Sandrine Massoc - Médiatrice CNV / Sophro-relaxation / Formations

03/10/2024

📌 3ème et avant dernier jour de la formation "Gestion des comportments agressifs des patients" que j'anime pour un groupe de 10 participant.es motivé-es et investi-es au centre hospitalier d'Alès (30).
✅ Un grand merci à Sud Management (Groupe) Formation pour leur confiance.
✅ Demain dernier jour avec mises en application des méthodes présentées, jeux de rôle et simulations.

̂pital ́

25/09/2024

Merci à ORSYS Formation pour notre partenariat et la publication de mon article sur les comportements agressifs des patients envers le personnel soignant à l’hôpital 🙏

̂pital

Quel soignant hospitalier n’a jamais eu à faire face à l'agressivité d'un patient dans l'exercice de son métier ? Comment la prévenir ?

23/08/2024

🎥 DERNIÈRE VIDÉO DE L'ÉTÉ !

✅Dans cette vidéo, nous allons parler des conflits, que ce soit dans votre vie personnelle ou au travail. Et pour cela, je vous présenter un outil qui s’appelle le triangle dramatique de Karpman pour mieux comprendre ce qui se joue (notamment mieux comprendre vos modes de réactions, ou celui de la personne avec qui vous êtes en conflit) et surtout comment sortir de ces situations difficiles et parfois toxiques !

Dans cette vidéo, nous allons parler des conflits, que ce soit dans votre vie personnelle ou au travail. Et pour cela, je vais vous présenter un outil qui s’...

09/08/2024

Vous êtes peut-être à la plage, en vacances et / ou devant les JO à vous extasier devant toutes ces belles médailles françaises et mondiales. Et bien je vais complètement vous parler d'autre chose, puisque je viens de sortir ma nouvelle vidéo sur le thème de la toilette... 🤣
Je vous souhaite de bonnes vacances !

🎥 NOUVELLE VIDÉO : Un autre regard sur le soin d'hygiène.

📌La toilette n'est pas un simple lavage et les soignants ne sont pas des machines à laver.
La toilette, un soin d'apparence banal et courant pour beaucoup de soignants, est cependant l'apogée de nombreuses difficultés : refus de la toilette de la part de certains patients ou résidents (surtout en Ehpad), manque de temps et de moyens pour réaliser ce soin, entraînant frustration voire même burnout chez beaucoup de soignants qui ne se sentent plus reconnus et en accord avec les approches mercantiles du soin.

📌Ce soin est pourtant un moment précieux d'échange, relevant d'une grande technicité (l'oeil expert de la soignante pour repérer, prévenir et traiter escarres, douleur, qui requiert également des techniques de communication, une technique d'hygiène rigoureuse...).

🔎Il me paraissait important, au travers de cette vidéo, de redonner tout son sens et toute son importance à ce soin qui, loin d'être un simple lavage, est une véritable rencontre de deux humains.

La toilette n'est pas un simple lavage et les soignants ne sont pas des machines à laver.La toilette, un soin d'apparence banal et courant pour beaucoup de s...

20/05/2024

🎥La schizophrénie véhicule de nombreux mythes et préjugés négatifs qui stigmatisent malheureusement les personnes malades.

❌ Parmi quelques idées fausses, on retrouve : "Tous les schizophrènes sont agressifs", "C'est une maladie incurable", "C'est un dédoublement de personnalité".

✅ Il est important de déconstruire ces préjugés. Mieux comprendre cette maladie, c'est mieux prendre en soins les personnes atteintes de schizophrénie.

💡Je vous propose dans cette vidéo de définir ce qu'est la schizophrénie et de voir comment nous pouvons agir, que nous soyons soignant, famille ou ami, face à une personne atteinte de cette maladie.

La schizophrénie véhicule de nombreux mythes et préjugés négatifs qui stigmatisent malheureusement les personnes malades. Parmi quelques idées fausses, on re...

24/03/2024

Chères collègues infirmier.ères libérales ,
J’animerai une formation pour vous (oui spécialement pour vous 😁) à Lyon les 8 et 9 avril prochains avec EnZym.

