28/01/2025
[𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 : 𝐦𝐢𝐞𝐮𝐱 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐥𝐨𝐫𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐢𝐞𝐧𝐬] 𝐸𝑝𝑖𝑠𝑜𝑑𝑒 4 / 𝑈𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑐𝑙𝑎𝑖𝑟𝑒 𝑒𝑡 𝑝𝑟𝑒́𝑐𝑖𝑠𝑒
Lorsqu'il s'agit d'échanger des informations ou des directives claires, objectives et quantifiables, le langage de la précision est requis. L'info la plus précise est celle qui reste le plus près de l'expérience sensorielle. Plus on s'éloigne de la description des faits, plus l'imprécision, la marge d'erreur et la tentation d'interprétation augmentent.
Des techniques de questionnement existent. Les questions du Méta Modèle du langage par exemple nous permettent de mieux expliciter notre pensée et de mieux comprendre celle des autres. Le Méta Modèle se base sur des biais cognitifs (nos interprétations en PNL) : ceux sur lesquels notre cerveau enregistre les informations et les restitue.
👉 𝐋’𝐎𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 / 𝐒𝐮𝐩𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 : processus de sélection d'information. Une partie de la réalité manque (on zappe facilement les choses qui ne sont pas importantes pour nous)
→ retrouver ce qui est supprimé et spécifier le contexte (de qui, de quoi, de quand, de où est-ce qu’on parle, par rapport à qui, à quoi, retrouver les détails…)
👉 𝐋𝐚 𝐆𝐞́𝐧𝐞́𝐫𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : processus par lequel on tire d'une expérience personnelle et ponctuelle une conclusion générale qu'on applique à toutes les situations similaires (bien utile pour l’apprentissage)
→ retrouver le processus dynamique et spécifier le verbe si nominalisation, retrouver la croyance et l’origine latentes, spécifier le contexte, trouver un contre-exemple, la cause et / ou résultat redouté…
👉 𝐋𝐚 𝐃𝐢𝐬𝐭𝐨𝐫𝐬𝐢𝐨𝐧 : processus qui permet de faire des déplacements au sein même du vécu, déviation entre les données sensorielles et leur interprétation (les raccourcis, les conclusions que l'on va tirer un peu rapidement).
→ retrouver l'info de base ou l’origine de l’interprétation, faire prendre conscience des rapports de cause/effet ("En quoi est-ce que X cause-t-il Y ?), dissocier des infos interprétées comme analogues / équivalentes…
A vous de poser les bonnes questions et avec élégance ! Mais également à vous de prendre conscience de votre langage (de vos omissions, généralisations et distorsions) afin de les limiter pour être mieux compris ! Et… Laisser le moins de place possible à l’interprétation !
A bientôt !
𝐸𝑛𝑣𝑖𝑒 𝑑'𝑒𝑛 𝑠𝑎𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑠𝑢𝑟 𝑙𝑒 𝑀𝑒́𝑡𝑎 𝑀𝑜𝑑𝑒̀𝑙𝑒 𝑑𝑢 𝑙𝑎𝑛𝑔𝑎𝑔𝑒 𝑒𝑡 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑝𝑜𝑠𝑒𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝑏𝑜𝑛𝑛𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 ? 𝐵𝑒𝑠𝑜𝑖𝑛 𝑑𝑒 𝑚𝑖𝑒𝑢𝑥 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑞𝑢𝑒𝑟 𝑎𝑣𝑒𝑐 𝑣𝑜𝑠 𝑒́𝑞𝑢𝑖𝑝𝑒𝑠 ? 𝐶𝑜𝑛𝑡𝑎𝑐𝑡𝑒𝑧-𝑚𝑜𝑖 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑢𝑛 𝑐𝑜𝑎𝑐ℎ𝑖𝑛𝑔 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑛𝑎𝑙𝑖𝑠𝑒́ !
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