Η Novartis παρέχει καινοτόμες λύσεις στις αναδυόμενες ανάγκες των ασθενών και των κοινωνιών. Με έδρα στη Βασιλεία της Ελβετίας, η Novartis διαθέτει ένα διευρυμένo χαρτοφυλάκιο που καλύπτει άριστα αυτές τις ανάγκες: καινοτόμα φάρμακα, οφθαλμολογικές θεραπείες και οικονομικώς συμφέροντα γενόσημα φάρμακα.
Kατέχoντας ηγετικές θέσεις σε αυτούς τους τομείς, οι πωλήσεις του Ομίλου ανήλθαν το 2015 στα 49,4 δισ. δολάρια, ενώ επενδύθηκαν περίπου 8,9 δισ. δολάρια σε δραστηριότητες Έρευνας και Ανάπτυξης. Οι εταιρείες του Ομίλου Novartis απασχολούν περίπου 119.000 εργαζομένους και τα προϊόντα τους διατίθενται σε περισσότερες από 180 χώρες του κόσμου.
Στην Ελλάδα, η Novartis (Hellas) Α.Ε.Β.Ε. έχει κύριες επιχειρηματικές δραστηριότητες στα συνταγογραφούμενα φαρμακευτικά ιδιοσκευάσματα. Τα κεντρικά γραφεία βρίσκονται στη Μεταμόρφωση Αττικής και απασχολούνται 500 περίπου άτομα.
Οι άνθρωποί μας
Οι εργαζόμενοι της Novartis μοιράζονται το όραμα για ένα καλύτερο σήμερα και ένα ελπιδοφόρο αύριο για τους ασθενείς – ένα όραμα που καθοδηγεί την ανάπτυξη και την επιτυχία μας. Η μεγαλύτερη ικανοποίηση από την εργασία τους είναι η πεποίθηση ότι βελτιώνουν αποτελεσματικά την ποιότητα ζωής των ασθενών μέσω της πρωτοποριακής επιστημονικής γνώσης και καινοτομίας. Η εστιασμένη στις επιδόσεις εταιρική μας φιλοσοφία προσελκύει χαρισματικούς ανθρώπους σε όλους τους τομείς –στην έρευνα και ανάπτυξη, το marketing και τις πωλήσεις, στην οικονομική και διοικητική διαχείριση. Η Novartis δεσμεύεται να ανταμείβει τους ανθρώπους που καταθέτουν ιδέες και προσφέρουν έργο στην εταιρεία μας.
Ιστορία
Η Novartis δημιουργήθηκε το 1996 και προέρχεται από τη συγχώνευση τριών εταιρειών: της Geigy, μίας εταιρείας εμπορίας χημικών και χρωστικών που ιδρύθηκε στη Βασιλεία της Ελβετίας στα μέσα του 18ου αιώνα, της Ciba, η οποία άρχισε να παράγει χρωστικές το 1859 και της Sandoz, μίας εταιρείας χημικών που ιδρύθηκε στη Βασιλεία το 1886.
Οι εταιρείες αυτές είχαν ένα κοινό γνώρισμα που εξακολουθεί να χαρακτηρίζει τη Novartis: το πάθος για την ανάπτυξη και προώθηση νέων προϊόντων που συμβάλλουν στην ανθρώπινη πρόοδο μέσω των εξελίξεων στην επιστήμη και την υγεία. Στηριζόμενη σε αυτήν την κληρονομιά, η Novartis εστιάζει σήμερα στην καινοτομία ώστε να ικανοποιήσει τις αναδυόμενες ανάγκες των ασθενών παγκοσμίως.
Aποστολή μας είναι να ανακαλύπτουμε νέους τρόπους βελτίωσης της ποιότητας ζωής των ανθρώπων καθώς και επέκτασης του προσδόκιμου επιβίωσης.
Novartis Hellas Community Guidelines
Καλώς ήρθατε στην επίσημη σελίδα της Novartis Hellas στο Facebook.
