CMD Production

06/02/2023

Et pour vous, le métier de secrétaire virtuelle a-t-il un avenir ? Ou est-ce un effet de mode ?

03/02/2023

L’avenir d’une secrétaire virtuelle ?

Pas évident d’en juger aujourd’hui mais cette activité est tout à fait possible pour les personnes qui se lancent dans l’aventure maintenant. Il est, par conséquent, important de ne pas négliger les différentes étapes indispensables au développement de son activité : étude de marché, choix du statut juridique, mise en place d’une campagne de communication et de marketing pour se faire connaitre.

02/02/2023

Le métier de secrétaire virtuelle : avenir ou effet de mode ?

Depuis la mise en place du statut d’auto entrepreneur en 2009, ce métier s’est multiplié de façon phénoménale. Grâce également aux nouvelles technologies, externaliser son secrétariat est devenu un avantage pour les entreprises ; gain financier, mais aussi, gain de temps et d’espace.

En effet, la souplesse d’organisation et les économies qui peuvent être réalisées séduisent de plus en plus les professionnels. Par exemple, un projet peut démarrer au quart de tour et nécessiter la participation ponctuelle d’indépendants, tels que les assistantes virtuelles, puis, une fois le projet sur les rails, la demande est moins présente.

01/02/2023

Quelles sont les prestations proposées par les secrétaires virtuelles ?

Les télésecrétaires peuvent proposer une multitude de prestations telles que : la dactylographie de courriers ou rapports, la mise en page de documents, la saisie de devis et factures, la création de tableurs, mailings, la réalisation de diaporamas Powerpoint, la permanence téléphonique, la retranscription… et j’en passe. Elles peuvent également avoir une spécialité médicale, juridique ou dans le BTP. Toutes ces tâches, aussi diverses les unes que les autres, doivent être réalisées parfaitement et dans les délais impartis par le client. A chaque client, vous jouez sur votre sérieux dans votre travail, la pérennité de votre entreprise et de vos relations avec vos clients.

Outre les connaissances techniques, une télésecrétaire doit également avoir certaines qualités telles qu’une aisance relationnelle, de l’autonomie, de l’organisation et, surtout, des capacités commerciales. En effet, rien n’est plus difficile que de vendre un service ; une prestation n’est pas palpable comme un produit fini, c’est dans un premier temps de « l’imaginaire ».

31/01/2023

Une télésecrétaire a pour but de seconder un entrepreneur ou dirigeant dans les tâches administratives qu’il ne pourra pas assurer, occasionnellement ou régulièrement. L’assistante virtuelle est ainsi considérée comme un véritable bras droit pour l’entrepreneur. Notez également qu’avoir une spécialité est le petit plus, l’atout, qui vous fera sortir du lot, comme l’a évoqué Emmanuelle dans son article «Comment vous démarquer de vos concurrents »

30/01/2023

Le profil d’une secrétaire virtuelle

Généralement, les personnes proposant ces services à distance ont déjà une expérience reconnue en techniques de secrétariat et en organisation. D’autres personnes estiment que savoir taper au clavier est suffisant. Il faut savoir que l’on ne s’improvise pas secrétaire ; une expérience minimale dans ce domaine est souhaitée pour percer et réussir.

C’est, bien souvent, après une période de salariat, et également pour concilier vie de famille et vie professionnelle, qu’une personne se lance dans le secrétariat à distance. Cette activité peut tout à fait être réalisée à temps plein ou temps partiel.

27/01/2023

Secrétaire virtuelle : avenir ou effet de mode ?

On voit de plus en plus de personnes proposant des services de secrétariat à distance. Présentées sous le nom de télésecrétaire, secrétariat à domicile, secrétaire ou assistante virtuelle, elles ont toutes le même objectif : faire de l’assistance administrative à domicile. Qui se cache derrière ces petites annonces ? Le métier de secrétaire virtuelle a-t-il un avenir ou est-ce un effet de mode ?

26/01/2023

Se lancer à son compte

Pour devenir secrétaire médicale indépendante, le statut de l’auto-entrepreneur est conseillé dans un premier temps à cause de sa facilité. Externaliser ce type de services est un avantage certain pour les professionnels de santé, car la flexibilité est plus grande, et les contraintes liées à l’embauche d’une secrétaire salariée sont gommées.

Pour trouver des clients, vous pourrez dans un premier temps démarcher les différents professionnels de santé par téléphone, par courrier ou par mail. Les réseaux sociaux et un site Internet bien construit pourront également vous aider à vous faire connaître, le temps que le bouche-à-oreille fasse son effet.

25/01/2023

Devenir télésecrétaire médicale : trouver et réussir sa formation

Vous aimez les métiers administratifs et vous voulez travailler de chez vous ? Vous appréciez le secteur de la santé et le contact avec les patients ? Le métier de télésecrétaire médicale à domicile est fait pour vous !
✓ Ce service externalisé représente un avantage certain pour les professionnels de santé. ( médecins, cabinets médicaux, spécialistes …).

