenkilö kotihoidosta.

Tiesithän muuten, että Onervaa voit käyttää kaikilla palvelualoilla - vanhushoivasta lastensuojeluun, päihdekuntoutuksesta mielenterveyspalveluihin ja kaikkeen siltä väliltä.

Ota yhteyttä jos haluat oman esittelyn Onervan viestisovelluksesta tai kuulla miten viestisovellus jalkautetaan isolle hyvinvointialueelle tehokkaasti: info@onervahoiva.fi

02/02/2024

Käytännön vinkkejä parempaan viestintään 💡

Onervaa on käytetty sosiaalihuollossa 10 vuoden ajan Hangosta Rovaniemelle ja Lieksasta Lietoon. Esimerkiksi Keski-Suomessa se on laajennettu talven aikana vain parissa kuukaudessa kaikkiin hyvinvointialueen kuntiin kotihoidossa.

Tiedämmekin miten viestintä saadaan toimimaan niin, että se helpottaa ammattilaisten työtä, lisää työn laatua, vähentää omaisten huolta ja tarjoaa ajantasaisen tilannekuvan joka on välttämätöntä laadukkaan hoidon takaamiseksi.

Poimi alta vinkit Tampereelta, Raumalta, Turusta, Jyväskylästä ja eri puolilta Suomea, jossa Onerva on helpottanut sote-alan ammattilaisia ja asiakkaita.

Lisää vinkkejä ja käytännön askelmerkit tietoturvallisen viestinnän jalkauttamiseen: info@onervahoiva.fi 📩

👉 - tietoturvallinen pikaviestisovellus kaikkeen sosiaalihuollon viestintään.

31/01/2024

Viestintä on sote-palvelualoilla välttämätöntä työn suorittamiseksi. Elintärkeää jopa.

M***a usein hyvinvointialueilla ei ymmärretä viestinnän monimuotoisuutta ja sidosryhmiä, joita sen pitää palvella.

☑ Työntekijät eli sisäinen viestintä
☑ Asiakasviestintä
☑ Omais- ja läheisviestintä

Viestintää käydään näiden ryhmien sisällä m***a samaan aikaan ryhmien välillä ja kussakin ryhmässä on useita henkilöitä.

Viestinnän pitää olla myös ehdottomasti tietoturvallista. Ja reaaliaikaista. Ja helppoa kuten se on kuluttajasovelluksilla (vrt. Whatsapp).

Näitä käyttötapauksia ei ymmärretä aina hyvinvointialueiden hankinnoissa. Moninaisia käyttötapauksia koitetaan ratkaista tarjoamalla siihen täysin soveltumattomia ratkaisuja (esim. Maisa, tekstiviestit, Teams).

Ja mikä on lopputulos? Lähes jokaisella hyvinvointialueella työntekijät ovat kielloista huolimatta päätyneet käyttämään kiellettyjä ja asiakastiedon vaarantavia kuluttajasovelluksia kuten whatsappia, signalia, telegramia.

Ymmärrämme työntekijöitä. Työ pitää suorittaa ja kuten sanottu, viestintä on työn suorittamiselle. Jollain pitää viestiä.

Nyt kuitenkin lähes kaikki HVA:t ja sote-palvelutuottajat rikkovat hiljaisesti hyväksyen ja lakia.

Lue Onervan blogista lisää mitä käy jos viestintää sotessa ei ymmärretä ja mikä ratkaisuksi 👇

Päivittäinen pikaviestintä on työn tekemisen kannalta elintärkeää ja välttämätöntä kaikilla sote-palvelualoilla.Työtä ei voi suorittaa jos esihenkilö ei pysty viestimään reaaliajassa tiimille, henk…

30/01/2024

Onerva on "sote-alan whatsapp".

Keskustele tietoturvallisesti ja helposti sosiaali- ja terveydenhuollossa. Kaikilla palvelualoilla.

Onerva mahdollistaa mm.

✔ Sisäinen viestintä työntekijöiden kesken
✔ Asiakasviestintä
✔ Omais- ja läheisviestintä (esim. vanhuspalvelut, lastensuojelu)

Onerva on kotimainen, tietoturvallinen ja helppokäyttöinen vaihtoehto whatsappille sosiaali- ja terveydenhuollon viestintään.

Varaa oma esittelytilaisuus tai pyydä lisätietoa: info@onervahoiva.fi

22/01/2024

Vanhuspalvelut ja koko hoiva-ala tarvitsee avoimuutta ja parempaa viestintää ja yhteistyötä.

Jos hoivakodin mielestä hoiva oli riittävää ja täydellistä m***a omaiset pyytävät poliisia tutkimaan mahdollista rikosta ja vakavia laiminlyöntejä, on jossain mennyt pahasti pieleen 😞

Pekka Suomalainen asui kahden vuoden ajan hoivakodissa Varkaudessa. MOT perehtyi tapaukseen, joka paljastaa epäkohtia.

22/01/2024

Parempi viestintä tuo läpinäkyvyyttä kotihoitoon.

Mitä läpinäkyvyys sitten auttaa?

✅ Yhteinen tilannekuva: kaikki osapuolet tietävät kuka on käynyt, mitä ikäihmiselle kuuluu, onko kotona tarpeita?

Ajantasainen tieto ja tilannekuva tarkoittaa laadukkaampaa hoitoa ja vähemmän virheitä.