Όλοι οι χρήστες της σελίδας θα πρέπει να συμμορφώνονται με τους κανόνες χρήσης του Facebook και με τους παρακάτω κανόνες της Novartis Hellas. Λόγω του νομικού πλαισίου στο χώρο της υγείας, δεν μπορούμε να συμμετέχουμε σε συζητήσεις αναφορικά με προϊόντα - δικά μας ή άλλων εταιρειών- ή θεραπευτικές επιλογές σε αυτή τη σελίδα. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι οι συζητήσεις που λαμβάνουν χώρα στη σελίδα αυτή κινούνται στο προβλεπόμενο πλαίσιο και είναι εποικοδομητικές. Αν τα σχόλια των χρηστών δε συμμορφώνονται με τους ακόλουθους βασικούς κανόνες, μπορεί να μη δημοσιεύονται:
- Σχόλια σχετικά με φαρμακευτικά σκευάσματα
- Σχόλια δυσφημιστικά, συκοφαντικά, προσβλητικά, υβριστικά ή ρατσιστικά (συμπεριλαμβανομένων εικόνων, βίντεο και link)
- Σχόλια υποτιμητικά, απειλητικά, που εμπεριέχουν βία ή παράνομη συμπεριφορά
- Σχόλια εκτός θέματος
- Σχόλια που προσφέρουν ιατρική ή φαρμακευτική βοήθεια
- Σχόλια που εμπεριέχουν προσωπικές πληροφορίες π.χ. ονόματα ατόμων, e-mails ή αριθμούς τηλεφώνου
- Σχόλια που παραβιάζουν πνευματικά δικαιώματα ή πνευματική ιδιοκτησία
- Εμπορικά σχόλια, π.χ. πωλήσεις προϊόντων και υπηρεσιών ή προσέλκυση fans και followers
- Yπερβολικά επαναλαμβανόμενα σχόλια που ενοχλούν την κοινότητα ή είναι spam
- Σχόλια που περιέχουν αποκλειστικές, εμπιστευτικές ή ευαίσθητες πληροφορίες
- Σχόλια που δεν ακολουθούν τους Όρους Χρήσης του Facebook. Οι χρήστες οι οποίοι συνεχώς και επανειλημμένα παραβαίνουν τους παραπάνω κανόνες μπορεί να αφαιρεθούν από τη λίστα των fans μας. Σε αυτή την περίπτωση δεν θα είναι πλέον σε θέση να ακολουθήσουν τις αναρτήσεις μας ή να μας στείλουν μηνύματα.
- Η γλώσσα της κοινότητας είναι η ελληνική (και κατά περίπτωση η αγγλική). Περιεχόμενο σε άλλη γλώσσα εκτός των προαναφερθέντων θα διαγράφεται.
- Αναφορά ανεπιθύμητων ενεργειών. Αν πιστεύετε ότι έχετε βιώσει οποιεσδήποτε ιατρικές παρενέργειες ή αντιδράσεις από ένα προϊόν της Novartis θα πρέπει αμέσως να συμβουλευτείτε το γιατρό σας, το φαρμακοποιό σας ή κάποιον άλλο επαγγελματία υγείας. Μπορείτε επίσης να τις αναφέρετε σε εμάς απευθείας καλώντας το Τμήμα Φαρμακοεπαγρύπνησης της Novartis Hellas στο τηλέφωνο (+30) 210 2828812.
Προτείνουμε να μοιράζεστε όσο το δυνατόν λιγότερες προσωπικές πληροφορίες είναι δυνατόν στη σελίδα Novartis Hellas στο Facebook, ιδιαίτερα όσον αφορά σε συγκεκριμένα στοιχεία σχετικά με την προσωπική σας υγεία. Ωστόσο, σε περίπτωση που αναρτήσετε μήνυμα σχετικό με ανεπιθύμητο συμβάν, η Novartis μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσει μαζί σας για να μάθει περισσότερες πληροφορίες και να ζητήσει συγκατάθεση για τη συλλογή επιπλέον πληροφοριών σχετικά με το ανεπιθύμητο συμβάν. Δημοσιεύσεις αυτής της φύσης μπορεί να μην εμφανίζονται στη σελίδα ή να χρειαστεί να αφαιρεθούν από τη σελίδα μας στο Facebook και θα πρέπει να εκπληρώσουμε τις νομικές υποχρεώσεις που αφορούν στην αναφορά ασφάλειας φαρμάκων.
