11/12/2025
Attention lapin!! 🐰🚨⛔
Espèce très redoutée pour les kinés et leur chiffre d'affaire, mais aussi surtout pour leur temps perdu, investi pour rien, qui aurait pu servir à quelqu'un d'autre dans le besoin de nos soins.
Le lapin se décline en deux catégories :
- Le lapin cité ci-dessus, qui ne prévient pas de son absence*, préfère se terrer dans son terrier plutôt que de venir voir son cher kiné (tu la vois la belle carotte pour nous 🥕 !). D'expérience, le 🐰 préfère l'été (la plage, les cocktails plutôt que de suer chez son kiné), il aime aussi les périodes de soldes... Mais surtout 🐰 a souvent retrouvé toute sa fougue et n'a plus vraiment mal.
(*Exception bien entendu pour des aléas urgents, cas de force majeure, non prévus)
Cette absence a plusieurs effets négligeables pour nous:
- on perd une possibilité de mettre une personne qui avait vraiment besoin de nous, de nos soins.
- on est aux aguets toutes les 2 minutes à voir si 🐰 arrive dans la salle d'attente, alors que si on était prévenu (même 2 minutes avant le rdv), on aurait pu faire de l'administratif, du ménage etc...
- on perd de l'argent car séance non honorée = non facturable auprès de la sécurité sociale (on devrait faire payer la séance de la poche du 🐰 sans aucun remboursement).
Un petit coup de fil, un SMS n'a jamais tué personne pour prévenir, on n'a jamais mangé personne !
- Le deuxième lapin 🐰, lui, est celui qui ne donne plus de nouvelles lorsqu'il faut "payer"* les séances (* je mets entre guillemets car c'est remboursé à 💯 avec la sécu et la mutuelle). Bizarrement au dernier rdv, PERSONNE, ou alors "j'ai oublié ma carte chez moi, je repasse au plus vite", ou "j'ai pas mon planning pour le prochain rdv, je vous rappelle dès que je l'ai" etc... Ce 🐰 (se) tire aussi vite que son ombre.
Malgré les appels, les relances, les "🥕 " (donner un massage gratuit 😁, si pas de nouvelles je procéderai à envoyer un huissier devant chez vous....) toujours personne. Et du coup pour moi, le gentil kiné, je perds "la totalité" des soins non facturés.
Je ne mets pas tout le monde dans le même sac, loin de là, heureusement ce n'est qu'une très infime partie de la patientèle (la majorité des patients, Les VRAIS, je vous kiffe ❤️), qui se fait Blacklister au passage ❌❌❌. Mais ça donne tellement de rage, de rancoeur car on s'est donné à fond comme pour n'importe quel patient, pour au final rien avoir en retour. (Très souvent en plus ce sont des gens qui se sont sentis mieux avec les séances et qui du coup ne voyaient pas l'utilité de revenir une dernière fois)...
Bref en ce mois de décembre, ce n'était pas un vilain tour des Lutins, mais du 🐰, dont beaucoup de kinés essaient de traquer sans relâche en cette fin d'année pour boucler comme il faut le bilan comptable de l'année écoulée 🤯🤮. Pensée à mes confrères tout en étant scotché à mon téléphone et entendre une énième fois la boîte vocale du Serial 🐰.
LA KINÉ EST (pour le moment encore) REMBOURSÉE ENTIÈREMENT, pensez à votre kiné, chaque travail réalisé mérite son dû ! 🙃
