19/04/2024
Σήμερα το πρωί τυχαία φίλη μας ενημέρωσε για αυτή την κριτική. Πρώτα από όλα ευχαριστούμε για οποιοδήποτε σχόλιο θετικό ή αρνητικό. Πάντοτε υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης και δεχόμαστε κάθε συμβουλή και παρατήρηση από το κόσμο που τόσα χρόνια μας γνωρίζει και μας έχει εμπιστευτεί. Ωστόσο, σε αυτό το σημείο να κάνω μια - δυο υποσημειωσεις στην κάτωθι κριτική:
1ον: το φάρμακο που ζητήθηκε είναι ένα αντιυπερτασικο φάρμακο το οποίο διατίθεται από την εταιρεία με λήξη 12ο του 2024. ΔΕΝ είναι για αυτόνομο νοσημα(ως πρωτεύουσα χρηση).
2ον: το φάρμακο αυτό ζητείται κατ' εξακολούθηση από την ασθενή συνεπώς γνωρίζει ακριβώς ποια συμμετοχή πληρώνει μηνιαίως.
3ον: το φάρμακο που μας επισήμανε η ασθενης ότι δεν βάλαμε στη σακούλα μάλλον τελικά εξ του αποτελέσματος υπήρχε στο σπίτι.
4ον: εάν έχει ο/η ασθενής φάρμακα στοσ πιτι ήδη εμείς δεν υπάρχει δυνατότητα να το γνωρίζουμε εάν και εφόσον δεν ενημερωθούμε.
5ον: για τις ημερομηνίες βεβαίως πρέπει να τις κοιτάζουμε και είναι ευθύνη μας. τα φάρμακα δόθηκαν τον 3ο του 2024 με λήξη 12ο του 2024 που σημαίνει ότι για εξάμηνη συνταγή τα φάρμακα θα αρκούσαν μέχρι και τον 9ο αντε 10ο μήνα του τρέχοντος έτους.Αντιλαμβανομαι τον φόβο του/της ασθενή για την κατάσταση του φαρμάκου και ναι θα μπορούσαμε να έχουμε ενημερώσει αν θέλουμε να δεχτούμε την παραβλέψω από μεριάς μας.
Πολλά φάρμακα δυστυχώς με την παρούσα κατάσταση στα φάρμακα στη χώρα μας έχουν σημαντικές ελλείψεις(όπως τα φάρμακα που δεν είχαμε βάλει στη σακούλα, τα οποία και πήρε στο έπακρο χωρίς καθυστέρηση παρότι είναι σε μεγάλη ελλεψη) και πολλά άλλα έρχονται με κοντινές ημερομηνίες λήξης.
6ον: ποια είναι η ντροπή να πουλάει κανείς κάστανα? και αυτα θέλουν την τέχνη τους.
kassiani Michailidou
3 κριτικές
πριν από 2 εβδομάδες
ΝΕΑ
Είμαι πολύ καιρό πελάτισσα και ως τώρα εξυπηρετούσαν σωστά. Πριν 3 μέρες πήγα μία συνταγογράφηση που λήγει την Κυριακή 30 Μαρτίου 2024. Η συνταγογράφηση είχε 12 κουτιά ενος φαρμάκου που παίρνω για αυτοάνοσο. Επίσης 4 κουτιά ενός φαρμάκου για δυσκολία στον ύπνο που δεν ήταν για εμένα αλλά για την μητέρα μου. Μου ετοίμασαν ένα πακέτο με τα φάρμακα που ως την στιγμή που τα άνοιξα δεν γνώριζα τι ακριβως υπήρχε μέσα. Τα 12 κουτιά έληγαν όλα το 2024. Εγώ ειχα ηδη και κάποια κουτιά στο σπίτι για να καταναλώσω. Τα γύρισα πίσω γιατί ηταν αδύνατο να καταναλώσω τόσα κουτιά στο επιθυμητό χρονικό διάστημα και τους καλοκαιρινούς μήνες δεν χρειαζεται να τα πάρω καν. Θεωρώ ότι το φαρμακείο επρεπε αρχικά να με ρωτήσει αν θέλω να αγοράσω τόσα κουτιά αξίας 32€. Δεύτερον δεν έχουν λεει την ευθύνη να κοιτάζουν πότε λήγουν, ειναι ευθύνη της αποθήκης. Δηλαδή η λογική λεει, ότι αν σου δώσουν ληγμένα δεν φέρουν την παραμικρή ευθύνη. Τέλος η υπάλληλος(με κοκκάλινο σκελετό και άλλοτε με μπλέ φακούς στο μάτι) με πρόσβαλε στο τέλος (γιατί ενα κουτί με υπνωτικά χάπια ειχε παραπέσει στο αυτοκίνητο), επειδή δεν το εβρισκα στην σακούλα, είπε το τραγικό ότι μαλλον τα πήρε η μητέρα μου και τα ήπιε. Τραγικότατο. Δεν απαντησα. Ευχαρίστησα και έφυγα. Δεν ξαναπάω. Ενα συγνώμη δεν ακουσα. Μονο δικαιολογίες και ευθύνες σε τρίτους. Αυτοί τωρα θεωρούνται επαγγελματίες στον τομέα του παραϊάτρικού κλάδου. Ας πάνε να πουλάνε κάστανα καλύτερα.
