08/04/2026
Ledarskap med hjärta – att leda verksamhet som varje dag gör skillnad för andra.
Ann-Maj Johansson
Mitt namn är Ann-Maj Johansson och jag arbetar inom ÅUCS medicinska serviceområde som avdelningsskötare vid Dagsjukhuset. Dagsjukhuset erbjuder specialiserad vård i nära samarbete med sjukhusets övriga vårdenheter.
Min yrkesbana började med studier till hjälpskötare och fortsatte med sjukskötarexamen, som jag senare kompletterade med en magisterexamen i hälsovetenskaper vid Åbo Akademi. Under årens lopp har jag haft varierande, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter. Jag har arbetat inom äldreomsorg, primärhälsovård, specialsjukvård samt inom sjukskötarutbildningen.
En karriär som förman inom vården är mer än ett yrkesliv – det är ett kontinuerligt ansvarstagande, ett engagemang för människor och en drivkraft att ständigt förbättra både vården och arbetsmiljön. Med tiden växer en förståelse för att ledarskap i vården inte bara handlar om att fatta beslut, utan om att skapa riktning, trygghet och utveckling tillsammans med teamet.
Att leda inom vården innebär att stå mitt i en värld där krav och förväntningar förändras snabbt. Därför har varje år av erfarenhet också blivit ett år av lärande. Genom utbildningar, praktiskt ledarskap och nära samarbete med medarbetare har ledarskapet fördjupats och breddats – alltid med patientens bästa som kompass.
En karriär som vårdledare handlar om mer, än att planera, organisera och fatta beslut – den handlar om att skapa förutsättningar för både trygg vård och hållbara arbetsmiljöer. Genom åren växer ett ledarskap som formas av erfarenhet, empati och en stark vilja att bygga en kultur där människor mår bra och gör sitt bästa.
Ledarskapsrollen blir med tiden inte enbart ett yrke, utan en identitet. Varje dag innebär möten med människor, hantering av komplexa situationer och en strävan att både bevara och utveckla verksamheten. I detta arbete blir förmågan att se helheter, lyfta medarbetare och driva förändringar avgörande.
Utveckling och förändringsarbete som lämnat spår
Under åren har flera större förändringar genomförts – förändringar som både stärkt verksamheten och skapat stolthet i teamen:
Kvalitetsutveckling har varit en central del av ledarskapet. Genom att arbeta strukturerat med SHQS (Social and Health Quality Standard) har verksamheten fått tydliga processer, gemensamma riktlinjer och ett systematiskt sätt att följa upp kvalitet och säkerhet. Detta har stärkt både patientflöden och medarbetarnas trygghet i arbetet inom specialsjukvården inom ÅUCS- sjukhustjänsters resultatenheter, Varha. Genom att införa tydliga rutiner, egenkontroller, mätningar och uppföljning har verksamheten fått en stabil grund att stå på. Satsningar på riskanalyser, patientsäkerhet och utveckling av standardiserade arbetssätt har lett till tryggare processer och högre vårdkvalitet.
Digitalisering som stöder bade vardag och kvalitet. Vården har förändrats kraftigt genom digitala verktyg – och att våga leda den förändringen har varit avgörande. Arbetet har omfattat allt från införande av digital journalhantering och planeringssystem, till nya sätt att kommunicera med patienter och anhöriga. Digitalisering har också gjort data till en naturlig del av verksamhetsutvecklingen, vilket underlättat både uppföljning och beslutsfattande. Genom införande av nya digitala system, förbättrade dokumentationsrutiner och smartare planeringsstöd har både effektivitet och kvalitet förbättrats.
Lean som vardagligt förbättringsverktyg. Lean-filosofin har blivit en viktig del av utvecklingsarbetet. Genom att kartlägga flöden, minska slöseri och göra förbättringar steg för steg har arbetsdagen blivit mer strukturerad och förutsägbar. Lean tavlor, förbättringsmöten och medarbetardrivna idéer har skapat en kultur där alla bidrar och där förändring känns både konkret och meningsfull.
Utbildning som motor för professionell utveckling. Ledarskapet har stärkts genom flera utbildningar – allt från chefs- och ledarskapsutbildningar till fortbildning inom vård, arbetsmiljö, digital utveckling, kvalitetsstyrning, kommunikation och förändringsledning. Varje utbildning har blivit en möjlighet att växa, testa nya arbetssätt och vidareutveckla ett modernt och hållbart ledarskap, där kunskap hela tiden omsätts i praktisk utveckling av verksamheten.
Teamutveckling och individansvar – grunden för ett starkt arbetslag. Att arbeta med teamutveckling har varit en av de mest betydelsefulla delarna av ledarskapet. Genom strukturerade teamprocesser, reflektionstillfällen och gemensamt lärande har arbetsgrupperna stärkts och hittat sin riktning. Ett viktigt fokus har varit individansvar, där varje medarbetare får mandat, stöd och tydliga ramar för sitt eget uppdrag. Denna arbetsform har skapat: större engagemang, ökad professionalism, trygghet i roller och förväntningar och starkare samhörighet i teamen. Att hjälpa medarbetare växa – både individuellt och tillsammans – har blivit en av de mest givande delarna av ledarskapet.
Att vara aktiv medlem samt styrelseledamot i Sjuksköterskeföreningen i Finland r.f. har varit mycket givande. Genom att tillsammans diskutera aktuella frågor inom olika områden i hela Svenskfinland har förståelsen för vårdutvecklingens betydelse och värdet av starka nätverk fördjupats. Styrelsearbetet både på regional och nationell nivå, stärker våra professionella kontaktnät och bidrar till att berika medlemmarnas vardag.
Ett ledarskap som lämnar intryck. När jag ser tillbaka på min karriär inom vården, så framträder en resa fylld av utveckling, medmänsklighet och envishet. Det har varit en resa som har skapat arbetsmiljöer där människor trivs och växer. Att ta sig an förändringar med både struktur och omtanke, och att leda verksamheter som varje dag gör skillnad för andra. Det är ett ledarskap som har växt genom erfarenhet, formats av kollegor och stärkts av utmaningar – och som fortsätter att drivas av samma grundläggande vilja: att skapa bästa möjliga vård genom att ge bästa möjliga stöd till dem som arbetar närmast patienterna. Att skapa trygga team, bygga kvalitet inifrån och våga leda förändring.
avdelningsskötare Ann-Maj Johansson
Medicinska serviceområdet, Dagsjukhuset
