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Informations de contact, plan et itinéraire, formulaire de contact, heures d'ouverture, services, évaluations, photos, vidéos et annonces de Phonie Style, Service médical, Camon.

📞 Phonie Style offre des prestations de télésecrétariat destinées aux professions médicales et non médicales.
👉 Pour en savoir plus visitez : https://phonie-style.com/

12/08/2025

Même en plein mois d’août, vos clients continuent d’appeler. Si votre équipe est réduite, les standards s’affolent, les rendez-vous s’accumulent… et votre image en pâtit.

Chez Phonie Style, nous proposons un accueil téléphonique externalisé sur mesure, qui :

1️⃣ Assure une présence fluide 7j/7, même pendant les congés d’été.
2️⃣ Se fond dans votre ton et vos process, comme si votre secrétaire interne était toujours là.
3️⃣ Libère votre temps pour piloter, recruter ou prendre enfin des vacances bien méritées.
4️⃣ Réduit les coûts : plus économique qu’un CDD saisonnier ou un standard automatisé impersonnel.

⏱ Et cerise sur le gâteau : pas de contrat long minimum, facturation à la volumétrie. Vous payez uniquement pour ce que vous consommez !

👉 Envie de prendre l’été du bon pied ? Rdv sur notre site pour démarrer un essai.
Lien du site 👉https://bit.ly/3Qtjay5

05/08/2025

💡 Idée reçue : Les télésecrétariats, en tant que sous-traitants, ne protègeraient pas correctement les données personnelles et seraient souvent hors RGPD.

❌ Faux !

✔️ Comme toute entreprise opérant en Europe, les télésecrétariats doivent garantir la sécurité et la confidentialité des données. C’est une obligation légale et un engagement éthique.

Par exemple, chez Phonie Style, nous plaçons la protection des données personnelles au cœur de notre métier, surtout dans le domaine médical.

🔒 Nos structures garantissent une sécurité maximale, avec des audits réguliers pour assurer une conformité RGPD sans faille.

🔗 Retrouvez d'autres idées sur notre blog.
Lien de l'article ➡ http://bit.ly/45x1JEY

30/07/2025

🤔 Le saviez-vous ?

𝐋𝐚 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥𝐬 𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧 𝐩𝐢𝐥𝐢𝐞𝐫 𝐢𝐧𝐯𝐢𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐯𝐢𝐭𝐚𝐥 qui exige sang-froid, diplomatie, empathie, organisation et connaissance fine des habitudes et spécificités de son secteur.

Pourtant, ce savoir-faire reste sous-estimé…

𝐏𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐮𝐧 𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥, 𝐜𝐞 𝐧’𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐣𝐮𝐬𝐭𝐞 “𝐫é𝐩𝐨𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐚𝐮 𝐭é𝐥é𝐩𝐡𝐨𝐧𝐞” : c’est filtrer, prioriser, informer, aider, rassurer, accompagner et parfois (souvent) désamorcer des conflits. Voyez le comme d'un exercice d'équilibriste au quotidien, ça vous donnera une bonne idée de la difficulté 😉

Retrouvez d’autres anecdotes qui font l’histoire du télésecrétariat sur notre blog.

🔗https://bit.ly/4lWu39M.

22/07/2025

Vous partez bientôt en vacances ?
Pendant ce temps… le téléphone, lui, ne prend pas de congés…

Voici 3 bonnes raisons de déléguer vos appels à un télésecrétariat comme Phonie Style cet été :

👉 Continuité de votre accueil téléphonique.
👉 Réduction des appels manqués 📉.
👉 Beaucoup de temps libre pour vous reposer !

➡️ Et si cet été, vous déléguiez ce qui peut l’être ?

🔗 Découvrez nos conseils ici : http://bit.ly/46iv6Me

17/07/2025

Avec la période estivale et les vacances d'été, c'est peut-être l'occasion de souffler et de se poser les bonnes questions : Médecins, soignants : qui prend soin de vous ?

Le burnout chez les professionnels de santé est une réalité, mais il ne doit pas être une fatalité.

🧠 Voici un guide 100 % actionnable pour vous aider à continuer de soigner, sans vous oublier.

📥 Lien de téléchargement à découvrir ici : https://bit.ly/4dyVLG9

08/07/2025

👀 Vous vous reconnaissez dans cette image ?

✅ Oui —> Parfait, vous êtes probablement la secrétaire rêvée de tout employeur.
❌ Non —> Encore mieux ! On ne cherche pas la perfection mais des personnalités motivées et bienveillantes.

Phonie Style recrute deux télésecrétaires en CDD :
👉 35h/semaine – profil expérimenté – démarrage octobre 2025
👉 25h/semaine – profil junior (1re expérience souhaitée) – démarrage septembre 2025

Si vous avez le sens du service et une bonne dose d’enthousiasme, ce poste est pour vous.

Liens vers les annonces :

CDD 35h : https://bit.ly/4etQAaQ
CDD 25h : https://bit.ly/4nOkuer

02/07/2025

“Le télésecrétariat, c’est hors de prix…”

🔸 Les croyances :

De nombreux pros hésitent encore à externaliser leur accueil téléphonique.

