AnthroPi

09/12/2025

𝐔𝐧 𝐩𝐢𝐥𝐨𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐢𝐠𝐧𝐞 𝐧'𝐞𝐬𝐭 𝐣𝐚𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐯𝐫𝐚𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐞𝐮𝐥. ✈️

Il a une tour de contrôle. Un copilote. Des radars météo. Il sait exactement où il va.
Maintenant, imaginez devoir piloter... les yeux bandés. 🫣
C'est le quotidien de ceux qui répondent au 𝟏𝟓, au 𝟏𝟖 ou au 𝟏𝟏𝟐.
Leur cockpit ? 𝐔𝐧 𝐜𝐚𝐬𝐪𝐮𝐞 𝐞𝐭 𝐮𝐧 𝐞́𝐜𝐫𝐚𝐧.

Leur seul instrument de navigation ? 𝐔𝐧𝐞 𝐯𝐨𝐢𝐱.
Souvent paniquée. Parfois agressive. Presque toujours imprécise :

"𝑉𝑒𝑛𝑒𝑧 𝑣𝑖𝑡𝑒, 𝑖𝑙 𝑦 𝑎 𝑑𝑢 𝑠𝑎𝑛𝑔 𝑝𝑎𝑟𝑡𝑜𝑢𝑡 !"

𝐋'𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐝'𝐮𝐫𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐟𝐚𝐜𝐞 𝐚̀ 𝐮𝐧 𝐝𝐞́𝐟𝐢 𝐯𝐞𝐫𝐭𝐢𝐠𝐢𝐧𝐞𝐮𝐱 :

👉 Décider à l'aveugle, alors qu'une vie est en jeu.

En quelques secondes, il doit trancher :

"𝐢𝐥 𝐲 𝐚 𝐝𝐮 𝐬𝐚𝐧𝐠 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐨𝐮𝐭"... mais de quelle blessure ? Une coupure superficielle... ou une hémorragie qui peut être fatale ?

Le tout sans voir la scène. Et dès qu'il raccroche, un nouvel appel arrive.

04/12/2025

Nous vous présentons 𝐥𝐚 𝐐𝐮𝐢𝐜𝐤𝐙𝐨𝐧𝐞 ⚡️

Elle permet la semi-automatisation de 𝑆𝑖𝑚𝑢𝑙𝑃ℎ𝑜𝑛𝑒 : 𝐋𝐞 𝐫𝐨̂𝐥𝐞 𝐝𝐮 𝐭𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐜𝐢𝐞𝐧 de simulation 𝐧'𝐚 𝐣𝐚𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐞́𝐭𝐞́ 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞.

𝐃𝐞́𝐬𝐨𝐫𝐦𝐚𝐢𝐬, 𝐟𝐢𝐧𝐢 𝐥𝐚 𝐟𝐨𝐮𝐢𝐥𝐥𝐞 dans les menus.

👉 𝐋'𝐞́𝐥𝐞̀𝐯𝐞 𝐝𝐞𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞 𝐬𝐢 𝐥𝐚 𝐯𝐢𝐜𝐭𝐢𝐦𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐢𝐫𝐞 ? Les options sortent.
👉 𝐈𝐥 𝐭𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐜𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 ? La réponse est déjà sous votre souris.

L'outil suit votre conversation. Il vous propose 𝐣𝐮𝐬𝐭𝐞 𝐜𝐞 𝐪𝐮'𝐢𝐥 𝐟𝐚𝐮𝐭, 𝐪𝐮𝐚𝐧𝐝 𝐢𝐥 𝐟𝐚𝐮𝐭.

🚑 𝐋𝐞 𝐬𝐜𝐞́𝐧𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐯𝐢𝐝𝐞́𝐨 : Suspicion d'arrêt cardiaque avec GASP. L'épouse décrit une respiration anormale : "Ça fait des coups..." Un cas piège critique où l'ARM doit identifier l'urgence immédiatement.

