07/10/2025
Une petite mise au point s’impose !
Ces derniers temps, un certain nombre de rendez-vous se transforment en lapin…
En quatre jours, cela fait 3H de perdues au dernier moment sur mon planning (donc pas possible de le proposer à quelqu’un d’autre), sans parler du manque-à-gagner financier. J’aime mon métier, c’est une de mes passions, mais c’est aussi mon gagne-pain. Alors lorsque vous ne pouvez pas venir à un rendez-vous la moindre des choses et d’appeler pour l’annuler (Promis, je ne mord pas 😜). Surtout que lorsque c’est un rendez-vous prit via Planity, vous avez la possibilité de l’annuler vous même via la plate-forme jusqu’à 24h avant votre rdv, aussi vous recevez automatiquement un message de rappel la veille, donc « l’oublie », c’est un peu léger comme excuse.
Ensuite, lorsque vous prenez une cure, que ce soit en amincissement, en anti-âge, ou en lumière pulsée, ce forfait se règle en début de cure, en une fois par le moyen que vous voulez, ou en quatre fois UNIQUEMENT par CB.
Un forfait vous permet de bénéficier d’un tarif préférentiel, mais aucun soucis si vous voulez régler à la séance, le prix a l’unité est alors appliqué.
Cela fait plusieurs fois que des clientes me disent qu’elles reviennent me payer plus t**d pour X raison, ou au prochain rdv, (STOP!!!), cela n’est plus possible , je gère ma compta au jour le jour et c’est déjà bien assez compliqué comme ça, donc le report de paiement n’est plus accepté .
Désolé pour ce pavé, mais il était nécessaire, il y a vraiment trop d’abus ces derniers temps, je veux bien être gentille, mais ma patience a des limites.
Merci à celles qui me respectent et qui ont encore le sens du savoir vivre 🫶