07/08/2025
À la Maison de Santé Rennes Sud, nous mettons la réalité de vie de nos patients au cœur de notre engagement ✨
Cet après-midi, une patiente en grande détresse a dû quitter précipitamment sa consultation, prise en charge par une ambulance. Elle était accompagnée de son enfant.
Dans ce moment difficile, l’enfant est resté sur place, dans un lieu qu’il connaît, accueilli par notre Directrice dans un espace calme, où il a pu patienter en toute sécurité, rassuré par une activité de coloriage, le temps qu’un proche vienne le chercher.
Cette situation, malheureusement pas isolée, nous rappelle combien il est essentiel d’adapter notre accompagnement avec bienveillance et souplesse.
Prendre soin, c’est aussi savoir accueillir, rassurer et répondre aux réalités de vie des patients, avec des gestes simples qui font toute la différence.
👉 Parfois, de petits gestes peuvent vraiment tout changer.