👇 𝐃𝐞𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞𝐳 𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐞́𝐦𝐨 : https://lnkd.in/eiKggUPX

03/12/2025

𝐒𝐢𝐥𝐞𝐧𝐜𝐞, 𝐨𝐧 𝐞𝐧𝐫𝐞𝐠𝐢𝐬𝐭𝐫𝐞. 🔴

Derrière chaque scénario 𝑆𝑖𝑚𝑢𝑙𝑃ℎ𝑜𝑛𝑒, il n'y a pas de robot, pas d'IA, mais un visage humain comme celui-ci. 👆🎙️

𝐏𝐨𝐮𝐫𝐪𝐮𝐨𝐢 𝐜𝐞 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐱 ?

Parce qu'en régulation médicale, 𝟑𝟖% 𝐝𝐞 𝐥'𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐞 𝐩𝐚𝐫 𝐥𝐞 "𝐩𝐚𝐫𝐚𝐯𝐞𝐫𝐛𝐚𝐥" (le ton, le rythme, le souffle). Une voix synthétique ne peut pas reproduire l'angoisse subtile d'un père, l'essoufflement d'un patient ou la colère contenue d'un appelant difficile.

C'est ici, en studio, que nos comédiens injectent cette 𝐟𝐢𝐝𝐞́𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐩𝐬𝐲𝐜𝐡𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞 indispensable. Ils apportent les nuances et le stress nécessaires pour vous plonger dans la réalité du terrain et déclencher les bonnes décisions médicales.

Chez AnthroPi, la technologie porte la formation, mais c'est l'humain qui la rend crédible
La Chouette Clairette

25/11/2025

S’il y a bien une chose qu’on a remarquée, 𝐜’𝐞𝐬𝐭 𝐪𝐮𝐞 𝐥𝐚 𝐭𝐡𝐞́𝐨𝐫𝐢𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐥’𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐭𝐞, 𝐜̧𝐚 𝐧𝐞 𝐬𝐮𝐟𝐟𝐢𝐭 𝐩𝐚𝐬.

On peut connaître toutes les procédures par cœur et rater un appel parce qu'on a mal interprété un bruit de fond ou l’intonation d'une voix.

C’est pour ça qu’on a arrêté de faire des slides et qu’on a créé cet Escape Game.

𝐋'𝐢𝐝𝐞́𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞 : mettre les équipes en situation, pour de vrai.

Dans le module, on ne demande pas juste de "faire attention", on va beaucoup plus loin :

𝐀𝐯𝐞𝐜 𝐥'𝐚𝐭𝐞𝐥𝐢𝐞𝐫 𝐆𝐚𝐦𝐦𝐞𝐬, on oblige le cerveau à construire une image mentale précise. Il ne s'agit plus d'entendre un bruit, mais de le décortiquer : est-ce une ville ou un village ? À quelle distance sont les travaux ? Ces détails changent toute la prise de décision.

𝐀𝐯𝐞𝐜 𝐥'𝐚𝐭𝐞𝐥𝐢𝐞𝐫 𝐏𝐮𝐳𝐳𝐥𝐞𝐬, on travaille la mécanique de l'appel. En devant reconstruire la conversation dans le bon ordre, les équipes comprennent enfin la logique interne d'un entretien : pourquoi telle question à ce moment précis permet de calmer le jeu ou d'obtenir l'info vitale.

C’est du jeu, mais 𝐥𝐞 𝐫𝐞́𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭 𝐞𝐬𝐭 𝐬𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐮𝐱 : on ancre des automatismes. Et surtout, on a le droit de se tromper ici pour ne plus se tromper en réel.

Visiter notre page dédiée à Escape Game : https://anthropi.net/escape-game-pedagogique-formation-ludique-a-la-gestion-de-crise/

́duterrain

25/11/2025

𝟏 𝐬𝐚𝐥𝐚𝐫𝐢𝐞́ 𝐬𝐮𝐫 𝟐 𝐚 𝐝𝐞́𝐣𝐚̀ 𝐬𝐨𝐮𝐟𝐟𝐞𝐫𝐭 𝐩𝐬𝐲𝐜𝐡𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐮 𝐭𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥. 𝐄𝐭 𝐯𝐨𝐮𝐬, 𝐨𝐮̀ 𝐞𝐧 𝐞𝐬𝐭 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐣𝐚𝐮𝐠𝐞 ? 🔋

On vient de signer la Charte pour la Santé Mentale au Travail avec l'Alliance et plus de 170 organisations pionnières.

