31/01/2025
Huomioithan, että reseptin uusinnoissa on katkos tulossa helmikuussa!
️Otamme 15.–16.2.2025 käyttöön uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmän Vaasan, Laihian, Mustasaaren, Vöyrin, Maalahden, Korsnäsin ja Närpiön terveydenhuollon ja suun terveydenhuollon palveluissa. 👍
Näin järjestelmävaihdos vaikuttaa palveluihimme näissä kunnissa:
🔹 Emme voi uusia reseptejä 12.–16.2. Reseptejä ei voi laittaa uusittavaksi myöskään apteekkien tai Omakannan kautta käyttökatkon aikana.
🔹 Digitaaliset asiointikanavat ovat pois käytöstä 15.–16.2. Uusi palvelukanava aukeaa 17.2.
🔹 Tekstiviestimuistutusten lähettäminen muuttuu. Jos sinulla on vastaanottoaika 17.–18.2., et välttämättä saa tekstiviestimuistutusta. Voit antaa luvan muistutuksen lähettämiseen digitaalisessa asiointipalvelussa 17.2. alkaen.
Uuteen järjestelmään siirtyminen voi aiheuttaa hitautta palveluissa käyttöönoton lähestyessä ja sen jälkeen, kun henkilökuntamme vielä totuttelee uusiin toimintatapoihin. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestäsi. 💚
🟢🔵🟢
Den 15–16 februari 2025 tar vi i bruk ett nytt klient- och patientdatasystem inom hälso- och sjukvården samt munhälsovården i Vasa, Laihela, Korsholm, Vörå, Malax, Korsnäs och Närpes. 👍
Så här påverkar systembytet våra tjänster i dessa kommuner:
🔹 Vi kan inte förnya recept mellan den 12 och 16 februari. Recept kan inte heller förnyas via apotek eller Omakanta under avbrottet.
🔹 De digitala tjänsterna kommer att vara ur bruk den 15–16 februari. Den nya servicekanalen öppnar den 17 februari.
🔹 Sms-påminnelserna kommer att ändras. Om du har en mottagningstid den 17 eller 18 februari får du kanske inte någon påminnelse via sms. Du kan ge tillstånd till påminnelser i den digitala tjänsten från och med den 17 februari.
Övergången till det nya systemet kan göra att tjänsterna blir långsammare när ibruktagandet närmar sig och under en tid därefter, eftersom personalen behöver få tid att vänja sig vid de nya arbetssätten. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter och tackar för ditt tålamod. 💚