15/11/2025
✨ Retour sur un moment fort d’hier ✨
Hier, nous avons présenté à la Commission des Usagers les résultats des questionnaires de satisfaction des patients et des professionnels concernant la présence d’Util, notre chien d’assistance judiciaire, au sein de l’UMJ de Bondy. 🐶💛
Les retours sont unanimes :
🟡 une amélioration du bien-être des patients,
🟡 une communication plus apaisée,
🟡 un climat global plus sécurisant et humain,
🟡 un soutien précieux également pour les professionnels, qui ressentent moins de tension dans certaines situations.
La présence d’Util n’est pas seulement réconfortante : elle transforme l’expérience de soins, facilite les échanges et contribue à restaurer de la confiance à des moments souvent difficiles. 🌿
Un immense merci à toutes les personnes ayant répondu aux questionnaires et à celles qui rendent cette initiative possible. 🙏💛