𝟕𝟖% des gens n'osent pas parler de leur mal-être. Par peur, par pudeur, ou parce qu'on se dit que "c'est normal d'être fatigué".

🛑 𝐋𝐞𝐬 𝟑 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐚𝐮𝐱 𝐪𝐮𝐢 𝐧𝐞 𝐭𝐫𝐨𝐦𝐩𝐞𝐧𝐭 𝐩𝐚𝐬 (𝐚̀ 𝐬𝐮𝐫𝐯𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞𝐫 𝐝𝐞̀𝐬 𝐚𝐮𝐣𝐨𝐮𝐫𝐝'𝐡𝐮𝐢) :

1️⃣ 𝐋𝐚 𝐟𝐚𝐭𝐢𝐠𝐮𝐞 𝐞́𝐦𝐨𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 : Vous dormez 8h mais le réveil est une épreuve ? Ce n'est pas de la flemme, c'est votre batterie qui clignote rouge.

2️⃣ 𝐋'𝐢𝐫𝐫𝐢𝐭𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞 : Un mail, une remarque, un bruit de clavier... tout vous agace ? Votre "tampon émotionnel" est peut-être saturé.

3️⃣ 𝐋𝐞 𝐝𝐞́𝐜𝐫𝐨𝐜𝐡𝐚𝐠𝐞 𝐬𝐢𝐥𝐞𝐧𝐜𝐢𝐞𝐮𝐱 : Vous faites le minimum, vous comptez les heures. C'est souvent le cerveau qui se met en mode "économie d'énergie" pour se protéger.

Chez nous, on refuse de banaliser ces signaux.
C'est pourquoi, avec notre partenaire APICIL PREVOYANCE Prévoyance, nous avons signé cette Charte. Mais au-delà de la signature, c'est notre quotidien qui compte pour faire baisser la pression :

✅ 𝐏𝐫𝐞́𝐯𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 : Des moments de partages, de la musique, des jeux et nos fameux ateliers (chocolat, sport...) pour décompresser.
✅ 𝐒𝐨𝐮𝐭𝐢𝐞𝐧 : Des avantages concrets (WiiSmile, agence voyage) et de la formation (Skilleos) pour s'épanouir.
✅ 𝐃𝐢𝐚𝐥𝐨𝐠𝐮𝐞 : Des collaborateurs formés pour entendre "ça ne va pas" sans juger.
La santé mentale, ce n'est pas une faiblesse, c'est un capital à protéger.

17/11/2025

Le pire appel n'est pas celui où on crie. 🛑

C'est celui où tu n'entends pas ce qu'on ne te dit pas.

Tu raccroches. La ligne se coupe. Mais le Doute, lui, ne raccroches jamais. Il s'installe sur ta chaise, juste à côté de toi.

💭 "Et si... ?" 💭 "Et si j'avais insisté sur cette question ?" 💭 "Et si ce 'tout va bien' voulait dire 'je ne peux pas parler' ?"

Parce qu'être ARM, ce n'est pas seulement décrocher un téléphone. C'est être un décodeur de silences. Un traducteur de l'invisible. Un détecteur de mensonges polis.

Parfois, tu dois deviner l'urgence vitale derrière une voix trop calme. Avec pour seul outil : ton instinct. Pas de protocole pour le "feeling". Pas de checklist pour l'intuition.

Juste cette petite voix qui te hurle : "Quelque chose cloche."

Chez AnthroPi, nous savons que la responsabilité d'une vie pèse lourd, surtout quand elle se cache derrière le silence. C'est pour apprivoiser ce doute que nous créons nos simulations.

💬 Et toi, t'as déjà eu cet appel où "tout allait bien"... mais où ton instinct te disait le contraire ? Raconte-nous.

́ #15 #112

05/11/2025

𝟑𝐡𝟒𝟕. '𝐌𝐨𝐧 𝐦𝐚𝐫𝐢 𝐧𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐢𝐫𝐞 𝐩𝐥𝐮𝐬 !'

Au téléphone, un professionnel guide la réanimation. Les gestes sont parfaits. L'ambulance est déclenchée, le patient est pris en charge, l'intervention est un succès. La pression retombe.

