05/08/2025
Kesäinen tervehdys Kupittaan apteekista!☀️
Täällä päivittelee Anniina, syksyllä kolmatta opiskeluvuotta aloitteleva farmasian opiskelija Helsingin yliopistosta. Suoritin täällä Kupittaalla ensimmäisen kolmen kuukauden oppilasharjoitteluni maaliskuusta kesäkuuhun saakka, ja siitä suoraan jatkuikin kesätyöt. Oli huippua päästä jatkamaan täällä myös kesän ajan, sillä apteekin toiminta ja työkaverit olivat viimeisten kuukausien aikana käyneet tutuiksi. Ensi viikko onkin viimeinen kesätyöviikko ja opinnot pyörähtävät käyntiin jälleen syyskuun alussa.😄
Parasta täällä on kannustava ilmapiiri – aina on saanut kysyä eikä yksin ole jätetty. Huomaa, että täällä on aikaisemminkin ollut oppilaita, kun perehdytys sujui niin luontevasti. Aikaisempaa kokemusta apteekissa työskentelystä minulta ei löytynyt, m***a onneksi asiakaspalvelusta oli kertynyt kokemusta aikaisemmilta työpaikoilta. Harjoittelun aluksi kävimme läpi teknisen työntekijän työtehtäviä, mistä pikkuhiljaa etenimme lääkeneuvonnan pariin – ensin itsehoidon puolelle ja siitä hiukan myöhemmin reseptitiskille. Osaaminen on kehittynyt hurjasti näiden kuukausien aikana: on totta, että tekemällä oppii parhaiten!💪🏼
Meillä palvellaan asiakkaita myös ulkona taksiasiakkaiden kurvatessa pihaan. Tämä on kehittänyt lääkeneuvonnan taitoa, kun jokainen palvelutilanne on erilainen ja kiinnostava. Asiakkaat ovat olleet ymmärtäväisiä, jos reseptintoimitus on kestänyt hieman kauemmin kuin yleensä. Monet ovat olleet kiinnostuneita opinnoistani ja antaneet tsemppaavaa palautetta, mikä on tuntunut minusta merkitykselliseltä. Vakkariasiakkaita on runsaasti; siitä tulee hyvä mieli, kun tunnistaa tutut kasvot puolin ja toisin.😊
