Η Xenex από το 1970 πρωταγωνιστεί στον χώρο του εξοπλισμού εστίασης και πλυντηρίων ιματισμού μεγάλων εστιατορίων και τουριστικών μονάδων υποστηρίζοντας κάθε έργο των πελατών της μέσω μιας μεγάλης λίστας αξιόπιστων προμηθευτών, η οποία δημιουργείται, ενημερώνεται και αναβαθμίζεται με διαρκή έρευνα της διεθνούς αγοράς, συστηματική παρακολούθηση όλων των νέων εξελίξεων και των τάσεων, και αναζήτηση καινούργιων προϊόντων με απώτερο στόχο την διαρκή βελτίωση του κλάδου επαγγελματικής εστίασης και πλυντηρίων ιματισμού. Η εταιρεία συνεργάζεται με επιχειρήσεις κάθε κλίμακας. Από ξενοδοχεία, εστιατόρια και αλυσίδες εστιατορίων, caterings, supermarkets και κτίρια γραφείων, μέχρι εκπαιδευτικά και νοσοκομειακά ιδρύματα, τεχνικές εταιρείες, casinos, επιβατικά πλοία, κρουαζιερόπλοια και πολυτελή yachts.
Το σχεδιαστικό τμήμα της εταιρείας, αναλαμβάνει την μελέτη του κάθε έργου και -τηρώντας πάντα τα απαιτούμενα εγχώρια και διεθνή standards- εξετάζει ολιστικά την κάθε περίπτωση προτείνοντας λύσεις που εξυπηρετούν 100% τις ανάγκες του πελάτη. Εν συνεχεία, οι σχεδιαστές της εταιρείας, σε συνεργασία με τους αρχιτέκτονες, μηχανολόγους ή τους σχεδιαστές εσωτερικού χώρου του κάθε έργου αναλαμβάνουν να παραδώσουν το κάθε έργο το οποίου στηρίζεται στους εξής πυλώνες: Αισθητική, λειτουργικότητα, ασφάλεια και αντοχή.
Επιπλέον, η Xenex διαθέτει ομάδα έμπειρων και ειδικά καταρτισμένων τεχνικών, οι οποίοι -από την πρώτη κιόλας ημέρα συνεργασίας με την εταιρεία- βρίσκονται σε επικοινωνία με τον πελάτη, εξασφαλίζοντας την επιτυχημένη εκτέλεση των έργων, τον σωστό προγραμματισμό των μηχανημάτων, την έγκαιρη και έγκυρη προμήθεια ανταλλακτικών, την υποστήριξη μετά την πώληση και την παροχή τεχνικών συμβουλών. Μάλιστα, προκειμένου να εξασφαλίσει την εύρυθμη λειτουργεία και το 100% της απόδοσης των μηχανημάτων, η εταιρεία παρέχει συμβολαιοποιημένες υπηρεσίες προληπτικής και τακτικής συντήρησης όλων των μηχανημάτων και συσκευών που εγκαθιστά. Γι’ αυτόν ακριβώς τον λόγο, η Χenex διαθέτει μεγάλο όγκο ανταλλακτικών στις αποθήκες της και στις τεχνικές βάσεις που διαθέτει σε διάφορα σημεία της Ελλάδας, ώστε να εξασφαλίζει την απρόσκοπτη λειτουργία των μηχανημάτων.
Τέλος, ο σεφ της Xenex βρίσκεται πάντα στη διάθεση του κάθε πελάτη και αναλαμβάνει να τον καθοδηγήσει μέσα από βιωματικά σεμινάρια σχετικά με τα όσα χρειάζεται να γνωρίζει προκειμένου να εκμεταλλευτεί στο έπακρο τις μοναδικές λειτουργείες των προϊόντων που έχει επιλέξει.
____________
Since 1970, Xenex has been playing an important role in the infrastructure of the hospitality industry, providing high quality equipment and services in the foodservice and laundry sectors. Our products, our services and our deepest knowhow are aiming at the constant improvement and success of our customers’ operations, no matter the size of their business. At Xenex, we research the international markets, we follow the technological changes and new trends and try to find innovative products and services that help our industry -and of course our clients’ business- further develop and move forward. Xenex portfolio of customers includes hotels, restaurants from fine dinings to QSR, catering companies, supermarkets, staff canteens, institutional and healthcare clients, contractors, casinos, cruise ships and luxury yachts. Especially when it comes to demanding projects, a seemingly small fault can be devastating throughout the operation of the kitchen. Χenex design department is proposing customized solutions and is eliminating the margin of error. By always observing the required domestic or international standards, we give a holistic approach before reach the desired effect, thereby ensuring the trust of our customer. Followingly, the company's designers, in collaboration with architects, engineers or interior designers of each project undertake the study of the kitchen and laundry design. The experience of the design department of Xenex is seen from the solutions proposed by the customer: the aesthetics are always combined with functionality, security and durability and the result is a design that satisfies and meets every expectation. Xenex team consists of well-trained professionals with a combined experience of many decades in the field. We differentiate ourselves not only through our world class level products but also with our high level of services, which include specialized designing, finding solutions to your very specific needs and support you all the way before and after installation. From the very first day of cooperation, Xenex technical team is in communication with the customer ensuring the successful execution of projects, the proper programming and commissioning of equipment, the quick and reliable supply of spare parts, the after sales support and technical advice. Xenex’s technical department consists of a team of full-time technicians and selected technical partners based in all main cities in mainland Greece and the islands. Buying Xenex technology and using genuine OEM parts with warranty, you ensure the quality and correct operation of every machine while extending its life. Thus, a genuine part will be less costly in the short term. Therefore, Xenex has a large parts inventory at its warehouse and technical bases in Greece, in order to cover every need of its clients. Last but not least, our company’s chef is properly trained on the equipment we represent, and thus can offer unlimited knowledge to anyone who needs it. Buying an advance piece of equipment from Xenex is no problem anymore, since our chef will help you maximize its use and features.
