Pazapas, 73 Rue Marco Polo, Labège (2026)

20/02/2026

Ce matin, nous avons lancé un groupe de travail réunissant l’ensemble de mes collaborateurs ainsi que la direction, afin de revoir et d’actualiser l’ensemble de nos protocoles et procédures internes chez Pazapas.

Cette démarche s’inscrit dans une double dynamique : préparer au mieux l’évaluation de la Haute Autorité de Santé prévue pour le 30 juin 2027, mais aussi renforcer notre fonctionnement collectif au quotidien.
L’objectif est clair : construire ensemble une véritable conscience d’équipe autour de l’amélioration continue et de l’exigence professionnelle.

Chez Pazapas, l’équipe est au cœur de notre réussite. Chaque collaborateur a son mot à dire, peut s’impliquer, proposer, questionner et participer activement à ces temps de travail. C’est aussi cela, donner du sens à notre mission et faire évoluer nos pratiques dans l’intérêt des personnes que nous accompagnons.

Merci à chacun pour son engagement dans cette dynamique collective.

17/02/2026

Nous souhaitions vous informer d’une réalité importante concernant notre organisation actuelle.

Depuis plusieurs semaines, avec l’équipe et notre cheffe d’équipe, nous constatons que la forte demande, combinée aux difficultés de recrutement, impacte directement notre capacité à répondre à toutes les sollicitations.
Nous recevons actuellement en moyenne une à deux demandes par jour pour des actes éducatifs. Cette hausse est significative.

Aujourd’hui, notre priorité reste la même : garantir un accompagnement de qualité, stable et cohérent, en lien avec les valeurs de Pazapas. C’est pourquoi nous faisons le choix de recruter des professionnels réellement engagés, souhaitant intégrer une équipe structurée et s’inscrire dans une démarche durable.

Cette exigence est indispensable, mais elle entraîne un délai d’attente.
À ce jour, le délai estimé avant la mise en place d’un accompagnement est d’environ trois mois.

Nous savons que cette attente peut être difficile pour les familles. Malheureusement, nous ne pouvons pas non plus orienter systématiquement vers d’autres professionnels, car tous ne travaillent pas avec le même cadre, la même organisation, ni la même continuité d’intervention que celle que nous défendons chez Pazapas.

Nous remercions sincèrement les familles pour leur confiance et leur compréhension. Nous restons mobilisés pour continuer à développer notre équipe, tout en préservant ce qui fait la force de notre accompagnement.

16/02/2026

Une fois l’évaluation réalisée sur le terrain, le travail ne s’arrête pas là.

Au contraire, c’est à ce moment-là que commence une étape essentielle : la construction du rapport d’évaluation.
Sur le terrain, l’évaluateur observe, échange avec les professionnels, consulte les documents, analyse les pratiques et collecte des éléments de preuve. À partir de ces preuves, il attribue une cotation de 1 à 4 pour chaque critère.

Mais après cette phase terrain, il faut mettre tout cela en cohérence.
Le rapport sert à formaliser clairement :

ce qui a été constaté
les preuves qui justifient les cotations
les pratiques conformes aux attendus HAS.

les écarts ou points de vigilance
les améliorations possibles pour renforcer la qualité
Le coordinateur évaluateur va ensuite rassembler toutes les parties rédigées par les différents évaluateurs, afin d’obtenir un document complet et structuré.

Ce rapport final devient alors la base officielle qui permettra de calculer la note globale de l’établissement, en tenant compte des critères standards et des critères impératifs.

C’est ce rapport qui permettra ensuite d’attribuer une note finale A, B, C ou D, avant validation et publication par la HAS.

En résumé : le terrain donne les preuves, mais le rapport donne la valeur officielle à l’évaluation.

16/02/2026

Être à vos côtés, pour nous, c’est bien plus qu’un contrat.

Chez Pazapas, chaque accompagnement repose sur un véritable engagement humain.
Celui de nos éducateurs passionnés, présents au quotidien pour vous soutenir, vous faciliter la vie et parfois, simplement, vous redonner le sourire 🙂, même dans les moments les plus difficiles. C’est cette présence sincère qui fait toute la différence.

Parce qu’au-delà des compétences et des missions, être humain est avant tout une vocation. Et c’est cette vocation qui guide chaque jour le travail de nos équipes 👌.

Chez Pazapas, on avance avec vous, avec le cœur ❤.

www.pazapas.net

14/02/2026

🎉❤️ 14 février 2026 ❤️🎉
Aujourd’hui, Pazapas fête ses 13 ans.

13 années d’une aventure entrepreneuriale intense, passionnante, parfois difficile, mais profondément formatrice.

