CCNSP Normandie

CCNSP Normandie La Cellule de Coordination des Soins Non Programmés en Normandie. Il sécurise l’ensemble des décisions prises au sein de la CSNP.

La CSNP, Coordination des Soins Non Programmés, est l’organisation qui a pour mission de recevoir, qualifier, et orienter les demandes de soins non programmés sur un territoire défini. Elle est composée d’assistants de coordination médicale et d’un médecin superviseur qui peut être sollicité à tout moment. La coordination reçoit ainsi les demandes émanant exclusivement des professionnels et structures de santé (médecins, infirmières, pharmaciens, Centres 15, etc.) afin de ne pas rompre le parcours de soins des patients, puis se charge de rappeler ces derniers afin de recueillir les éléments administratifs et médicaux des demandeurs de soins. A la lecture de ces informations et après analyse procédurée des critères géographiques et médicaux, les assistants de coordination médicale proposent aux patients une plage de disponibilité médicale en consultation présentielle, en téléconsultation, ou par le biais du Médicobus itinérant. Si la demande ne peut être honorée, la CSNP réoriente systématiquement le patient vers la solution sanitaire ou médico-sociale la plus adaptée à ses besoins

15/08/2025

“Nouveaux espaces, même engagement : au service des professionnels de santé, en soutien des patients normands”


Depuis le mois d’avril 2025, ce sont des locaux refaits à neufs par le propriétaire (la chambre d’agriculture de Normandie) qui accueillent une équipe soudée, pour une mission partagée.

L’occasion de remercier tous les collaborateurs, leurs familles, les élus… pour leur aide dans cette période de déménagement-aménagement 🙏

💡🤗 Nous avons demandé à nos jeunes en renfort estival de créer une vidéo de présentation et nous donner des titres qui correspondraient le mieux à leurs yeux :

1️⃣• “Nouveaux locaux, équipe motivée avec une énergie à toutes épreuves, au service de la santé !”

2️⃣• “Une équipe, un été, une mission : découvrez nos nouveaux locaux en action !”

3️⃣ • “Une équipe engagée dans de nouveaux locaux au cœur de l’action territoriale”

4️⃣ • “Nouveaux espaces, même engagement : au service des professionnels de santé, en soutien des patients normands”

Alors vous aussi, « votez » en commentaires 😉

À bientôt pour de nouveaux moments de vie avec la CCSNP 🤗

15/08/2025
Tout à fait d’accord Martial Jardel ! Et un espace de coordination soutient, voir fait naître, cette force du collectif ...
13/08/2025

Tout à fait d’accord Martial Jardel ! Et un espace de coordination soutient, voir fait naître, cette force du collectif 🤝
La Cellule de Coordination de Soins Non Programmés Normandie travaille avec cette valeur depuis plus de 3 ans, sur les territoires normands, via la coordination des SAS volontaires, via la mutualisation de la coordination opérationnelle de CPTS, ESS…

🫶accès aux soins accompagnés
👐 parcours de soins coordonnés
🫴 travail par grand collectif
💪 rendre à nouveau la valeur aux ‘soins’ et à leurs auteurs

🙏 à tous les professionnels de santé qui nous font confiance dans cette belle aventure au service des patients du territoire normand.
(Avec la participation de la Région Normandie)
👥👥 médecins généralistes, spécialistes (cardiologues, gynécologues,…), infirmiers, centres d’imagerie, orthophonistes, pharmaciens, …

Tout à fait d’accord Martial Jardel! Et un espace de coordination soutient, voir fait naître, cette force du collectif 🤝 La Cellule de Coordination de Soins Non Programmés Normandie travaille avec cette valeur depuis plus de 3 ans, sur les territoires normands, via la coordination des SAS vo...

La Cellule de Coordination de Soins Non Programmés Normandie est fière d’accueillir chaque été depuis 2 ans, de « jeunes...
02/08/2025

La Cellule de Coordination de Soins Non Programmés Normandie est fière d’accueillir chaque été depuis 2 ans, de « jeunes » renforts, pour soutenir l’équipe, face au défi de l’accès aux soins en territoire normand.

Cette année encore, les « bébés cellule » nous épatent avec 3 Mentions TRÈS BIEN au Bac !
Bravo à Baptiste, Clarisse et Jade 👏
Et une entrée en nouveau cycle du secteur médico-social pour Lyonie.

Une preuve que la jeunesse est courageuse, investie, curieuse et tant d’autres choses… quand on les accompagne dans un environnement bienveillant 😉

🤫 je crois qu’ils vous réservent une surprise dans les prochains jours ….

28/06/2025

[Infos Pratiques] Urgences adultes régulées au CHU de Caen à partir du 1er juillet

À partir du 1er juillet, les urgences adultes du CHU de Caen seront régulées.