Αναφορά Παραπόνων
Για οποιαδήποτε αναφορά παραπόνου ποιότητας σχετικά με προϊόν της Novartis μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Διασφάλισης Ποιότητας στο email complaints.greece@novartis.com.
Αποθήκευση και χρήση προσωπικών πληροφοριών
Δεν αποσκοπούμε να αποθηκεύσουμε ή να χρησιμοποιήσουμε το Facebook προφίλ σας, το e-mail σας ή άλλα προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, σε περίπτωση ανεπιθύμητου συμβάντος ή θέματος σχετικού με προϊόν που αναφέρετε σε εμάς θα πρέπει να αποθηκεύσουμε και να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως το όνομα, την περιοχή σας, πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία σας ή άλλες παρόμοιες πληροφορίες σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Αυτές οι πληροφορίες απαιτούνται να υποβάλλονται στο Τμήμα Ασφαλείας Φαρμάκων της Novartis και/ή στις ρυθμιστικές αρχές. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να μεταβιβαστούν εκτός της χώρας αναφοράς για επεξεργασία ή σε άλλες φαρμακευτικές εταιρείες με τις οποίες η Novartis έχει συνάψει σύμβαση. Σημειώνουμε ότι χρησιμοποιούμε προμηθευτές παροχής υπηρεσιών οι οποίοι διαχειρίζονται τα σχόλια και τα μηνύματά σας που σημαίνει ότι και αυτοί θα έχουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία μοιράζεστε μαζί μας. Οι εν λόγω προμηθευτές παροχής υπηρεσιών είναι υποχρεωμένοι να εξασφαλίσουν επαρκή προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Σημειώνουμε ότι το Facebook έχει επίσης πρόσβαση στις πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες διαβάστε το Facebook Privacy Policy (https://www.facebook.com/policy.php).
Σας ευχαριστούμε.
Λαμβάνετε αυτήν την Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, επειδή επισκέπτεστε μια από τις Facebook σελίδες μίας εκ των εταιρειών του ομίλου Novartis. Η Novartis επεξεργάζεται πληροφορίες σχετικά με εσάς οι οποίες συνιστούν “προσωπικά δεδομένα” και θεωρεί πολύ σημαντική την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Σε αυτή την Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, οι λέξεις "εμείς" ή "εμάς" αναφέρονται στην Novartis Hellas SACI (“Novartis”).
Η αναφορά στην Novartis περιλαμβάνει και το Τμήμα της Sandoz. Η Novartis βρίσκεται στο 12ο χλμ. της Ε.Ο. Αθηνών - Λαμίας No 1, 144 51, Μεταμόρφωση και η Sandoz βρίσκεται στην Οδό Φραγκοκκλησιάς 7Β, 151 25, Μαρούσι, Αθήνα.
Αυτή η Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων χωρίζεται σε δύο μέρη. Το Μέρος Ι περιέχει πρακτικές πληροφορίες για τα συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε τις Facebook σελίδες μας, γιατί και πώς επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα.
Το Μέρος ΙΙ περιέχει πιο γενικές πληροφορίες για τα βασικά τεχνικά ή άλλα προσωπικά δεδομένα , τα οποία επεξεργαζόμαστε για τους επισκέπτες των σελίδων Facebook ή των ιστοσελίδων μας, τη νομική βάση για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που υπόκεινται σε επεξεργασία.
Σας προσκαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτή την Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και για οποιαδήποτε περαιτέρω απορίες σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: privacy.novartisgr@novartis.com για τη Novartis και για την Sandoz στη διεύθυνση: privacy.sandozgr@novartis.com.
