18/12/2024
Le monde a besoin de gentillesse… quel bonheur que de découvrir des posts comme ceux ci ❤️
Hier, il pleuvait fort. J’avais commandé une pizza, et quand le livreur est arrivé, j’ai vu son regard triste en sortant le carton. Malgré leurs sacs à dos conçus pour protéger les pizzas, l’eau avait réussi à s’infiltrer, on ne sait comment. Il semblait désolé, presque inquiet.
Ça m’a replongé des années en arrière, à une époque où c’était moi le livreur de pizzas. Je m’en souviens comme si c’était hier. Je traversais la moitié de la ville sous la pluie, avec plusieurs pizzas empilées. Ce jour-là, j’ai monté sept étages sans ascenseur, épuisé, trempé jusqu’aux os. Arrivé enfin en haut, j’ai été accueilli par une cliente furieuse. Elle m’a dit qu’elle ne paierait qu’avec des bons alimentaires. Pas un centime. Elle s’est même énervée contre moi à cause du re**rd et des pizzas mouillées. À cet instant, je m’étais senti tellement humilié.
Hier, en voyant ce jeune livreur trempé, j’ai compris qu’il vivait peut-être un moment comme celui-là. Je lui ai demandé d’attendre une minute dans l’escalier. Je suis allé chercher un billet de 5 euros – bien plus que le pourboire habituel. En lui tendant, je lui ai dit :
« Ne t’en fais pas. Parfois, il y a des choses qu’on ne peut pas contrôler dans notre travail. Le plus important, c’est que tu sois là, à l’heure, et que tu aies pris la peine de t’excuser. Ça compte beaucoup. »
Son visage s’est illuminé. Il est reparti le sourire aux lèvres, presque soulagé.
Hier soir, j’ai compris que la boucle était bouclée. Cette petite histoire s’était refermée avec quelques gouttes de pluie et un billet.
Et pour la petite note finale : la pizza était bonne, elle aussi.