Cette organisation repose sur une mobilisation conjointe du SAMU, du SAS (Service d’Accès aux Soins), des médecins de ville et des équipes hospitalières, afin d’assurer à chaque patient une orientation adaptée à sa situation, tout en préservant le bon fonctionnement du service des urgences.

Avant de vous déplacer, il sera impératif d’appeler le 15.
Un professionnel vous orientera vers la solution de soin la plus appropriée.

Crédits Photo : CHU de Caen

🙏🙏🙏 à eux de m’inspirer chaque jour un peu plus…Claudie DouchinApprendre à se surpasser, innover  tout en transmettant a...
04/06/2025

🙏🙏🙏 à eux de m’inspirer chaque jour un peu plus…
Claudie Douchin

Apprendre à se surpasser, innover tout en transmettant aux autres… certainement un rôle de manag’parent… celui qui mélange la bienveillance à la guidance 🤝👐
(à ne pas confondre avec celui qui commande et croit que ses volontés sont celles de l’autre)

Que peut on se souhaiter dans une vie professionnelle ?

- découvrir
- être surpris
- apprécier les aléas
- rebondir sur les écueils
- se fixer un objectif incroyable
- se nourrir des évolutions des autres
- se rappeler qu’une journée passée et une journée qui est « consumée »

Fière de mes collaborateurs,
Fière de mes enfants (en cette fin d’année de parcours sup aux choix acceptés 💯et de passage en classe supérieure avec saut),
…………….…qui évoluent dans un environnement sans limites de créativité mais encadrés pour rassurer…

La CCNSP Normandie soutient les CPTS par la mise en œuvre opérationnelle quotidienne d’actions de coordination.22.05. AG...
23/05/2025

La CCNSP Normandie soutient les CPTS par la mise en œuvre opérationnelle quotidienne d’actions de coordination.

22.05. AG de la CPTS Caen Couronne L’occasion de présenter les nombreuses actions menées depuis 2 ans sur ce territoire :

- recherche de MT pour patients en ALD; demandes sollicitées par les professionnels de santé (EPHAD, infirmier, pharmaciens, secrétariat de médecins…)

- coordination des demandes de soins non programmées en médecine générale pour tout patient en besoin, se présentant à un professionnel de santé (pharmacien, infirmier..)

- coordination des demandes de soin non programmées en imagerie, formulées par un médecin généraliste pour tout patient nécessitant une imagerie (scanner, irm, écho, radio…) dans un délai court

- coordination des demandes de soin non programmés en orthophonie , formulées par un médecin généraliste, pour tout patient, dans des situations précises (post avc, troubles de la déglutition, troubles du langage des enfants,….) protocolisees.

- coordination des parcours demandes patients suivis par un infirmier relai (patient ALD et/ou fragiles, sortie de dispositif DAC- patients avec besoin d’évaluation et accompagnement à domicile 4 fois par an)

Et pour 2025/26…

Les JO à la cellule de coordination 🏃🏼‍♀️‍➡️, c’est tous les jours !Notre équipe sait que « sport » rime avec « bien êtr...
09/08/2024

Les JO à la cellule de coordination 🏃🏼‍♀️‍➡️, c’est tous les jours !

Notre équipe sait que « sport » rime avec « bien être » …

- > tapis de marche tous les jours en coordonnant toutes les demandes

- > marathon du clic de souris ergonomique

- > musculation et étirement en station debout / assis

-> montée/descente de l’escalier pour le 3 eme étage 2 fois par jour

Et tout cela par émulation collective 💪

La cellule, c’est une association de loi 1901 au service des SAS, CPTS, EPCI, AGGLO, …pour soutenir l’accès aux soins sur les territoires, pour tout patient en besoin de soins, dans le respect du parcours de soins.
Comment ?
-par coordination entre patients et professionnels de santé
- par soutien des professionnels de santé (optimisation des temps médicaux, par anamnèse, coordination entre professionnels de santé)
- par organisation du lien ville- hôpital
- par soutien des organisations territoriales pour la création d’accès aux soins éphémères oú durables, impactant l’attractivité des P.S sur le territoire.

Ministère de la Santé Ministère des Sports Direction générale de l'Offre de soins

Association soutenue par Région Normandie

17/07/2024

Depuis 2 ans, la cellule de coordination œuvre pour le désengorgement de certains services d’urgence en Normandie.
La DGOS reconnaît désormais cette organisation :

- réception par la CCSNP (OSNP du SAS) de la demande émise par médecin des urgences ou infirmier d’accueil et d’orientation
- qualification de l’appel sur protocoles
- réorientation vers les partenaires médecins de ville

https://sante.gouv.fr/IMG/pdf/20240715_guide_sur_la_reorientation_a_l_entree_des_urgences.pdf

Région Normandie

Adresse

Rue Saint Laurent
Caen
14000

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