𝑈𝑛𝑒 ℎ𝑒𝑢𝑟𝑒 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑡𝑎𝑟𝑑, 𝑢𝑛𝑒 𝑎𝑙𝑒𝑟𝑡𝑒 𝑠'𝑎𝑓𝑓𝑖𝑐ℎ𝑒 : 𝑙𝑒 𝑑𝑜𝑠𝑠𝑖𝑒𝑟 𝑒𝑠𝑡 𝑡𝑜𝑢𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠 𝑜𝑢𝑣𝑒𝑟𝑡.

𝐋𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 𝐫𝐞́𝐚𝐥𝐢𝐬𝐞 : il a complètement oublié de rappeler l'ambulance pour prendre le bilan et clôturer l'intervention.

Cette histoire est un cas d'école de 𝐥'𝐞𝐟𝐟𝐞𝐭 𝐭𝐮𝐧𝐧𝐞𝐥 .

Sous stress, la nuit, interrompu dans sa tâche, notre attention passe d'un projecteur large à un laser. On devient 𝐡𝐲𝐩𝐞𝐫-𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐭 sur la tâche vitale (gérer l'urgence) et 𝐭𝐨𝐭𝐚𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐯𝐞𝐮𝐠𝐥𝐞 à tout le reste (la procédure de suivi, le bilan).

𝐂𝐞 𝐧'𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐥'𝐢𝐧𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞́𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞. 𝐂'𝐞𝐬𝐭 𝐧𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐞𝐫𝐯𝐞𝐚𝐮.

Ce qui est fascinant (et dangereux) :

𝐂𝐞 𝐧'𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐮𝐧 𝐝𝐞́𝐟𝐚𝐮𝐭 : C'est un mécanisme cognitif normal. Quand la pression monte, le cerveau se concentre sur ce qui lui semble être l'urgence numéro 1.

𝐋𝐞𝐬 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐬 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐚̀ 𝐫𝐢𝐬𝐪𝐮𝐞 : Le "paradoxe de l'expertise". L'expert, confiant dans ses automatismes, peut s'enfermer dans un schéma mental et ne plus voir les signaux contradictoires.

𝐋'𝐞𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧 𝐝𝐞́𝐜𝐥𝐞𝐧𝐜𝐡𝐞𝐮𝐫 : Urgence, interruptions constantes, charge émotionnelle... Tous ces éléments vident notre "réservoir attentionnel".

L'excellence professionnelle n'est pas d'être un 𝐡𝐞́𝐫𝐨𝐬 𝐢𝐧𝐟𝐚𝐢𝐥𝐥𝐢𝐛𝐥𝐞. C'est d'accepter nos limites cognitives et de 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐫𝐮𝐢𝐫𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞𝐬 𝐪𝐮𝐢 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞̀𝐠𝐞𝐧𝐭.

Les organisations les plus sûres (aviation, médecine d'urgence) ne comptent pas sur des "surhommes".

𝐄𝐥𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐭𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐮𝐫 :

𝐃𝐞𝐬 𝐜𝐡𝐞𝐜𝐤𝐥𝐢𝐬𝐭𝐬 : Une mémoire externe fiable qui ne panique jamais.

𝐃𝐞𝐬 𝐛𝐢𝐧𝐨̂𝐦𝐞𝐬 : Une personne dans l'action, l'autre qui garde la vision d'ensemble.

𝐃𝐞𝐬 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨̂𝐥𝐞 : Forcer des pauses pour se demander : "Qu'ai-je oublié ?"

𝐃𝐞𝐬 𝐬𝐢𝐦𝐮𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 : S'entraîner au stress pour que les bonnes procédures deviennent des réflexes.

Ce phénomène ne concerne pas que les urgentistes ou les pompiers. Il guette les managers en gestion de crise, les traders, les ingénieurs lors d'une panne, ou n'importe qui en situation de "rush".

Et dans votre métier, quels sont vos "garde-fous" ?

́curité

28/10/2025

𝐓'𝐚𝐬 𝐮𝐧 𝐒𝐌𝐔𝐑 𝐝𝐞 𝐝𝐢𝐬𝐩𝐨. 𝐃𝐞𝐮𝐱 𝐝𝐞́𝐭𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞𝐬 𝐯𝐢𝐭𝐚𝐥𝐞𝐬 𝐪𝐮𝐢 𝐭𝐨𝐦𝐛𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐮 𝐦𝐞̂𝐦𝐞 𝐦𝐨𝐦𝐞𝐧𝐭.

