24/07/2025
Chères clients et clientes,
Afin de garantir un service de qualité, un accueil serein et une organisation respectueuse du temps de chacun/e, nos conditions générales évoluent à partir du 1er Août 2025.
🕰️ Rendez-vous non honorés et re**rds fréquents ont malheureusement un impact direct sur l’institut et sur l’expérience de nos clients/es.
📝 Ce qui change :
– Des acomptes peuvent désormais être demandés pour valider certains rendez-vous.
– Toute annulation ou modification devra être effectuée au moins 36h à l’avance.
– En cas de re**rd supérieur à 15 min, le soin pourra être écourté ou reporté.
🤍 Ces mesures sont prises avec bienveillance pour préserver la qualité de nos soins que nous cessons d’améliorer et innover chaque jour. Ainsi, nous permettons à chacun/e de profiter pleinement de sa parenthèse à L’Esprit Soins.
Merci pour votre compréhension 🙏
L’équipe de L’Esprit Soins ✨
