13/01/2026
â Vrai ou faux :
đ Arriver en ambulance ou avec les pompiers permet de passer plus vite aux urgences.
â Faux.
LâarrivĂ©e en ambulance signifie quâune situation a pu ĂȘtre jugĂ©e prĂ©occupante au moment de lâappel (SAMU / centre 15).
Mais ce diagnostic est réalisé à distance et la gravité est parfois sur-évaluée par précaution.
đ Aux urgences, seule compte lâĂ©valuation clinique rĂ©elle.
đ©ș Ce qui se passe concrĂštement Ă lâarrivĂ©e :
Chaque patient est Ă©valuĂ© par lâInfirmier·e dâAccueil et dâOrientation (IAO), sur la base de critĂšres mĂ©dicaux prĂ©cis.
La priorité repose sur :
- Lâurgence vitale : un patient instable passe toujours en premier, quel que soit son mode dâarrivĂ©e.
- LâĂ©tat clinique rĂ©el :
đ un patient arrivĂ© Ă pied pour une douleur thoracique suspecte sera vu avant
đ un patient arrivĂ© en ambulance pour une entorse.
đ Ă retenir :
Aux urgences, on ne soigne pas par ordre dâarrivĂ©e, mais par ordre de gravitĂ©.
đ Lâambulance nâest pas un coupe-file.
âĄïž Mieux comprendre le tri, câest dĂ©jĂ rĂ©duire lâanxiĂ©tĂ© et les tensions en salle dâattente.
Câest prĂ©cisĂ©ment lĂ que lâinformation claire et pĂ©dagogique fait toute la diffĂ©rence.