Tu ne vois même pas les deux lignes clignoter à l'écran. Pas le temps pour la vue d'ensemble. Toi, t'as une famille dans l'oreille qui te raconte que son monde bascule.

T'es en plein dedans. Dans le chaos brut.

Tu te bats pour garder ce proche la tête hors de l'eau. Pour obtenir les infos vitales entre les sanglots, les cris, le tremblement dans sa voix.

Tu dois être son calme. Son ancre. Son seul repère dans la tempête.

𝐌𝐚𝐢𝐬 𝐞𝐧 𝐦𝐞̂𝐦𝐞 𝐭𝐞𝐦𝐩𝐬... 𝐭𝐮 𝐞𝐧𝐭𝐞𝐧𝐝𝐬.

Tu entends la tension dans la salle qui monte d'un cran. Tu sens le regard du médecin régulateur dans ton dos. Il attend. Il attend TA synthèse. Ton moment de vérité.

Et là, ton cerveau se divise en deux.

D'un côté, tu restes avec la personne au bout du fil. Tu l'accompagnes, tu la guides, tu la rassures.

De l'autre, t'es déjà en train de construire le pont. De transformer ce chaos en quelques mots précis, clairs, chirurgicaux. Ces mots sur lesquels le médecin va baser sa décision.

𝐓𝐨𝐧 𝐣𝐨𝐛, 𝐜'𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐬𝐢𝐫 𝐪𝐮𝐢 𝐯𝐚 𝐯𝐢𝐯𝐫𝐞 𝐨𝐮 𝐦𝐨𝐮𝐫𝐢𝐫.

C'est peut-être encore plus délicat que ça.

C'est de donner au médecin les bonnes informations pour qu'il puisse trancher. Et d'espérer n'avoir rien oublié.

Et une fois que t'as raccroché, que le SMUR est parti, le doute s'installe.

Pas le même doute que le médecin. Quelque chose de plus tenace.

"𝐸𝑠𝑡-𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑗'𝑎𝑖 𝑏𝑖𝑒𝑛 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑒𝑛𝑡𝑒𝑛𝑑𝑢 ?"

"𝐸𝑠𝑡-𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑗'𝑎𝑖 𝑝𝑜𝑠𝑒́ 𝐿𝐴 𝑏𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑞𝑢𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 ?"

"𝑀𝑎 𝑠𝑦𝑛𝑡ℎ𝑒̀𝑠𝑒, 𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑒́𝑡𝑎𝑖𝑡 𝑎𝑠𝑠𝑒𝑧 𝑐𝑙𝑎𝑖𝑟𝑒 ? 𝐴𝑠𝑠𝑒𝑧 𝑝𝑟𝑒́𝑐𝑖𝑠𝑒 ?"

"𝐸𝑡 𝑠𝑖 𝑗'𝑎𝑣𝑎𝑖𝑠 𝑜𝑢𝑏𝑙𝑖𝑒́ 𝐿𝐸 𝑑𝑒́𝑡𝑎𝑖𝑙... 𝑐𝑒 𝑑𝑒́𝑡𝑎𝑖𝑙 𝑞𝑢𝑖 𝑎𝑢𝑟𝑎𝑖𝑡 𝑝𝑢 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒𝑟 ?"

𝐋𝐚 𝐜𝐡𝐚𝐫𝐠𝐞 𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥𝐞 𝐝'𝐮𝐧 𝐀𝐑𝐌, 𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐧'𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐚 𝐝𝐞́𝐜𝐢𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐥𝐞.

Elle est dans la responsabilité de chaque mot que tu prononces.

Dans le fait de savoir que t'es le filtre entre le chaos et la décision. Et que la moindre information manquante peut tout changer.

Ce poids-là, tu le portes en silence.

C'est le poids des mots que t'as pas dits.