Μέρος I – Βασικές πληροφορίες
Οι σελίδες Facebook της Novartis Hellas, είναι ελεύθερα προσβάσιμες στο ευρύ κοινό. Ο σκοπός τους είναι:
- Να προσφέρουν χρήσιμες πληροφορίες για συγκεκριμένες ασθένειες, θέματα που αφορούν την υγεία, γενικές πληροφορίες και νέα που αφορούν την εταιρεία και τις δραστηριότητές της
- Να προσφέρουν στους επισκέπτες των σελίδων Facebook μας την ευκαιρία να αλληλοεπιδρούν μεταξύ τους σχετικά με τα διάφορα θέματα που καλύπτονται από τις σελίδες μας στο Facebook
Συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα προς συλλογή
- Οι σελίδες μας στο Facebook, δεν στοχεύουν στη συλλογή προσωπικών δεδομένων. Δεν απαιτούνται προσωπικά δεδομένα για την πρόσβαση ή χρήση των σελίδων Facebook της Novartis.
- Ωστόσο, ενδέχεται να εμφανίζονται προσωπικά δεδομένα στις σελίδες μας εφόσον αποστείλετε ή αναρτήσετε σχόλια. Τα δεδομένα αυτά είναι εκείνα που εμφανίζονται στο προφίλ σας στο Facebook (για παράδειγμα το επώνυμο, το όνομά σας ή άλλα δεδομένα) καθώς επίσης και το περιεχόμενο των αναρτήσεών σας.
- Επίσης, εάν οι αναρτήσεις σας υποδεικνύουν μια ανεπιθύμητη ενέργεια ή παράπονο ποιότητας ενός από τα προϊόντα μας, ίσως χρειαστεί να συλλέξουμε τις αναρτήσεις αυτές και να επικοινωνήσουμε μαζί σας στο πλαίσιο των νομικών μας υποχρεώσεων όσον αφορά το θέμα αυτό.
- Τέλος, χρησιμοποιούμε ορισμένες λειτουργίες του Facebook, όπως cookies, στατιστικά εργαλεία και εργαλεία μέτρησης
Ειδικοί σκοποί για τους οποίους ζητούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που εμφανίζονται στις σελίδες μας για έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους ειδικούς σκοπούς:
- για τη βελτίωση και εμπλουτισμό του περιεχομένου των σελιδών Facebook και των ιστοσελίδων μας
- για να εκπληρώσουμε τις νομικές υποχρεώσεις μας σχετικά με τη φαρμακοεπαγρύπνηση και την διαχείρηση παραπόνων ποιότητας
Σημειώστε ότι μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που συλλέγονται για άλλους συνήθεις σκοπούς (για παράδειγμα, για να μετρήσουμε τη χρήση των σελίδων μας στο Facebook), όπως περιγράφεται στο Μέρος II παρακάτω.
Τρίτα μέρη με τα οποία μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στα εξής τρίτα μέρη:
- Έναν τρίτο συντονιστή εκπαιδευμένο σε θέματα φαρμακοεπαγρύπνησης ή διαχείρησης παραπόνων ποιότητας και ο οποίος είναι σε θέση να αποσύρει αναρτήσεις οι οποίες, με το επίπεδο λεπτομέρειας τους, ενδέχεται να παραβιάζουν τους κανόνες για ιδιωτικότητα και την προστασία προσωπικών δεδομένων.
Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι οι σελίδες μας στο Facebook είναι προσβάσιμες στο κοινό. Σαν αποτέλεσμα, όλες οι πληροφορίες που θα δημοσιεύσετε καταστούν δημόσιες πληροφορίες προσβάσιμες μέσω του Facebook και της μητρικής του εταιρείας στις Η.Π.Α. και από οποιονδήποτε τρίτο άσχετα εάν έχουν λογαριασμό στο Facebook ή όχι.
Να σημειωθεί ότι επίσης μπορεί να χρειαστεί να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με αρκετούς άλλους παραλήπτες αλλά πάντα υπό αυστηρές προϋποθέσεις, όπως εξηγείται περαιτέρω στο Μέρος ΙΙ (π.χ. άλλη οντότητα του Ομίλου Novartis αν η οντότητα που συλλέγει τα δεδομένα δεν είναι η ίδια με εκείνη που τα χρησιμοποιεί).