✓ Une télé-secrétaire médicale assure la permanence téléphonique de ses clients dans le but d’accueillir et informer les patients. Elle prend aussi des rendez-vous.
✓ Pour ne pas commettre d’erreur et bien comprendre les patients, une secrétaire médicale doit avoir des connaissances du milieu médicale. Pour cela une formation est fortement conseillée.

24/01/2023

Quels métiers sont concernés par le télétravail ?

Pour pouvoir faire du télétravail, votre métier doit remplir une condition principale.

Cette condition est que vous puissiez faire votre travail de n’importe où, dans la majeure partie des cas, vous devrez avoir obligatoirement une connexion à internet et un téléphone.

Voilà une liste des métiers pouvant se faire en télétravail.

– De manière générale, tous les métiers du web ( développeur, webmaster, community manager, référenceur … )

– Les consultants travaillent aussi beaucoup en télétravail ( Consultant commercial … )

– Il est possible de faire de la téléprospection, de l’opération de saisie, du télésecrétariat …

– Les journalistes, écrivains, traducteurs et interprètes peuvent également faire du télétravail

– La vente est un secteur où le télétravail est très présent ( télévendeur, téléprospecteur, agent commercial …)

– Bien évidemment les coachs eux aussi, font du télétravail ( coach sportif, coach en management, coach internet … )

Vous souhaitez plus d’informations, car cet article ne répond pas à certaines de vos questions ? Utilisez les commentaires pour nous les poser.

23/01/2023

Quels sont les avantages du télétravail ?

Le télétravail offre plusieurs avantages en comparaison d’un travail classique, autant pour un employeur que pour un travailleur

Les avantages du télétravail pour un travailleur
– Le télétravail offre plus de liberté. Comme vous vous organisez comme vous le souhaitez, vos horaires sont plus souples, l’absence du trajet à faire pour aller au bureau le matin est également une grande augmentation du confort de vie.

– Un télétravailleur apprend rapidement à être autonome, à prendre par soi même des décisions. Sur le long terme, cette qualité s’avèrera être un véritable plus pour sa carrière professionnelle
– Les conditions de travails sont meilleurs, il y a moins d’irruptions de travail dût aux collègues, une meilleure concentration du fait que l’espace de travail est plus calme.

– Une meilleure qualité. Sans trajet à faire le matin et avec des horaires plus souples, il y a moins de stress. Le télétravail offre également une chance de profiter plus de sa vie personnelle.

Les avantages du télétravail pour un employeur
– Un télétravailleur ayant une qualité de vie meilleure travaillera mieux. On peut donc affirmer que sa productivité sera meilleure.

– Le télétravail représente pour un employeur une réduction de frais.

– Il est possible de faire travailler facilement des personnes handicapées ou ayant des contraintes diverses les obligeant à rester chez eux.

– L’entreprise proposant à ses employés de travailler en télétravail participe activement à la lutte contre le réchauffement climatique.

– À moyen terme, le télétravail offre à l’entreprise des employés de plus en plus autonomes et responsables, donc un management beaucoup plus simple à réaliser. Cela implique également que certaines ressources de l’entreprise soient libérées pour se consacrer à d’autres tâches productives

20/01/2023

D’où vient la définition du télétravail ?

La définition du mot télétravail à pour origine l’ accord National Interprofessionnel (ANI) paraphé, le 19 juillet 2005.

Cet accord a été étendu par arrêté du ministre de l’Emploi, de la Cohésion sociale et du Logement en date du 30 mai 2006, et a été modifié par arrêté du 15 juin 2006.

Mais en gros, ça veut dire quoi ?

Cette définition du télétravail permet d’englober différentes formes de télétravail régulier répondant à un large éventail de situations et de pratiques sujettes à des évolutions rapides.

20/01/2023

Un métier polyvalent

Spécialisée dans le secteur médical, cette télésecrétaire médicale est garante du bon fonctionnement des cabinets médicaux qui externalisent leur assistanat. Elle peut exercer pour le compte d’un médecin, d’un cabinet médical, d’un spécialiste ou de tout autre service libéral de santé.
Son rôle est essentiellement d’effectuer une permanence téléphonique afin d’accueillir ou d’informer les patients, et de prendre des rendez-vous. Elle note de même les messages et doit gérer les urgences.

En parallèle, elle peut être amenée à rédiger des comptes-rendus ou des courriers médicaux, ou encore à retranscrire des entretiens ou des conférences.

Grâce aux outils informatiques et à Internet, le travail à distance est facilité.

