11/01/2021
Les Lignes d’écoute et de soutien actives pendant l’épidémie de Covid-19
sur http://www.psycom.org/Actualites/Lignes-d-ecoute-et-de-soutien-actives-pendant-l-epidemie-de-Covid-19
Dispositifs d’aide proposant écoute, conseil, soutien et orientation par téléphone ou par internet. Cette liste, non exhaustive, recense des dispositifs nationaux d’aide à distance disponibles pendant l’épidémie (les appels téléphoniques ne sont pas surtaxés). La disponibilité des services a été vérifiée sur leurs sites internet respectifs. Les lignes sont classées par ordre alphabétique. (Mis à jour le 27 juin)
Sources : Psycom/Santé publique France/IREPS Auvergne-Rhône-Alpes
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SOS Su***de Phénix Ecoute
01 40 44 46 45
7j/7 de 13h à 20h
Su***de Écoute
01 45 39 40 00
Croix Rouge Écoute
08 00 85 88 58
(Permanence du Lundi au Vendredi de 10h à 22H et le samedi /dimanche de 12h à 18h)
Ligne Azur
08 10 20 30 40
Écoute, information, orientation, soutien pour toute personne en difficulté par rapport à son orientation sexuelle (ouvert les Lundis, mercredis et vendredis de 17h à 20h et les mardis et jeudis de 17h à 22h.)
AGRI’ECOUTE
09 69 39 29 19
ligne d’écoute, à destination des agriculteurs en souffrance psychologique et leur entourage – 7j/7, 24h/24. Appel non surtaxé. Gratuit depuis une box
SIDA Info Service
08 00 84 08 00
France dépression
07 84 96 88 28
bénévoles, du lundi au vendredi après-midi de 14H30 à 17H
Drogues info service (8h – 2h)
08 00 23 13 13
Alcool Info Service (14h00 – 2h00)
09 80 98 09 30
Alcooliques Anonymes
09 69 39 40 20
Écoute cannabis (8h00 – 20h00)
09 80 98 09 40
Anorexie Boulimie, Info Ecoute
08 10 03 70 37
(lundi au vendredi de 16h00 à 18h00)
Fil Santés Jeunes
08 00 23 52 36
ou 01 44 93 30 74 Service anonyme et gratuit ou depuis un portable tous les jours de 9h à 23h
Allo Enfance Maltraitée N° vert 119 ou 08 00 05 41 41
Enfance et partage – Maltraitance et abus sexuels
08 00 05 12 34
Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Du lundi au vendredi, 9h-19h, le samedi, 10h-14h
SOS Amitié (Ile de France)
09 72 39 40 50
régional Indigo coût partagé ou sos-amitie.com carte pour trouver le numéro
SOS Amitié HELP (langue anglaise)
01 46 21 46 46
Association PHARE,
01 43 46 00 62
Association de prévention du mal-être et du su***de des jeunes
FAVEC
08 00 00 5025
Fédération des Associations de Conjoints Survivants.gratuit depuis un poste fixe. 7j/7, 11-23h
Empreintes (Deuil)
01 42 38 08 08
Alma
39 77 ou 08 92 68 01 18
(Allo maltraitance des personnes âgées et/ou handicapées)
Solitud’Ecoute
08 00 47 47 88
pour personnes de plus de 50 ans en situation d’isolement de 15h00 à 18h00, (à partir du 1er mars 2020 la ligne sera ouverte de 15h à 20h)/ 7 jours sur 7
Femmes infos service violences conjugales
39 19
SOS Viols N° vert
08 00 05 95 95
AVFT
01 45 84 24 24
Association contre les Violences faites aux Femmes au Travail, Du lundi au vendredi, 9h30-15h. Association spécialisée contre les violences sexuelles et sexistes au travail.
Sexualités, contraception, IVG 08 00 08 11 11
FNACAV : Aide aux auteurs de violences 08 01 90 19 11
Fédération Nationale des Associations et des Centres de prise en Charge d’Auteurs de Violences conjugales & Familiales « Appelez avant de frapper Préservez votre famille des violences : faites-vous accompagner »
France Victimes : Numéro national d’Aide au victimes 116 006
Victimes d’un chauffard, d’une escroquerie sur internet, de propos racistes, de violence…
Appelez le 116 006, le nouveau numéro d’aide aux victimes, gratuit et ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h. Cette porte d’entrée unique pour toutes les victimes, proches et témoins directs remplace l’ancien « 08Victimes ».
SOS violences familiales
01 44 73 01 27
Du lundi au vendredi, 8h-20h. Écoute des hommes auteurs de violences familiales et conjugales ;
N°Net Écoute En cas de cyber-harcèlement
08 00 20 00 00
Stop Harcèlement
08 08 80 70 10
agir contre le harcèlement à l’école
Autisme Info Service (à partir du 02/04/2019) 08 00 71 40 40
ouverte du lundi au vendredi de 9h à 13h, et le mardi de 18h à 20h
Argos2001
01 46 28 01 03
Aide aux personnes souffrant de troubles bipolaires et à leurs proches
Fin de vie et si on en parlait ? 01 53 72 33 04
Centre national des soins palliatifs et de la fin de vie (lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 17h – rappel gratuit possible)
UNAFAM
01 42 63 03 03
Union Nationale des Familles et Amis de personne malade et/ou handicapées psychique
Ligue contre le cancer Ecoute aide soutien 08 00 94 09 39
SOS Détenus
08 00 87 07 45
D’ARAPEJ (Numéro d’accès pour les personnes incarcérées : 99 # 110 Pour les familles et proches de détenus : 01 43 72 98 41
Santé Info Droits
01 53 62 40 30
ligne d’informations juridiques et sociales constituée de juristes et avocats qui ont vocation à répondre à toutes questions en lien avec le droit de la santé.
AAPMS 08 26 00 04 01
Numéro d’écoute et d’assistance de l’ Association d’Aide Professionnelle aux Médecins et Soignants en partenariat du Conseil national de l’Ordre des médecins 24h/24 7/7
Plateforme téléphonique nationale SPS
08 05 23 23 36
numéro vert Pour les professionnels de santé (salariés, libéraux, étudiants et leur famille)
SOS Joueurs 09 69 39 55 12
Du lundi au vendredi, 9h-13h/ 14h-18h. Pour les joueurs (à des jeux d’argent principalement) et leur entourage, un soutien psychologique, social et juridique.
Avec nos proches 01 84 72 94 72
Ligne Nationale des aidants, tenue par des écoutants benevoles
Cellule de soutien psychologique pour les chefs d’entreprises
08 05 65 50 50
(7j7 8h-20h)
Le Refuge
06 31 59 69 50
Accueil, soutien, information, orientation des jeunes LGBT victimes d’homophobie ou de transphobie et en situation de rupture familiale (7j/7 24h/24)
SOS Surdus
(7j/7 10h-23h)
Surdi Info
06 13 70 49 77
Information, orientation des personnes sourdes ou malentendantes, de leur entourage, des professionnels qui les accompagnent
(téléphone et SMS) (lundi au vendredi 9h-19h)
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