Διάρκεια αποθήκευσης
Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για την συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να παραμείνουν στις σελίδες Facebook της εταιρείας για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο βάσει του σκοπού επεξεργασίας, λαμβάνοντας υπόψη ιδίως και την αναγκαιότητα να διασφαλιστεί η δυνατότητα της Εταιρείας να συμμορφώνεται προς τις κανονιστικές και λοιπές της υποχρεώσεις και να και να θεμελιώσει, ασκήσει ή υποστηρίξει νομικές αξιώσεις.
Στην περίπτωση προειδοποίησης σχετική με θέματα φαρμακοεπαγρύπνησης ή παραπόνων ποιότητας, η διάρκεια αποθήκευσης πρέπει να είναι σύμφωνη με τους σχετικούς κανονισμούς.
Cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες
Στις σελίδες του Facebook της εταιρείας, χρησιμοποιούνται οι παρακάτω τύποι cookies ή / και άλλες τεχνολογίες καταγραφής της χρήσης του όπως αυτές προσφέρονται από το Facebook
- Στατιστικές αναλύσεις και μετρήσεις
- Λειτουργίες και υπηρεσίες του ιστότοπου Facebook
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την πολιτική Facebook σχετικά με τα cookies και τις άλλες τεχνολογίες αποθήκευσης του Facebook, μπορείτε να μεταβείτε στην ακόλουθη διεύθυνση: https://facebook.com/policies/cookies/.
Καθορισμένο σημείο επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στα παραπάνω πλαίσια, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε στην ηλεκτρονική διεύθυνση privacy.novartisgr@novartis.com για τη Novartis και για τη Sandoz στη διεύθυνση privacy.sandozgr@novartis.com
Μέρος II – Γενικές πληροφορίες
Το δεύτερο μέρος της παρούσας Ενημέρωσης περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων παραθέτει με μεγαλύτερη λεπτομέρεια σε ποια πλαίσια επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και εξηγεί τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις μας στο πλαίσιο αυτής της επεξεργασίας.
1 Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς δικαιολογείται;
1.1 Νομική βάση για την επεξεργασία
Δεν θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ελλείψει σχετικής νομικής πρόβλεψης για αυτό τον σκοπό. Ως εκ τούτου, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο εάν:
☒ έχετε αποκαλύψει οι ίδιοι τα προσωπικά σας δεδομένα.
☒ η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την συμμόρφωση με τις νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις μας ή
☒ η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας και δεν επηρεάζει αδικαιολόγητα τα συμφέροντά σας ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει της τελευταίας βάσης, επιδιώκουμε πάντα να διατηρούμε την ισορροπία μεταξύ των έννομων συμφερόντων μας και της προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας. Παραδείγματα τέτοιων «έννομων συμφερόντων» είναι οι δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων που εκτελούνται:
· Παροχή πληροφοριών σχετικά με ορισμένες παθολογίες που σχετίζονται με τις δραστηριότητές μας
· Να παρέχει βελτιωμένη πλοήγηση και σχετικές πληροφορίες.
· Για την επίτευξη των στόχων της εταιρικής και κοινωνικής ευθύνη μας
1.2. Δευτερογενείς σκοποί επεξεργασίας
Πάντα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για έναν συγκεκριμένο σκοπό και επεξεργαζόμαστε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με την επίτευξη αυτού του σκοπού. Επιπροσθέτως των συγκεκριμένων σκοπων που αναφέρονται στο Μέρος Ι της παρούσας Ενημέρωσης περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους γενικούς σκοπούς:
- Για την βελτίωση των υπηρεσιών μας και του περιεχομένου των σελίδων της εταιρείας στο Facebook αλλά και των ιστοσελίδων μας
- Για την οργάνωση προγραμμάτων βοήθειας ή προγράμματα υποστήριξης ασθενών (συμπεριλαμβανομένης της παροχής πρόσβασης σε ορισμένα συστήματα υποστήριξης και σε ενώσεις ασθενών κατόπιν αιτήσεώς σας) και μαρτυρίες ασθενών.
- Για την ανταπόκριση στις ερωτήσεις σας και στα αιτήματά σας
- οποιοσδήποτε άλλος σκοπός που επιβάλλεται από το νόμο και τις αρχές.
2. Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και σε ποιον διαβιβάζονται;
Δεν θα πωλούμε, ούτε θα κοινοποιούμε ή μεταβιβάζουμε με άλλο τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός αυτών που αναφέρονται στην παρούσα Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων μας και για τους ίδιους σκοπούς με αυτούς που απαριθμούνται στην παρούσα Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, στα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση ή τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να διαβιβαστούν στα τρίτα μέρη στις ακόλουθες κατηγορίες παραληπτών, με βάση την αναγκαιότητα ενημέρωσής τους για την επίτευξη αυτών των σκοπών:
· το προσωπικό μας (συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού, των τμημάτων ή άλλων εταιρειών του ομίλου Novartis),
· οι προμηθευτές και οι πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες και προϊόντα σε εμάς,
· οποιοσδήποτε τρίτος στον οποίο αναθέτουμε ή ανανεώνουμε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις μας και
· οι σύμβουλοί μας και οι εξωτερικοί δικηγόροι μας στο πλαίσιο της πώλησης ή μεταβίβασης οποιουδήποτε μέρους της επιχείρησής μας ή των περιουσιακών της στοιχείων ή στο πλαίσιο οποιασδήποτε άλλης περίστασης κρίνει η εταιρεία απαραίτητη την συνδρομή τους.
Τα παραπάνω τρίτα μέρη έχουν συμβατική υποχρέωση να προστατεύουν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Στα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση ή αυτά να διαβιβαστούν σε οποιαδήποτε εθνική ή/και διεθνή ρυθμιστική, εκτελεστική, δημόσια αρχή, φορέα ή δικαστήριο, όπου απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς ή κατόπιν αιτήματός τους.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς μπορούν επίσης να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας, πρόσβασης ή αποθήκευσης σε άλλη χώρα εκτός της χώρας όπου βρίσκεται η Novartis, η οποία ενδέχεται να μην προσφέρει το ίδιο επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εξωτερικές εταιρείες/ εξωτερικούς συνεργάτες σε άλλες δικαιοδοσίες, θα μεριμνήσουμε για την διασφάλιση της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων (i) με την εφαρμογή του επιπέδου προστασίας που απαιτείται σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων που ισχύουν για την Novartis, (ii) ενεργώντας σύμφωνα με τις πολιτικές και τα πρότυπά μας και (iii) για τις εταιρείες Novartis Group που βρίσκονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (δηλαδή τα κράτη μέλη της ΕΕ πλέον της Ισλανδίας, του Λιχτενστάιν και της Νορβηγίας, τον «ΕΟΧ»), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, μεταβιβάζοντας τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή .Μπορείτε να ζητήσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις διεθνείς μεταφορές προσωπικών δεδομένων και να προμηθευτείτε αντίγραφο των κατάλληλων νομικών μέσων που έχουν τεθεί σε εφαρμογή με την άσκηση των δικαιωμάτων σας, όπως ορίζεται στην Ενότητα «Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;».
Για τις διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων εντός του ομίλου, , ο Όμιλος Novartis έχει θεσπίσει Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες, ένα σύστημα αρχών, κανόνων και εργαλείων που προβλέπονται από το Ευρωπαϊκό δίκαιο, σε μια προσπάθεια να εξασφαλιστούν αποτελεσματικά επίπεδα προστασίας δεδομένων σχετικά με τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός του ΕΟΧ και της Ελβετίας. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες (BCR) της Novartis κάνοντας κλικ εδώ https://www.novartis.gr/
3 Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την παροχή επαρκούς επιπέδου ασφάλειας και εμπιστευτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων.
Αυτά τα μέτρα λαμβάνουν υπόψη:
(i) το επίπεδο της τεχνολογίας
(ii) το κόστος της εφαρμογής,
(iii) την φύση των δεδομένων και
(iv) τον κίνδυνο της επεξεργασίας.
Σκοπός των μέτρων είναι η προστασία των δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή αλλοίωση, τυχαία απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση και από άλλες παράνομες μορφές επεξεργασίας.