Qualités pour être télésecrétaire médicale

Ne s’improvise pas secrétaire médicale à distance qui veut ! Pour exercer cette profession à domicile, savoir-être et savoir-faire sont requis. Tout d’abord, un grand sens de l’organisation est nécessaire pour traiter efficacement les demandes et les rendez-vous. Soumise au secret professionnel, elle devra également faire preuve de discrétion vis-à-vis des patients comme de ses clients.
Afin de bien cerner les demandes des patients et de rédiger certains documents, la secrétaire médicale doit connaître le milieu médical et les termes spécifiques. La moindre erreur de compréhension ou de transcription peut en effet avoir de lourdes conséquences.

19/01/2023

Télétravail et travail à distance : toutes les réponses à vos questions

La définition du télétravail est la suivante :

“Le télétravail est une forme d’organisation et/ou de réalisation du travail, utilisant les technologies de l’information dans le cadre d’un contrat de travail et dans laquelle un travail, qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l’employeur, est effectué hors de ces locaux de façon régulière“.

18/01/2023

Valoriser le travail et l’implication

Si la récompense sous forme de cadeau fait plaisir, on veillera malgré tout à ne pas en faire le seul geste de reconnaissance envers les salariés en télétravail. Le philosophe et psychologue Patrick Bouvard expliquait à cet effet que « la récompense reste fugace là où la reconnaissance touche à la personne, à l’estime de soi ». On n’oubliera donc pas non plus de féliciter les employés en télétravail de façon spontanée, que ce soit avec une carte électronique ou papier et un mot personnalisé à l’intérieur. Parallèlement, on leur rappellera qu’ils font partie intégrante de l’équipe et on les encouragera à participer à des vidéoconférences avec leurs collègues, autour de sujets formels comme informels. Certaines entreprises planifient ainsi des visioconférences quotidiennes ou hebdomadaires, afin de reproduire l’ambiance de bureau en présentiel (café ou pause déjeuner virtuels, team building, speed dating revisité, etc.) On pourra également associer le personnel en télétravail aux événements internes à l’entreprise, en leur donnant la possibilité d’y participer à distance. Enfin, et c’est un aspect que l’on tend à oublier parmi les signes de reconnaissance, on veillera à respecter leur droit à la déconnexion en dehors des horaires de travail, somme toute comme pour le personnel en présentiel !

17/01/2023

Récompenser avec les cadeaux appropriés

Que ce soit pour récompenser leur engagement ou pour renforcer l’intégration et le sentiment d’appartenance à l’entreprise, il est important d’offrir des cadeaux aux télétravailleurs, par exemple en profitant d’occasions comme les anniversaires ou les fêtes de fin d’année. Certains classiques parmi les goodies pour les salariés fonctionnent à tous les coups, comme les textiles imprimés, les paniers gourmands et tout un tas d’objets personnalisés. Mais attention, offrir des cadeaux à ses salariés ne veut pas uniquement dire leur offrir des fournitures de bureau. Il existe assez d’idées originales et pratiques à la fois, qui montreront aux salariés en télétravail que l’on veille tout autant à leur confort et leur bien-être :

Abonnement mensuel (salle de sport, marque de café, service de livraison)
Diffuseur d’ambiance et bougies parfumées
Coussin, bouillotte ou couverture polaire pour les mois d‘hiver
Lunettes anti-lumière bleue pour le confort des yeux
Jeux pour se détendre pendant les pauses
Kit de plantation ou jardin zen
B***e anti-stress
Chauffe-tasse USB et tasse chauffante
Casque à réduction de bruit pour travailler en toute sérénité

16/01/2023

4 problèmes fréquents du télétravail... et leurs solutions

Proposer un environnement de travail adapté
Mettre à disposition tout le matériel nécessaire a beau être la condition qui rend possible le télétravail, pour que celui-ci soit efficace, encore faut-il offrir le cadre approprié et une atmosphère de travail idéale. Plus encore dans les situations de travail à distance, on veillera à faciliter les échanges et la communication interne, notamment par l’utilisation d’outils collaboratifs et le recours à des plateformes de messagerie instantanée comme Microsoft Teams, Slack ou Discord.

Autre aspect important visant à assurer le bon fonctionnement du télétravail et à éviter que le télétravailleur ne se retrouve seul face à un souci d’ordre technique : assurer la possibilité d’accéder au service informatique de l’entreprise en cas de soucis de connexion, document introuvable, VPN défectueux. Des solutions de bureau à distance existent, qui permettent au personnel informatique de la société de prendre le contrôle de l’ordinateur défaillant à distance afin de détecter le problème rencontré et de dépanner rapidement le salarié en télétravail.

16/01/2023

[RECRUTEMENT]
Une entreprise de conception, fabrication et pose d'enseignes et de signalétique
en région Occitanie recherche un Technicien de fabrication et poseur d'enseignes (H/F).
Poste CDI - 35H sur Clermont L'Hérault
Pour postuler, cliquez sur le lien ci-dessous :
https://bit.ly/3Xj3oHn

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