27/06/2025
HIER, NOUS ÉTIONS NOMBREUX À AVOIR SUBI UNE PANNE D’INTERNET, D’ÉLECTRICITÉ… OU LES DEUX.
Dans ces cas-là, je croise toujours deux profils de clients.
Et aujourd’hui, j’avais envie de vous partager mes émotions.
🎖️ HOMMAGE AUX HÉROS DU QUOTIDIEN 🎖️
On parle souvent des pénibles.
Mais aujourd’hui, on veut remercier les formidables.
Ceux qui disent bonjour, même quand il pleut.
Ceux qui attendent patiemment en silence, parfois avec un sourire.
Ceux qui ont noté leur code sur un petit papier plié en quatre, parce que “on sait jamais avec ces téléphones…”
Ceux qui tendent deux pièces d’identité, le code bien éclairé sur leur écran, et qui collent leur tête à côté façon selfie judiciaire, “au cas où ça aide”.
Ceux qui viennent régulièrement, avec bienveillance.
Ceux qui disent “merci pour le service”, alors que c’est gratuit.
Ceux qui comprennent qu’on ne peut pas tout faire en même temps, et qui lâchent même un petit “bon courage”, juste comme ça.
À vous, les discrets, les polis, les doux, les simples : MERCI.
💛 Vous êtes la raison pour laquelle on n’a pas encore tout envoyé valser.
📦 COLIS OUI – INCIVILITÉ NON 📦
Ici, on vous accueille avec le sourire.
Mais on attend la même chose en retour.
👉 Ceux qui hurlent dans leur téléphone,
👉 Ceux qui soupirent comme si on leur devait la Lune,
👉 Ceux qui balancent leur code sans un bonjour…
⛔ On ne sert pas les malpolis.
On attend qu’ils redeviennent humains.
🧾 En 7 ans, 6 personnes ont rejoint la blackliste des clients interdits.
Ne soyez pas la 7ᵉ. Vraiment.
🎯 Un colis, c’est rapide, simple…
Et avec un peu de respect, c’est encore mieux.
Et pour finir, un petit bonus : LES EXCUSES BIDONS ENTENDUES ICI
(et toujours pas validées)
🗺️ "Je viens de loin…"
(800 mètres à vol d’oiseau. Le moonwalk ne compte pas comme effort.) (expérience du 26.06.2025)
📞 "J’étais au téléphone." (expérience du 26.06.2025)
Et moi, j’étais en train de bo**er. On échange ?
⏰ "C’est ouvert jusqu’à 19h15, non ?" (expérience du 26.06.2025, la retraite l'a empêché de passer plus tôt, et cette panne internet, on en parle ?...)
Oui. Mais pas pour faire un karaoké de plaintes à 19h14.
🧾 "C’est pas mon nom, mais c’est pareil." (expérience du 26.06.2025)
Comme “chocolat” et “charcuterie”. Pareil, pareil…
📦 "Je suis pressé." (expérience courante mais bizarrement, pas le 26.06.2025)
Alors pourquoi t’es resté(e) 5 minutes à engueuler le monde ?
🦸♂️ "Je suis venu exprès." (expérience du 26.06.2025)
Moi aussi. Tous les jours. Depuis 16 ans.
📦 "Je peux prendre le contenu du colis et vous laisser la boîte ? Vous le déstockerez quand vous aurez internet."
(Dans le même genre, j’ai une valise à rendre chez le voisin mais je garde les slips.)
Ce n’est pas la technologie qui a sauvé ma journée. C’est vous. (Enfin… certains d'entre vous 😅) (et Tok !)