✅ Vähennetään huolta ja lisätään luottamusta 🧡 Kun myös omaiset ja läheiset tietävät mitä läheiselleen kuuluu, kasvaa luottamus hoivaan ja mahdollistetaan . Tämä lisää tutkitusti tyytyväisyyttä niin omaisilla kuin myös työntekijöillä.

Tyytyväisemmät työntekijät jaksaa myös paremmin ja yhteistyö omaisten kanssa helpottaa myös hoitajien työtä.

Toimiva, tietoturvallinen viestintä on avainasemassa kotihoidon onnistumisessa.

Onervan viestisovellus on tietoturvallinen ja helppokäyttöinen vaihtoehto whatsappille, signalille ja muille sote-alalla kielletyille kaupallisille sovelluks...

19/01/2024

Kotihoidon käynnit ovat romahtaneet. Hesarissa on juttu tärkeästä aiheesta.

😔Kotihoidon kriteerejä on tiukennettu, käyntejä on vähemmän. Ikäihmisiä ja on yhä enemmän ja he ovat huonokuntoisempia.

Etähoivalla koitetaan paikata asiaa m***a tämä ei sovi kaikille. Tarvitaan aina myös ihmisen läsnäolo.

Hesarin juttu antaa surullisen kuvan suomalaisesta kotihoidon tilasta ja myös teknologiasta kuinka siitä odotetaan pelastajaa m***a auttaa vain osaa.

Lopussa onkin tärkein huomio kun kotihoidon asiakas kertoo viikon parhaasta hetkestä:

"M***a viikon paras hetki on keskiviikko, jolloin Leinon poika tulee käymään ja vie isänsä saunaan." 🫶

Koska hoivahenkilöstöä ei vain riitä kaikille ja kotihoidon kriteerejä on kiristetty, tarvitaan myös läheisiä, omaisia, naapureita, 3. sektoria ja muuta epävirallista hoivaverkostoa.

Myös kaukana asuvat omaiset ja läheiset voivat olla parhaimpansa mukaan ikäihmisen ja myös kotihoidon tukena.

Kotihoito onkin yhteistyötä. Yhteistä välittämistä rakkaimmista jotka eivät enää itse pärjää.

Vanhuksia hoidetaan nyt videon välityksellä. Miten se onnistuu?

18/01/2024

Tiesithän, että sisäinen ammattilaisten välinen viestintä sosiaalihuollossa on lähes aina asiakasviestintää. Vaikka asiakas ei olisi siinä osallisena.

Tällöin viestintää koskee samat GDPR ja tietosuojasäädökset kuin asiakasviestintää. HVA:n/palvelutuottajan tulee tehdä siis tietosuojan vaikutustenarviointi ja sopimukset henkilötietojen käsittelystä.

Muussa tapauksessa Teams, Whatsapp, Signal... eivät ole sallittujen sovellusten listassa, edes sisäiseen viestintään.

Lue lisää Onervan blogista ja katso miten viestintä voidaan järjestää hyvinvointialueilla kustannustehokkaasti, tietoturvallisesti ja samalla työntekijöiden työtä helpottaen.

Käytetäänkö teidän hyvinvointialueella Whatsappia, Signalia tai Teamsia hoitajien väliseen sisäiseen viestintään? Tiedäthän, että suurin osa sisäisestä viestinnästä esimerkiksi vanhuspalveluissa (k…

17/01/2024

Kiinnostaako ja generatiivinen tekoäly sote-sektorilla?

Tervetuloa mukaan Onervan ja Professio:n järjestämään ChatGPT ja tekoäly asiakas- ja potilastyössä -koulutukseen 28.2.2024

Saat viimeisimmät tiedot miten generatiivista, luovaa tekoälyä voidaan hyödyntää esimerkiksi asiakas- ja potilastyössä.

Koulutuksessa käydään läpi myös tietosuoja-asiantuntijan / juristin johdolla miten potilas- ja henkilötietoja voidaan käsitellä ja mitä rajoitteita tekoälyn hyödyntämisessä on asiakastyössä.

Lue lisää oheisesta linkistä ja ilmoittaudu mukaan.

Tervetuloa Onervan ja Profession järjestämään koulutukseen ChatGPT:n ja tekoälyn hyödyntämisestä asiakas- ja potilastyössä keskiviikkona 28.2.2024. ChatGPT & tekoäly asiakas- ja potilastyössä -…

08/01/2024

Onerva on oivallinen sovellus sosiaalihuollon sisäiseen viestintään ammattilaisten kesken.

✅ Yhtä helppo käyttää kuin Whatsapp m***a tietoturvallinen
✅ Aina ajatasainen, reaaliaikainen tieto tiimiläisten kesken
✅ Esihenkilö pitää tiimin ajantasalla nopeiden pikaviestien ja tiedotteiden avulla

Toimiva viestintä on elinehto kaikissa työyhteisöissä. Tutustu blogista miten viestintä voidaan järjestää tietoturvallisesti ja helposti Onervan avulla.

Tietoturva ja yksityisyyden suoja ovat keskeisiä tekijöitä viestinnässä sosiaalihuollossa, kuten ikäihmisten kotihoidossa, palvelutaloissa, lastensuojelussa tai vaikkapa päihdehuollossa. Sote-ammat…