15/03/2023
Bonjour
Depuis plusieurs semaines je travaille sur l’amélioration de votre expérience client, c’est à dire améliorer, personnalisé au maximum.Voici un récapitulatif qui évolue de semaine en semaine.
✨ Thé/ tisane
Depuis quelques semaines je vous propose lors de vos rdv massages corps, soins visage et vos manucures, des tisanes, rooïbos ou thé qui correspondent à votre besoin émotionnel du jour.
✨ Amélioration de la décoration de l’institut.
Avec de nouvelles serviettes, des décos murales, des jeux de lumières, l’institut est de plus en plus chaleureux et ce n’est pas fini. Encore pleins d’idées à réaliser fait mains en réutilisant le plus de choses zéro déchet.
✨ Bon cadeau
J’ai changé les bons cadeaux pour qu’il soit en totale harmonie avec ma charte graphique. J’ai mis du temps mais je suis super fière de moi, alors si vous venez récupérer votre bon cadeau une belle carte et enveloppe mettront votre cadeau en valeur. Si vous souhaitez commander par internet, je vous ai préparé un document assorti prêt être imprimé.
✨ Chaussures de travail
Pour plus de confort et surtout plus de professionnalisme j’ai opté pour des chaussures blanches qui restent qu’à l’institut pour des raisons d’hygiène. Et en plus c’est plus classe que les tongs avec des chaussettes.
✨ Bibliothèque
J’ai mis en place depuis quelques semaines une bibliothèque partagé ou vous pouvez emprunter pour un mois environ des livres sur le développement personnel, comprendre le corps humain, tous les livres qui m’ont fait grandir intellectuellement, spirituellement ou scientifiquement.
✨Message émotionnel
Pour ceux et celles qui sont déjà venus pour un massage corps ou un soin du visage, je vous ai fait un diagnostic émotionnel pour choisir le massage adéquat et personnalisé votre soin en choisissant des cartes d’émotions. À la fin du soin je vous envoie par texto une fiche qui récapitule vos besoins, vos objectifs a atteindre et un message pour vous. J’ai donc refait toutes ses cartes pour avoir tout sur une même affiche.
Je vous souhaite une très belle journée
✨Bell’isa Beauté et bien être ✨