Επιπλέον, όταν χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, συμμορφωνόμαστε με τις ακόλουθες υποχρεώσεις:
- συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο προσωπικά δεδομένα που είναι επαρκή, συναφή και όχι υπέρμετρα όπως απαιτείται για την επίτευξη των ανωτέρω σκοπών,
- διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν ενημερωμένα και ακριβή. Για το τελευταίο, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Καλείστε επίσης να μας ενημερώσετε άνευ άλλου τινός κάθε φορά που υπάρχει αλλαγή στις προσωπικές σας συνθήκες, ώστε να μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι αυτά παραμένουν επικαιροποιημένα και ακριβή, και
- μπορεί να επεξεργαστούμε κάθε ευαίσθητο δεδομένο σχετικά με εσάς (συμπεριλαμβανομένων των ιατρικών δεδομένων/ δεδομένων υγείας), το οποίο μας έχετε παραδώσει εκουσίως, στο πλαίσιο της συμμόρφωσης με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας δεδομένων και αυστηρά όπως απαιτείται για τους σχετικούς λόγους που αναφέρονται παραπάνω. Η πρόσβαση και η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται αποκλειστικά από το σχετιζόμενο προσωπικό, με την ευθύνη ενός από τους εκπροσώπους μας ο οποίος υπόκειται στην υποχρέωση επαγγελματικής εχεμύθειας ή εμπιστευτικότητας. Συγκεκριμένα, αν δημοσιεύσετε ευαίσθητα δεδομένα σχετικά με την παθολογία σας, ο συντονιστής μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να αποκτήσει τη συγκατάθεσή σας.
Δεδομένου ότι πρόκειται για μέτρα ασφαλείας που λαμβάνονται από το Facebook, παρακαλούμε να συμβουλευτείτε στην ιστοσελίδα τους: https://www.facebook.com/safety.
4 Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες που προσφέρονται από το Facebook;
4.1 Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποστέλλονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε τις σελίδες μας στο Facebook ή τις ιστοσελίδες μας.. Χρησιμοποιούμε cookies για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω και σε συμφωνία με την παρούσα Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Δεν χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τους μεμονωμένους επισκέπτες ή για να σας ταυτοποιήσουμε αλλά για να αποκτήσουμε χρήσιμες γνώσεις σχετικά με το πώς χρησιμοποιούνται οι ιστοσελίδες και οι σελίδες μας στο Facebook ώστε να μπορέσουμε να συνεχίσουμε να τις βελτιώνουμε για τους χρήστες. Τα προσωπικά δεδομένα που προκύπτουν μέσω των cookies συλλέγονται ανωνυμοποιημένα και υπόκεινται στο δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία αυτών των δεδομένων, όπως περιγράφεται παρακάτω.
Εκτός από τα cookies που αναφέρονται στο Μέρος Ι της παρούσας Ενημέρωσης περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να χρησιμοποιήσουμε επίσης τους ακόλουθους τύπους συνηθισμένων cookies στις σελίδες μας στο Facebook:
- cookies αναπαραγωγής βίντεο (δηλαδή cookies τα οποία αποθηκεύουν δεδομένα που χρειάζονται για την αναπαραγωγή βίντεο ή ηχητικού περιεχομένου και την αποθήκευση των προτιμήσεών σας),
- cookies ανάλυσης ιδίας χρήσης (δηλαδή cookies που απομνημονεύουν τις σελίδες που επισκεφτήκατε και παρέχουν πληροφορίες για την αλληλεπίδρασή σας με τις σελίδες αυτές) και
- cookies ανάλυσης που προέρχονται από τρίτα μέρη (δηλαδή cookies από προμηθευτές που παρακολουθούν τα στατιστικά στοιχεία της ιστοσελίδας μας και αντιστρόφως).