👉 Principalement par peur de se ruiner pour une tâche qu’ils pensent pouvoir gérer en interne.

🔹 La réalité :

Rassurez-vous, externaliser votre accueil téléphonique ne vous fera pas déposer le bilan ! 😅

Par exemple, chez Phonie Style, nous avons développé plusieurs offres modulables selon la volumétrie de vos appels, pour vous offrir flexibilité et maîtrise de votre budget.

💡 Concrètement ?

Vous pouvez nous confier votre ligne lors des pics d’activité… et la reprendre en période creuse.

C’est vous qui décidez, nous on s’adapte.

💬 Et si on arrêtait de croire que la qualité de service coûte forcément un bras ?

Lien vers l'article 👉https://bit.ly/4kmb1c9

24/06/2025

« Le secrétariat, c’est un métier féminin » 📞

Derrière ce cliché, un paradoxe se cache : historiquement, le secrétariat était un métier masculin, avant d’être progressivement féminisé au siècle dernier.

🛠 Ce basculement a bousculé les perceptions : on valorise la minutie mais la profession demeure encore peu reconnue et sous-évaluée dans de nombreux secteurs .

👉 En réalité, un ou une secrétaire (ou assistante) évolue aujourd’hui dans un rôle stratégique et technique, gérant appels, agendas, urgences, tout en assurant une coordination rigoureuse.

🔄 Briser les stéréotypes, c’est redonner au secrétariat la reconnaissance qu’il mérite : expertise, polyvalence, autonomie, avec une réelle valeur ajoutée pour toute organisation.

🔗 Envie d’aller plus loin ? Découvrez l’évolution fascinante de ce métier sur le blog Phonie Style 👉 http://bit.ly/4ng1m8M

17/06/2025

Comment gérer un interlocuteur agressif au téléphone ? 💢📞

Chez Phonie Style, on a développé une méthode faite de réflexes et des gestes simples qui permettent à nos opératrices de garder la situation sous contrôle en toutes circonstances 🧘

Voici nos 5️⃣ règles d’or :

1️⃣ Pratiquer l’écoute active
2️⃣ Garder son calme
3️⃣ Adopter un langage positif
4️⃣ S’appuyer sur des méthodes éprouvées (CNV, PNL…)
5️⃣ Mettre en place un protocole clair

💬 Et vous, quelles sont vos astuces pour gérer un appel difficile ?

Retrouvez plus d'astuces sur notre blog 👉 https://bit.ly/4j0QoAo

10/06/2025

🔥 Entrepreneurs, dirigeants, chefs d'entreprise : stop au surmenage ! Le burnout ne doit pas être le prix du succès.

🧠 Voici un guide 100 % actionnable pour vous aider à rester focus, en forme, et aux commandes — sans craquer.
✅ Outils concrets
✅ Conseils clairs
✅ Pour continuer à entreprendre… durablement.

📥 Scannez le QR code ou cliquez sur ce lien 👉https://bit.ly/3GYcGG1 .

03/06/2025

💬 "À 𝘧𝘰𝘳𝘤𝘦 𝘥𝘦 𝘱𝘳𝘦𝘯𝘥𝘳𝘦 𝘥𝘦𝘴 𝘴𝘰𝘶𝘧𝘧𝘭𝘢𝘯𝘵𝘦𝘴 𝘢𝘶 𝘵é𝘭é𝘱𝘩𝘰𝘯𝘦, 𝘯𝘰𝘴 𝘴𝘦𝘤𝘳é𝘵𝘢𝘪𝘳𝘦𝘴 𝘰𝘯𝘵 𝘧𝘪𝘯𝘪 𝘱𝘢𝘳 𝘢𝘵𝘵𝘳𝘢𝘱𝘦𝘳 𝘧𝘳𝘰𝘪𝘥…"

N'en déplaise à certaines mauvaises langues, OUI les (télé)secrétaires sont bien plus que des voix au bout du fil. Malheureusement, elles sont bien trop souvent seules, en première ligne, à faire face à de nombreuses incivilités.

👏 Malgré cela, elles ne perdent jamais la face et demeurent patientes, professionnelles et bienveillante s au quotidien.

👉 Retrouvez d’autres cas d’incivilité sur notre blog : https://phonie-style.com/incivilites-au-telephone-non-disons-stop/

01/05/2025

🌸📞 1er mai : Fête du Travail… mais pas sans nos télésecrétaires ! 📞🌸

Aujourd’hui, on célèbre le travail, et surtout ceux qui le rendent plus fluide au quotidien… Nos supers télésecrétaires ! 🚀💼

Pendant que certains profitent du muguet 🍀, d’autres sont encore à l’écoute, organisant les agendas, gérant les urgences et assurant un service impeccable. Télésecrétariat : un métier où chaque appel compte, même les jours fériés !

Alors, à tous les travailleurs et télésecrétaires dévoués : Bravo et bonne fête du travail ! 💪🎉

Et vous, vous décrochez aujourd’hui ou toujours en ligne ? 📞😉

Adresse

Camon
80450

Téléphone

+33322715252

Site Web

https://phonie-style.com/

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