Millaisiin ongelmiin hieronta auttaa, ja milloin sitä kannattaisi kokeilla? Yleisimmät hierontaan tulon syyt ovat kipu, särky tai jäykkyys niskahartiaseudulla,käsissä, yläselässä, alaselässä, pakaroissa tai jaloissa. Oireina voi esiintyä toistuvaa päänsärkyä, huimausta, raajoihin kohdistuvia heijasteoireita tai puutumista. Stressaavassa ja kiireisessä elämäntilanteessa olevaa asiakasta hieronta auttaa rentoutumaan. Osalla asiakkaista on myös säteileviä kipupisteitä, joita kutsutaan triggerpisteiksi, jotka ovat kipupisteitä lihaksessa tai lihaksen peitinkalvossa. Asiakas voi tuntea, että triggerpistettä särkee, puuduttaa tai että kipu säteilee/heijastaa muuallekkin kuin paikallisesti. Asiakkaan oireet saattavat monesti alkaa lievänä jäykkyyden tuntemuksena, pienenä särkynä tai jomotuksena. Jos oireet tai tuntemukset eivät mene itsestään ohi, tai ne pahenevat, kannattaa ottaa yhteyttä mahdollisimman pian. Lihas- tai niveljäykkyys voi esim. alkaa rajoittaa käden liikettä, kipu voi alkaa häiritä jokapäiväisiä askareita, tai jopa herättää yöllä. Hierontakertojen määrä on hyvin yksillöllistä, ja siihen vaikuttavat monet tekijät, kuten millainen tarve hieronnalle on, tullaanko hoitamaan tiettyä vaivaa vai hakemassa rentoutumista. Myös arjen, työn ja harrastusten kuormittavuudella on merkitystä miettiessä hieronnan tarvetta. Toisilla asiakkailla on akuutteja ongelmia, jolloin hieronnassa voi joutua käymään kuuriluontoisesti muutaman päivän välein useitakin kertoja. Toiset taas ylläpitävät kehonsa ja mielensä hyvinvointia käymällä hieronnassa kerran tai kaksi kuussa. Urheilijat saattavat käydä hieronnassa jopa viikottain. Säännöllinen käynti hierojalla on kuitenkin suositeltavaa, ja itselle sopiva hierontakertojen määrä selviää ajan myötä.
