10/12/2025
La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 17h.
« Allo, parents en crise » est une ligne nationale d’écoute et de prévention sur toutes les questions liées à la parentalité et à la vie familiale. Elle s’adresse aux parents, quel que soit l’âge des enfants, aux autres membres de la famille, aux proches ainsi qu’aux professionnels travaillant auprès des familles (enseignants, travailleurs sociaux et médico-sociaux, psychologues, etc…).
Les sujets de préoccupation des parents sont nombreux et varient tout au long de l’aventure parentale ; de la question du sommeil des tout-petits aux conduites à risques des adolescents en passant par la question des écrans, les conflits familiaux, la scolarité, le handicap, la violence, l’épuisement parental, etc.
Les écoutants, tous professionnels des EPE (psychologues, conseillères conjugales et familiales, médiateurs familiaux et travailleurs sociaux) accompagnent les familles le temps d’un appel en leur offrant une écoute bienveillante, une aide dans la compréhension de ce qui est vécu et une élaboration conjointe de pistes de solution au problématiques rencontrées.