Pour vous inscrire c’est ici 👉 : https://www.enzym.fr/formations/gestion-des-conflits

À très bientôt !

03/03/2024

Le temps de l’hospitalisation est un temps où l’on se trouve coupé de tout : de sa maison, de ses proches, de son travail. On est seul. Seul avec soi-même. Nous sommes tellement habitués à l’hyperactivité et aux rituels bien ancrés de nos vies bien remplies. Repos forcé qui nous pousse à l’introspection, à la relecture de notre vie, à d’anciens souvenirs qui ressurgissent faute d’activités pour les étouffer. On est allongé là, vulnérables, dans cette chambre inconnue. On ne fait rien. Pire : on ne peut faire. Nous sommes dépendants. Dépendants des autres pour réaliser des gestes si simples pourtant : aller aux toilettes, se lever, s’habiller ou manger...

Et puis il y a tous ces visages qui nous sont inconnus et qui pourtant prennent soin de nous : les infirmières, les aides-soignantes, les personnes qui viennent faire le ménage dans la chambre. Dans ce temps incertain d’hospitalisation, nous baignons dans une tempête émotionnelle : un raz-de-marée de peurs nous assaille (peur de la maladie, de l’hôpital, la peur de rester seul la nuit dans le noir, de ne pas guérir, de mourir). Un sourire de ces soignants, un mot chaleureux, une main qui se pose sur notre épaule nous réchauffe le cœur et nous fait à nouveau nous sentir vivants et important aux yeux de nos semblables. C’est aussi grâce à toutes ces attentions, à ces petits gestes que la guérison s’opère.

18/02/2024

🎥 NOUVELLE VIDEO : "LE SU***DE CHEZ LES PERSONNES ÂGÉES"

💡 On parle surtout du su***de des personnes de moins de 25 ans, mais on oublie une autre tranche d'âge très touchée par ce terrible phénomène : les personnes âgées. Le su***de chez les plus de 75 ans reste en effet un sujet peu abordé par les médias et les politiques. Il représente pourtant 1/3 de l'ensemble des su***des en France, soit 3000 décès par an...

🔑 Dans cette vidéo je vous propose d'aborder :

🔸 Comment repérer une personne en souffrance ?
🔹 Que dire et que faire face à quelqu'un qui nous exprime des idées de mort ?

Professionnels de santé, repérez la fragilité des personnes âgées grâce au dispositif ICOPE. RDV sur le site : https://lnkd.in/eN9cUnYc

☎ 31 14 : Numéro national de prévention du su***de, d'aide et de soutien pour les personnes en souffrance, les proches confrontés au su***de et les professionnels de santé en recherche de conseils.

Echelle RUD pour évaluer le risque suicidaire.

https://youtu.be/WRHmBr4WxNs

On parle surtout du su***de des personnes de moins de 25 ans, mais on oublie une autre tranche d'âge très touchée par ce terrible phénomène : les personnes â...

03/02/2024

Une très belle formation qui s'est achevée hier et que j'ai eu beaucoup de plaisir à animer à l'hôpital des enfants de Institut Saint-Pierre à Palavas les Flots sur le thème de l"Accueil physique et téléphonique - techniques de communication" pour un groupe de 9 secrétaires médicales et agents d'accueil (toutes aussi bienveillantes les unes que les autres 😊).

Et en plus, c'est la 1ère fois que j'anime une formation avec vue sur mer ! 😃

16/01/2024

✅ Naomi FEIL, créatrice de la méthode de la Validation®, est décédée le 24 décembre dernier à l'âge de 91 ans.
J'avais envie, avec cette vidéo, de lui rendre hommage et de vous présenter les grands principes de sa méthode. La Validation® m'a beaucoup aidé dans mon métier d'infirmière pour accompagner, mieux comprendre et aider les personnes atteintes de syndrome démentiels type Alzheimer.

Merci infiniment à cette grande femme de coeur qui a consacré sa vie aux personnes atteintes de démence.

Naomi FEIL, créatrice de la méthode de la Validation®, est décédée le 24 décembre dernier à l'âge de 91 ans. À travers cette vidéo, j'avais envie de lui rend...