13 années à construire, à douter, à apprendre, à évoluer.
Il y a eu de très beaux moments.
Il y a eu aussi des périodes plus complexes : le manque de financement, la crise du Covid, des difficultés humaines, des choix compliqués à assumer. Être entrepreneur, ce n’est pas un long fleuve tranquille. C’est faire face, décider, tenir, parfois encaisser.
Mais ces 13 années m’ont surtout permis d’apprendre.

D’apprendre de mes partenaires qui ont cru au projet et l’ont soutenu.
D’apprendre de mes anciens salariés, qui m’ont aussi aidé à comprendre ce qui ne fonctionnait pas et à progresser.
Et d’apprendre encore aujourd’hui aux côtés de mes salariés actuels, présents depuis plus de trois ans, avec qui nous faisons évoluer le service chaque jour pour l’améliorer.

Mais en ce 14 février, il y a une personne que je dois remercier tout particulièrement.
Une personne qui ne m’a jamais lâché, malgré les contraintes, les incertitudes, les choix difficiles et les périodes de tension que peut imposer l’entrepreneuriat.
Marie, ma femme.

Merci d’avoir accepté ce mode de vie.
Merci d’avoir soutenu mes choix.
Merci d’avoir été là dans les moments de doute comme dans les réussites.

Être entrepreneur, c’est affronter des situations complexes. Mais quand, à côté de soi, il y a une personne qui vous soutient sans condition et qui vous aime malgré tout, alors on sait que c’est la bonne personne.

Alors aujourd’hui :
❤️ Bonne fête de la Saint-Valentin, fête de l’amour.

🎉 Joyeux anniversaire à Pazapas.
🙏 Merci à toutes celles et ceux qui ont contribué à ces 13 années.

13/02/2026

Retour d’expérience après 3 jours d’évaluation externe d’un Service Autonomie à Domicile.

Ces trois jours d’évaluation m’ont permis d’observer l’ensemble de la structure, des auxiliaires de vie, aux responsables de secteur, jusqu’au directeur.
Et une chose est certaine : le regard d’évaluateur externe permet de percevoir bien plus que des documents. Il permet de comprendre l’essence même du travail réalisé au quotidien, l’engagement des professionnels, leur implication, leur volonté de bien faire, et surtout leur attention portée aux bénéficiaires.

Cependant, il est essentiel de rappeler une réalité :

nous sommes confrontés à un référentiel strict défini par la Haute Autorité de Santé, qui encadre l’ensemble des exigences autour de la bientraitance, de l’accompagnement à l’autonomie, de la gestion des risques, et des procédures attendues.
Ce référentiel repose sur une cotation allant de 1 à 4.

Dans l’évaluation que j’ai menée, je peux affirmer que les bénéficiaires sont bien accompagnés, respectés, et entourés par une équipe professionnelle et investie.

Mais j’ai également constaté un point qui revient trop souvent :

👉 le manque de traçabilité et parfois le manque de préparation à l’évaluation.
Et malheureusement, une cotation ne reflète pas toujours le travail réel effectué sur le terrain si celui-ci n’est pas suffisamment formalisé, prouvé, et documenté.

Le paradoxe est là :
on peut très bien travailler… mais obtenir une cotation moyenne simplement parce qu’on ne peut pas démontrer ce travail par des preuves concrètes.
Les établissements et services médico-sociaux répondent à un besoin fondamental. Ils sont indispensables. Mais ils doivent aussi répondre à des critères exigeants.

Et pour éviter une mauvaise note liée uniquement à une préparation
insuffisante, il existe des structures spécialisées comme ADELYANCE GROUP , qui accompagnent les services dans cette démarche de préparation et de structuration.

Pourquoi subir une mauvaise cotation, alors que le travail est réel, engagé, et qualitatif… simplement parce qu’il n’a pas été préparé et tracé correctement ?

10/02/2026

Pourquoi choisir un éducateur diplômé 🎓 pour l’accompagnement du handicap ?

Parce qu’accompagner une personne en situation de handicap 🧑‍🦽 ne s’improvise pas.

Chez Pazapas, tous nos éducateurs sont diplômés et formés pour intervenir avec professionnalisme, responsabilité et respect :

🔹La sécurité, d’abord : un éducateur diplômé sait observer, anticiper les situations à risque et adapter ses pratiques pour garantir un accompagnement sécurisé, à domicile comme à l’extérieur.

🔹Le professionnalisme, ensuite : chaque intervention repose sur des compétences solides, une analyse des besoins et une capacité à s’adapter aux situations complexes du quotidien.

🔹L’éthique, au cœur de notre métier : confidentialité, respect de la personne, prise en compte de son rythme et de ses choix... L’accompagnement se fait toujours dans un cadre clair et respectueux.

