02/10/2025
✨ La figure du mois (2/6) : Alban ✨
Avant d'intégrer NORVENN, Alban a été, entre autres, technicien électromécanicien. Des années à chercher...jusqu'au jour où il a trouvé sa tribu 🔥 : une équipe passionnée et bienveillante. Coup de cœur humain immédiat, il n’a pas réfléchi, il a foncé !
👉 Sa priorité quand il accompagne un client ? La satisfaction.
« Quand je la vois dans le regard ou que je l’entends dans les mots, je sais que tout est en ordre. »
Son secret pour une mission réussie ?
1️⃣ Écouter
2️⃣ Expliquer
3️⃣ Faire le bilan ensemble.
Une méthode simple, mais qui change tout 🙌
🥮 Et parce qu’on aime les clins d’œil gourmands… si son métier était un dessert, Alban répond : « Ce serait un macaron. Je travaille l'équilibre parfait : une coque irréprochable (votre appareil nettoyé et sécurisé), une garniture sur mesure (des conseils adaptés à vos besoins) et la garantie d'un technicien qui repart avec autant de sourire que votre poêle ou cheminée en a retrouvé ».
Ses collègues le décrivent comme un concentré de bonne humeur et d’énergie contagieuse ⚡
Son super-pouvoir ? Une rigueur à toute épreuve.
Sa devise ? « Agis, Grandis, Réussis ! » 💪
Un mantra qui reflète son envie d’apprendre chaque jour et de donner le meilleur de lui-même.
Merci Alban pour ton professionnalisme, ton énergie et ton sourire qui font, eux aussi, toute la différence chez NORVENN ✨
