06/05/2026
商品化的專業診斷
當筆者四十年前剛踏進特殊教育界時,自閉症對社會大眾來說還是一個十分陌生的概念,專注力失調症更是90年代初當了教育心理學家時才比較多接觸,但留意到近年這些本來屬於專業範疇的知識都被商品化了,最近就從收音機聽到一個極力慫恿家長為子女安排診斷的廣告,在超級市場也會看到不少以專注力失調症作主題的消閑雜誌。
電台廣告以輕鬆甚至略帶娛樂性的語氣宣傳快速評估服務,強調無需輪候只要一個下午就能知道孩子是否有問題,彷彿診斷是一種能立即購買的安心感。廣告利用家長的焦慮,把複雜的神經發展議題簡化成一種買了就能解決問題的產品。同時不少雜誌也以商業形式推廣病症的普遍性,封面以醒目標語宣稱「每三個孩子就有一個可能注意力不足」,並搭配名人故事與自我測驗,營造出「你也可能需要檢查」的氛圍。這些內容看似推廣科學知識,但是實則強化市場需求,使讀者逐漸接受診斷是一種必要投資的觀念。當媒體與商業力量共同塑造這種敘事,診斷便不再只是醫療行為,而成為被推廣、被包裝、被消費的產品。
商品化也帶來資源分配的不平等。當診斷成為獲得特殊教育支援、醫療補助或甚至職業上的要求獲得調整的入場券,資源較多的人士更容易取得診斷,而弱勢族群則可能因費用、資訊落差或漫長等待而被排除在外。部分機構甚至可能因商業利益而傾向過度診斷,讓真正需要協助的人反而被淹沒在龐大的需求之中。
商品化並非全然負面。它反映了社會對神經多樣性(neurodivergent)的關注提升,使過去被忽略或污名化的族群有更多機會被看見。診斷市場的擴張也促進了資訊普及與社會討論。然而,關鍵在於如何避免市場邏輯凌駕於專業判斷與人本關懷之上。
如果家長或個人真的對自身或孩子的發展有所擔心,最重要的仍然是尋求專業評估。真正的診斷需要由具備專業註冊資格的心理學家、精神科醫生或跨專業團隊進行,透過長時間觀察、標準化測試與深入訪談,才能得到可靠的結果。這樣的過程幾乎一定無法像廣告宣稱的那樣「快速、方便、立即知道答案」,但它能避免誤診與過度診斷,並確保後續的支持是建立在正確的基礎上。
作者 鄧澔明 Raymond Tang為英國執業律師及資深教育心理學家,內容供讀者參考而並非為個別人士提供法律及心理學意見