16/08/2025
Nous partageons cette judicieuse information d’un confrère.
Même lors d’une réquisition : vous n’êtes pas obligé de rester auprès les pompes funèbres qui ont fait le transport ! Qu’on se le dise !
Surtout ont doit vous présenter un devis vous informant du coût des différentes prestations, si ce n’est pas le cas, refusez la prise en charge par ces pompes funèbres.
🧠 Les Essentiels du Funéraire
⚖️ Le libre choix de l’opérateur funéraire
👋 Dans les heures qui suivent un décès, les familles doivent prendre des décisions importantes… souvent dans l’urgence.
L’une des plus essentielles: choisir l’entreprise de pompes funèbres.
📢 Ce choix est entièrement libre et protégé par la loi.
Ni un hôpital, ni les autorités, ni une compagnie d’assurances, ni un contrat ne peuvent vous imposer un prestataire.
🎯 3 situations fréquentes où votre liberté doit être préservée
1️⃣ Décès en structure (hôpital, EHPAD)
Le personnel soignant a l’obligation de rester parfaitement neutre.
Il doit vous présenter la liste officielle préfectorale des opérateurs habilités, sans publicité, sans influence et sans préférence.
💡 Conseil de pro: consultez la liste, appelez plusieurs entreprises, comparez les prestations avant toute signature.
2️⃣ Après réquisition (accident, décès sur voie publique…)
Les autorités peuvent réquisitionner une entreprise pour assurer le transport du défunt.
⚠️ Cela ne signifie pas que cette entreprise organisera forcément les obsèques.
Elle doit également vous remettre la liste préfectorale pour que vous puissiez choisir librement qui prendra en charge la suite.
💡 Conseil de pro: même après une réquisition, demandez au moins un deuxième devis avant de décider.
3️⃣ Contrat obsèques (banque, assurance, mutuelle)
Quel que soit l’organisme détenteur du contrat, vous restez libre de désigner l’opérateur funéraire.
Un contrat ne doit jamais vous “lier” à un prestataire contre votre volonté.
💡 Conseil de pro: vérifiez les clauses du contrat et indiquez clairement l’entreprise que vous souhaitez.
⏳ Même face à l’urgence, prenez le temps de comparer avant de signer.
📄 Un devis funéraire est gratuit et sans engagement.
En demander deux ou trois, ce n’est pas un manque de confiance: c’est votre droit et une garantie pour votre tranquillité d’esprit.
Parce que la confiance commence par la transparence.
Pompes Funèbres Billiou Présents avec vous, pour vous.