23/10/2025

𝐈𝐥 𝐲 𝐚 𝐝𝐞𝐬 𝐦𝐞́𝐭𝐢𝐞𝐫𝐬 𝐪𝐮'𝐨𝐧 𝐧𝐞 𝐯𝐨𝐢𝐭 𝐣𝐚𝐦𝐚𝐢𝐬.

Pourtant, ils sont là, dans les moments les plus critiques de nos vies.
Quand vous appelez le 15 parce que votre enfant étouffe, que votre conjoint fait un malaise, ou qu'un accident vient de se produire sous vos yeux...
La voix qui vous répond, calme et structurée, alors que vous êtes en pleine panique ?

𝐂'𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐑𝐞́𝐠𝐮𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐌𝐞́𝐝𝐢𝐜𝐚𝐥𝐞. 𝐔𝐧 𝐀𝐑𝐌.

Et ce qu'il fait est absolument remarquable :

Il accueille votre détresse sans se laisser submerger.

Il pose les questions vitales dans un ordre précis, malgré des informations confuses.

Il analyse ce que vous dites, mais aussi ce que vous ne dites pas.

Il détecte les indices dans votre voix, votre respiration, les bruits environnants.

Il transmet en temps réel au médecin régulateur avec qui il forme un binôme constant.

Il déclenche les moyens adaptés et vous guide jusqu'à l'arrivée des secours.
Le tout en gérant simultanément d'autres lignes qui ne cessent de sonner.

𝐏𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝟐𝟕𝟎 𝟎𝟎𝟎 𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥𝐬 𝐩𝐚𝐫 𝐚𝐧 𝐞𝐧 𝐦𝐨𝐲𝐞𝐧𝐧𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐜𝐡𝐚𝐪𝐮𝐞 𝐒𝐀𝐌𝐔, 𝐬𝐞𝐥𝐨𝐧 𝐥𝐚 𝐂𝐨𝐮𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐭𝐞𝐬. 𝐂𝐡𝐚𝐜𝐮𝐧 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐬𝐨𝐧 𝐥𝐨𝐭 𝐝'𝐮𝐫𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞, 𝐝'𝐢𝐧𝐜𝐞𝐫𝐭𝐢𝐭𝐮𝐝𝐞 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́.

Ces professionnels sont le premier maillon de la chaîne des secours. Les yeux et les oreilles du SAMU.

Pourtant, leur métier reste largement méconnu.

Ce métier d'exception vous intrigue ? Découvrez s'il est fait pour vous dans notre dernier article :

Découvrez le quotidien, les 5 qualités essentielles et le parcours de formation pour devenir Assistant de Régulation Médicale (ARM). Un guide complet par les experts d'AnthroPi

14/10/2025

𝐎𝐧 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐝𝐞𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞 𝐬𝐨𝐮𝐯𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐢 𝐥'𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐀𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐦𝐩𝐥𝐚𝐜𝐞𝐫𝐚 𝐮𝐧 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐧𝐨𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐞́𝐝𝐢𝐞𝐧𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐬𝐢𝐦𝐮𝐥𝐞𝐫 𝐜𝐞𝐬 𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥𝐬 𝐜𝐫𝐢𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬.

Pour répondre, nous avons mis les deux à l'épreuve dans un scénario d'accouchement imminent.

▶️ 𝐑𝐞𝐠𝐚𝐫𝐝𝐞𝐳 𝐥𝐚 𝐯𝐢𝐝𝐞́𝐨 𝐞𝐭 𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐭𝐞𝐳 𝐥𝐚 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞.

D'un côté, la performance brute et poignante d'un 𝐜𝐨𝐦𝐞́𝐝𝐢𝐞𝐧, capable de transmettre l'urgence, la douleur et la peur.
De l'autre, une 𝐈𝐀, techniquement correcte, mais dénuée de l'âme qui fait toute la complexité d'une situation réelle.

𝐋𝐞 𝐯𝐞𝐫𝐝𝐢𝐜𝐭 ? La technologie est un outil formidable, mais elle ne remplacera jamais l'humain pour préparer l'humain.

C'est pourquoi notre simulateur SimulPhone est animé par des 𝐜𝐨𝐦𝐞́𝐝𝐢𝐞𝐧𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬. Nous recréons la pression, le doute, et l'impact émotionnel que vous vivez sur le terrain.

