07/05/2026
📞 Un appel peut tout changer (pour vous… et pour nous) 📞
Depuis quelque temps, nous faisons face à de très nombreux passages sans rendez-vous, parfois répétés au cours de la journée.
Même lorsque l’intention est compréhensible, cela complique fortement l’organisation des soins, augmente l’attente et peut générer du stress pour les animaux comme pour l’équipe.
Entre les consultations prévues, les chirurgies, les hospitalisations et les urgences, notre planning est souvent très chargé.
Un animal qui arrive sans appel préalable ne pourra malheureusement pas toujours être pris en charge immédiatement.
☎️ C’est pourquoi nous vous demandons, autant que possible, de toujours appeler avant de vous déplacer, même en cas d’inquiétude ou d’urgence.
Cela nous permet :
• d’évaluer la situation avec vous
• de vous conseiller rapidement
• de prévoir un créneau adapté
• et d’assurer une prise en charge plus sereine et plus efficace pour votre compagnon
Notre priorité reste le bien-être animal et des soins de qualité pour chacun 💕
Merci sincèrement pour votre compréhension, votre patience et votre aide au quotidien.