18/12/2025
[🍿📽️Saison 2 - Épisode 3 : intervention sur alarme SOS agression]
23h53.
Le téléphone sonne.
Appel de la télésurveillance.
🚨 SOS agression déclenché.
Un bar-restaurant.
Aucune image.
Aucune information complémentaire.
Aucune réponse du professionnel malgré plusieurs tentatives de rappel.
L’agent de sécurité mobile part immédiatement 🚙
À l’arrivée sur site, le silence est pesant.
La façade vitrée est explosée à plusieurs endroits.
Pas de lumière.
Pas de bruit.
Personne en vue.
Avec prudence, l’agent s’approche.
Il annonce sa présence à voix haute à travers l’une des vitres brisées.
Un homme apparaît.
Le gérant.
Visiblement sous le choc.
Il explique :
Des individus sont arrivés, ont vandalisé son établissement, sans raison apparente.
Il a fait sortir ses clients dans l’urgence, puis s’est réfugié au fond du bar.
Dans la panique, il a déclenché le bouton SOS agression.
Les vandales sont partis aussi vite qu’ils sont arrivés.
Il a ensuite contacté la Gendarmerie nationale.
Consignes données :
➡️ bloquer l’accès aux fenêtres avec tables, chaises et tout mobilier sous la main
➡️ attendre l’arrivée d’une patrouille
Le stress est palpable.
Le gérant avertit l’agent :
"Faites attention… Ne restez pas visible. Ils peuvent revenir et s'en prendre à vous."
L’agent reste calme, posé, vigilant.
Il reste en alerte, à l'écoute du moindre bruit suspect.
Il rassure, échange, reste présent.
Parce que dans ces moments-là, la présence humaine compte autant que la sécurité.
Quelques minutes plus t**d, les forces de l’ordre arrivent.
Prise en charge.
Constat.
Puis dépôt de plainte prévue pour le lendemain.
💡Une intervention sur alarme agression, ce n’est pas qu’une levée de doute. C’est intervenir dans l’urgence, faire face à l’imprévu, protéger, rassurer, et rester professionnel, même quand la tension est maximale.
Parce que derrière chaque alarme, il y a des personnes, des émotions, et parfois, un véritable choc.
[Post basé sur des faits réels]