Notre mission n'est pas de remplacer l'humain, mais de le renforcer.

dites-nous ce que vous en pensez👇

14/10/2025

𝐏𝐨𝐮𝐫𝐪𝐮𝐨𝐢 𝟖𝟎% 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐯𝐚𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐝𝐞 𝐯𝐨𝐬 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐞𝐫𝐝𝐮𝐞 (𝐞𝐭 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐚 𝐫𝐞́𝐜𝐮𝐩𝐞́𝐫𝐞𝐫)

Vous investissez dans des formations pratiques, mais une fois l'exercice terminé, le débriefing se résume souvent à une conversation subjective : "𝐶'𝑒́𝑡𝑎𝑖𝑡 𝑝𝑎𝑠 𝑚𝑎𝑙, 𝑡𝑢 𝑎𝑠 𝑏𝑖𝑒𝑛 𝑔𝑒́𝑟𝑒́."

Ce feedback, basé sur des impressions, est l'angle mort de la performance. Il est flou, peu actionnable, et passe à côté de l'essentiel : la chaîne de raisonnement invisible qui a mené à l'action.

Sans analyser cette chaîne, 𝟖𝟎% 𝐝𝐮 𝐩𝐨𝐭𝐞𝐧𝐭𝐢𝐞𝐥 𝐝'𝐚𝐩𝐩𝐫𝐞𝐧𝐭𝐢𝐬𝐬𝐚𝐠𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐩𝐞𝐫𝐝𝐮.

𝐃𝐞 𝐥'𝐎𝐩𝐢𝐧𝐢𝐨𝐧 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐌𝐞𝐬𝐮𝐫𝐞 : 𝐑𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥'𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐢𝐬𝐞 𝐕𝐢𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞

C'est ici que nous nous appuyons sur les recherches de Laurent Boidron pour transformer la subjectivité en analyse de données. Sa thèse démontre que la performance d'un expert repose sur des piliers cognitifs mesurables :

🎯 𝐋𝐚 𝐏𝐞𝐫𝐭𝐢𝐧𝐞𝐧𝐜𝐞 : La capacité à poser LA question qui maximise le gain d'information.
🛠️ 𝐋𝐚 𝐑𝐢𝐜𝐡𝐞𝐬𝐬𝐞 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥𝐞 : L'étendue de la "boîte à outils" mentale pour s'adapter à l'imprévu.
🔄 𝐋𝐚 𝐅𝐥𝐞𝐱𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ : La compétence à remettre en cause sa propre hypothèse pour éviter la vision tunnel.

Analyser ces 3 piliers change radicalement la nature du débriefing. C'est la différence entre :
𝐀𝐕𝐀𝐍𝐓 (𝐋𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢) : "Tu as semblé hésiter."
𝐀𝐏𝐑𝐄̀𝐒 (𝐋'𝐚𝐧𝐚𝐥𝐲𝐬𝐞 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞) : "Tes données montrent que tu as posé 𝟑 𝐪𝐮𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐫𝐞𝐝𝐨𝐧𝐝𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬, ce qui a retardé ton 𝐝𝐢𝐚𝐠𝐧𝐨𝐬𝐭𝐢𝐜 𝐝𝐞 𝟒𝟎𝐬. C'est ce point précis que nous allons travailler."

Avec une analyse objective, le débriefing n'est plus un jugement, 𝐜'𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧 𝐝𝐢𝐚𝐠𝐧𝐨𝐬𝐭𝐢𝐜.

👇 Nous détaillons notre méthodologie et ses applications concrètes dans l'article complet : https://anthropi.net/recuperer-80-de-la-valeur-perdue-des-formations/

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Découvrez pourquoi le débriefing subjectif limite la performance et comment une analyse cognitive objective, basée sur des données mesurables, permet de transformer la formation en expertise durable. Optimisez le ROI de vos formations.

07/04/2023

C'est la Journée Mondiale de la Santé !

Cette journée est l'occasion de mieux informer les opinions publiques et de faire connaître des sujets de santé publique. 🌍

AnthroPi travaille au quotidien avec de nombreux acteurs de la santé et de la télémédecine .

C'est pour cela que nous souhaitons aujourd'hui dire merci aux professionnels de la santé et du soin pour leur travail ! 🏥