Να σημειωθεί ότι δεν αποθηκεύουμε δεδομένα που συλλέγονται μέσω των cookies για διάστημα μεγαλύτερο των 13 μηνών. Επίσης, να σημειωθεί ότι μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας (browser) κατά τέτοιον τρόπο, έτσι ώστε να σας προειδοποιεί για την χρήση cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες των σελίδων. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνεται cookies, μπορείτε να αρνηθείτε την λήψη τους. Μπορείτε επίσης, να αρνηθείτε όλα τα cookies με το να ενεργοποιήσετε τις σχετικές παραμέτρους του περιηγητή σας (browser). Τέλος, μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα cookies τα οποία έχουν ήδη καταχωρηθεί.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διαχείριση των cookies στη συσκευή σας παρακαλείσθε να συμβουλευτείτε τη λειτουργία Βοήθεια (Help) στον browser σας ή να επισκεφτείτε το www.aboutcookies.org, που περιέχει αναλυτικές πληροφορίες για το πώς να το κάνετε αυτό σε διάφορους browser (ο σύνδεσμος είναι εξωτερικός).
4.2 Άλλες τεχνολογίες
Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε άλλες τεχνολογίες στις ιστοσελίδες για να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ίδιους σκοπούς όπως περιγράφονται παραπάνω, στους οποίους περιλαμβάνονται:
- Διαδικτυακές ετικέτες (tag) (όπως ετικέτες ενεργειών, GIF ενός πίξελ, κενά GIF, αόρατα GIF και GIF 1 επί 1 (1x1), τα οποία είναι τεχνολογίες που μας επιτρέπουν να παρακολουθούμε τις επισκέψεις των χρηστών) και
- Τεχνολογία Adobe Flash (περιλαμβάνονται τα Flash cookies, εκτός αν αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας).
5 Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;
Μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα υπό τους όρους και εντός των ορίων που ορίζει ο νόμος:
- το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα ως επεξεργάζονται από εμάς και, εάν πιστεύετε ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες που σχετίζονται με εσάς είναι λανθασμένες, παρωχημένες ή ελλιπείς, να ζητήσετε την διόρθωση ή την επικαιροποίησή τους,
- το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή τον περιορισμό τους σε συγκεκριμένες κατηγορίες επεξεργασίας,
- το δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από αυτήν την ανάκληση,
- το δικαίωμα εναντίωσης, συνολικά ή εν μέρει, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων,
- το δικαίωμα εναντίωσης σε δίαυλο επικοινωνίας που χρησιμοποιείται για άμεσους προωθητικούς σκοπούς και
- το δικαίωμα να ζητήσετε την φορητότητά τους, δηλαδή την επιστροφή σε εσάς των προσωπικών δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς ή την μεταφορά σε πρόσωπο της επιλογής σας, σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, χωρίς παρεμπόδιση εκ μέρους μας και με την επιφύλαξη των υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας στις οποίες υπόκεισθε
Αν έχετε κάποια ερώτηση ή θέλετε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομίου (e-mail) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: privacy.novartisgr@novartis.com για τη Novartis και για την Sandoz στην διεύθυνση: privacy.sandozgr@novartis.com ή επιστολή στην διεύθυνση που αναφέρεται στην αρχή της παρούσας ενημέρωσης με σάρωση της ταυτότητάς σας για σκοπούς ταυτοποίησης ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου μέσου ταυτοποίησης, κατανοώντας ότι τα προσωπικά δεδομένα επί αυτών θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την επαλήθευση της ταυτότητας σας. Τα δεδομένα αυτά δεν θα διατηρηθούν μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης της ταυτότητάς σας. Όταν στέλνετε μια τέτοια σάρωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποκρύψει την εικόνα και τον αριθμό ταυτότητας ή αντίστοιχο αριθμό.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε απευθυνθείτε στον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων μέσω του e-mail: global.privacy_office@novartis.com, ο οποίος θα διερευνήσει το αίτημά σας.
Εν πάση περιπτώσει, έχετε επίσης το δικαίωμα να καταθέσετε καταγγελία στις αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων, εκτός από τα προαναφερθέντα δικαιώματά σας.
6 Πώς θα ενημερωθείτε για τις αλλαγές στην Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων;
Για οποιεσδήποτε μελλοντικές αλλαγές ή προσθήκες στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως περιγράφονται στην παρούσα Ενημέρωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, θα ενημερωθείτε μέσω των σελίδων μας στο Facebook.