🔹La qualité de l’accompagnement, enfin : un éducateur diplômé construit un projet cohérent, évolutif et personnalisé, en lien avec la personne accompagnée et sa famille.

Avec Pazapas, faire le choix d’un éducateur diplômé, c’est choisir un accompagnement sérieux, humain et durable.

www.pazapas.net

08/02/2026

Je recherche un graphiste ou un professionnel en motion design (motion pictures)

Dans le cadre du développement de Pazapas, je souhaite créer de courtes vidéos animées, ludiques et accessibles, pour expliquer simplement des documents parfois longs et complexes.

📌 L’objectif est clair :
➡️ transformer des supports comme le livret d’accueil, le règlement de fonctionnement ou encore le règlement intérieur en petites animations vidéo de 2 à 3 minutes.
Parce qu’un document de 50, 60 voire 80 pages peut être difficile à lire et à comprendre pour beaucoup de personnes, je souhaite proposer une alternative plus moderne et plus simple.

💡 Contrairement à la CAA, où l’on adapte un document à une personne, ici l’idée est de rendre l’information accessible à tous, de manière fluide, attractive et surtout rapide.

🎯 Le but :
✔️ faciliter l’accès aux informations
✔️ rendre la compréhension plus simple
✔️ gagner du temps tout en améliorant la qualité de communication
✔️ valoriser le fonctionnement et les valeurs de Pazapas

📩 Si vous êtes graphiste, motion designer, ou si vous connaissez quelqu’un qui maîtrise ce type de création, n’hésitez pas à me contacter.

05/02/2026

La semaine prochaine, je pars pour une évaluation sur trois jours, au sein d’un service autonomie à domicile.

Avant même de me rendre sur place, un travail conséquent de préparation est indispensable. J’ai dû rassembler, consulter et analyser l’ensemble des documents liés au fonctionnement de l’établissement, déposés sur une plateforme dédiée.

Parmi ces documents, on retrouve notamment :

📄 le livret d’accueil
📄 le projet de service
📄 les plans de formation
📄 les procédures internes
📄 et l’ensemble des outils institutionnels utiles à la compréhension de l’organisation.

🔍 En parallèle, j’ai relu attentivement le référentiel de la Haute Autorité de Santé, celui sur lequel la structure sera elle-même évaluée, afin de m’assurer d’une lecture rigoureuse et conforme aux attendus.

📘 J’ai également repris le guide de l’évaluateur, un outil précieux pour ajuster ma posture professionnelle, ma méthodologie et mon regard critique tout en restant dans une démarche constructive.

Pendant ces trois jours sur site, l’objectif sera de compléter l’analyse documentaire par une approche de terrain, en vérifiant si des éléments supplémentaires sont nécessaires et en allant au-delà de ce qui a été simplement déposé sur la plateforme.

👥 Une partie essentielle de cette mission reposera aussi sur les entretiens : je vais rencontrer trois bénéficiaires sur les six présentés, afin de mieux comprendre leur accompagnement, leur vécu, et la manière dont la structure répond concrètement à leurs besoins.

🎯 Une évaluation, ce n’est pas seulement une vérification de conformité : c’est aussi un moment clé pour mettre en lumière les forces, les axes d’amélioration, et surtout la réalité de l’accompagnement sur le terrain.

Je vous partagerai prochainement un retour d’expérience sur cette mission.

01/02/2026

Le Conseil départemental du Gers a notifié à une famille l’arrêt du financement de la PCH à partir de février 2026.

Ce courrier est signé par le Président du Conseil départemental du Gers. La raison invoquée est claire : Pazapas n’est pas autorisé dans le département. Sur le cadre réglementaire, le message est cohérent.
Mais pour la famille, les conséquences sont lourdes. Elle devra soit financer seule l’accompagnement, soit le réduire, soit y mettre fin.

Ce qui interpelle, c’est le contenu du courrier. Il est écrit que la famille aurait fait le choix de faire intervenir Pazapas, alors que c’est le Conseil départemental lui-même qui avait sollicité Pazapas à l’origine. Pourquoi réécrire l’histoire ?

Plus étonnant encore, il est proposé à la famille de payer les interventions en CESU, en emploi direct. Or le CESU ne permet pas de rémunérer une structure comme Pazapas.
Alors une question simple se pose : comment peut-on rappeler le respect du cadre réglementaire tout en proposant une solution qui ne l’est pas ?

Derrière ces décisions, il y a des familles, des accompagnements fragilisés et une vraie question de responsabilité.

Pazapas

20/02/2026

17/02/2026

16/02/2026

16/02/2026

14/02/2026

13/02/2026

10/02/2026

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